**Aviso de fim do suporte:** em 30 de outubro de 2026, AWS encerrará o suporte para o Amazon Pinpoint. Após 30 de outubro de 2026, você não poderá mais acessar o console do Amazon Pinpoint nem seus recursos (endpoints, segmentos, campanhas, jornadas e analytics). Para obter mais informações, consulte [Fim do suporte do Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Observação:** APIs relacionados a SMS, voz, push móvel, OTP e validação de número de telefone não são afetados por essa alteração e são compatíveis com o AWS End User Messaging.

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# Métricas de execução da atividade da jornada do Amazon Pinpoint
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A tabela a seguir lista e descreve métricas de execução padrão que você pode consultar para avaliar o status dos participantes em cada tipo de atividade individual para uma jornada do Amazon Pinpoint. Para consultar dados dessas métricas, use o recurso [Métricas de execução de jornada](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/apps-application-id-journeys-journey-id-activities-journey-activity-id-execution-metrics.html) da API do Amazon Pinpoint. A coluna **Métricas** na tabela lista os campos que aparecem nos resultados da consulta para cada tipo de atividade. Ela também fornece uma breve descrição de cada campo.


| Tipo de atividade | Metrics | 
| --- | --- | 
| Divisão Sim/Não (`CONDITIONAL_SPLIT`) | As métricas são: [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/pinpoint/latest/developerguide/journey-metrics-activity-execution.html)<br />Para cada caminho na atividade, há métricas adicionais disponíveis. Para obter informações sobre essas métricas, consulte a linha desta tabela para esse tipo de atividade. | 
| Retenção (`HOLDOUT`) | As métricas são:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/pinpoint/latest/developerguide/journey-metrics-activity-execution.html) | 
| E-mail (`MESSAGE`) | As métricas são:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/pinpoint/latest/developerguide/journey-metrics-activity-execution.html) | 
| Divisão multivariada (`MULTI_CONDITIONAL_SPLIT`) | Para cada caminho da atividade, o número de participantes que foram para a atividade no caminho.<br />Os resultados da consulta dessa métrica são agrupados por caminho, `Branch_{{#}}` onde {{\#}} está o identificador numérico de um caminho, por exemplo, `Branch_1` para o primeiro caminho da atividade.<br />Para cada caminho na atividade, há métricas adicionais disponíveis. Para obter informações sobre essas métricas, consulte a linha desta tabela para esse tipo de atividade. | 
| Divisão aleatória (`RANDOM_SPLIT`) | Para cada caminho da atividade, o número de participantes que foram para a atividade no caminho.<br />Os resultados da consulta dessa métrica são agrupados por caminho, `Branch_{{#}}` onde {{\#}} está o identificador numérico de um caminho, por exemplo, `Branch_1` para o primeiro caminho da atividade.<br />Para cada caminho na atividade, há métricas adicionais disponíveis. Para obter informações sobre essas métricas, consulte a linha desta tabela para esse tipo de atividade. | 
| Aguardar (`WAIT`) | As métricas são:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/pinpoint/latest/developerguide/journey-metrics-activity-execution.html) | 
| Central de atendimento (`CONTACT_CENTER`) | As métricas são:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/pinpoint/latest/developerguide/journey-metrics-activity-execution.html) |