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# Perguntas frequentes técnicas — Amazon S3
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 **P: Onde posso obter a documentação da API REST do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)?**

Para obter mais informações, consulte a Introdução à [API REST do Amazon S3](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/API/Welcome.html). 

 **P: Como faço para obter os detalhes da chave do Amazon Web Services AWS Key Management Service (AWS KMS) para me autenticar e acessar o bucket do Amazon S3?**

AWS Partner Network (APN) compartilha uma política que inclui o nome da chave. 

 **P: Como faço para autenticar o Amazon S3 a partir do Salesforce.com (SFDC)?**

Use o arquivo de código de amostra [S3\$1Authentication.cls para autenticar o Amazon S3 a partir](https://github.com/aws-samples/partner-crm-integration-samples/blob/main/code-snippets/S3_Authentication.cls) do SFDC. 

 **P: Como faço o upload do arquivo do kit de desenvolvimento de AWS software (SDK) para o S3?**

Use o comando AWS CLI a seguir para carregar o arquivo no S3. 

```
aws s3 cp example.json s3://awsexamplebucket/opportunity- inbound/filename.json --acl bucket-owner-full-control
```

 O arquivo de código de amostra [Sample\$1 AceOutboundBatch .cls](https://github.com/aws-samples/partner-crm-integration-samples/blob/main/code-snippets/Sample_AceOutboundBatch.cls) contém código para carregar o arquivo de dados do SFDC. 

 **P: Quem é o proprietário do bucket Amazon S3?**

AWS possui e gerencia o bucket do Amazon S3. Você tem acesso programático ao seu próprio bucket do Amazon S3 com AWS Identity and Access Management o usuário (IAM). 

 **P: Há pastas ou compartimentos separados para receber e enviar arquivos?**

Há um bucket com pastas diferentes para receber e enviar os arquivos. Consulte o guia do usuário para obter mais detalhes sobre as pastas. 

 **P: Preciso acessar o bucket do Amazon S3 usando ou posso acessá-lo diretamente usando AWS Lambda o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)?**

Você pode acessá-lo nos dois sentidos. 

 **P: O bucket do Amazon S3 é protegido ou criptografado?**

Sim. Nós habilitamos o mecanismo de criptografia padrão que o Amazon S3 oferece. 

 **P: É possível habilitar o Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) para ouvir o bucket do Amazon S3, para que eu possa atuar apenas no evento, em vez de fazer pesquisas periodicamente?**

Não. Atualmente, o APN Customer Engagement (ACE) não oferece suporte a esse recurso. 

 **P: A quais pastas eu tenho acesso e qual é a finalidade de cada pasta?**

Você pode encontrar a lista de pastas do Amazon S3 em. [Pré-requisitos de integração](crm-integration-setting-up.md) 