As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
# Recursos disponíveis
Os tópicos a seguir descrevem os recursos fornecidos pelo conector do AWS Partner CRM. Os recursos oferecem suporte ao engajamento de clientes AWS Partner (APN), gerenciam oportunidades e leads e integram o Salesforce com o. AWS Marketplace Você pode habilitar qualquer combinação dos recursos conforme necessário para atender às suas necessidades comerciais e modelos de AWS engajamento.
**Topics**
+ [Recursos da API do Partner Central](#partner-central-api-features)
+ [CRM com recursos do Amazon S3](#apn-customer-engagements)
+ [AWS Marketplace features](#feature-list-aws-marketplace)
## Recursos da API do Partner Central
A API do AWS Partner Central fornece os seguintes recursos:
+ Um conjunto de botões que os parceiros podem usar para ajudar a acelerar suas operações:
+ **Compartilhe com AWS** — Crie e atualize uma oportunidade.
+ **Status de aprovação** — Aceite ou rejeite as oportunidades AWS indicadas.
+ **Associar ou desassociar** — associe ou desassocie uma oportunidade com soluções, AWS produtos e AWS Marketplace ofertas de parceiros em todo o ciclo de vida da oportunidade.
+ **Atribuir** — reatribua uma oportunidade a outro usuário em sua conta do Partner Central.
+ No conector, os parceiros podem usar a guia **Oferta de soluções** para ver uma lista das soluções disponíveis.
+ Os parceiros podem usar a guia de **AWS Marketplace notificações** para visualizar os eventos gerados pela Amazon EventBridge. Os eventos incluem *oportunidade criada*, *oportunidade atualizada*, convite de engajamento *aceito* e convite de engajamento *rejeitado*.
**nota**
Para começar a usar a API do AWS Partner Central, consulte a [Referência da API do AWS Partner Central](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/aws-partner-crm-integration.html).
Para migrar de um CRM anterior com a integração do Amazon S3 para a API AWS do Partner Central, consulte [Atualização de um CRM com integração do Amazon S3 para a API do Partner Central](upgrade-crm-api.md) antes de continuar.
A integração do conector do CRM com a API do AWS Partner Central faz o seguinte:
+ Permite a sincronização bidirecional quase em tempo real dos registros do ACE Opportunity.
+ Substitui a integração de CRM baseada no Amazon S3. AWS suporta as integrações anteriores, mas parou de aceitar novas integrações em 2024.
+ Os parceiros que recebem leads do ACE AWS continuam usando suas integrações baseadas no Amazon S3.
Depois de instalar o conector do AWS Partner CRM, você o configura para uso com uma integração de API do AWS Partner Central. Para obter mais informações sobre configuração, consulte [Configurando o conector para uma integração da API do Partner Central](p-c-api-integration.md) mais adiante nesta seção.
Para obter informações sobre como criar uma integração personalizada da API da Central de Parceiros da [AWS, consulte a Referência de API da Central de Parceiros](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/APIReference/aws-partner-central-api-reference-guide.html) da AWS.
## CRM com recursos do Amazon S3
O conector CRM fornece os seguintes recursos quando você o configura para um CRM anterior com integração com o Amazon S3.
+ **AWS oportunidades originadas** — No Salesforce, você pode trocar oportunidades de covenda com o departamento de vendas. AWS Você recebe oportunidades quando o AWS departamento de vendas identifica um cliente que poderia se beneficiar de sua solução.
+ **Oportunidades originadas por parceiros** — No Salesforce, você pode trocar oportunidades de coselling com outros parceiros. Você pode criar oportunidades e vinculá-las às relevantes Serviços da AWS. Isso pode ajudar a simplificar os esforços de colaboração.
+ **AWS referências de leads** — Isso permite que você receba leads AWS que podem ser uma boa opção para suas ofertas. Esses leads podem ser clientes em potencial que expressam interesse em suas soluções.
+ **Painel** — Uma visão geral centralizada no Salesforce de suas atividades de coselling. Dependendo de como você configura o conector, isso pode incluir oportunidades e leads.
Para obter mais informações sobre como configurar o conector do CRM, consulte [Configurando o conector do CRM](configure-crm-connector.md) mais adiante neste guia.
## AWS Marketplace features
**Várias contas de AWS Marketplace vendedor** — No Salesforce, você pode gerenciar ofertas privadas, autorizações de revenda e outras funções para suas contas de vendedor. AWS Marketplace
**Tipos de AWS Marketplace produtos compatíveis** — O conector é compatível com os seguintes tipos de produtos:
+ SaaS
+ AMI
+ Contêineres
**Painéis** — Uma visão geral consolidada de suas ofertas privadas no Salesforce.
### Recursos de fornecedor independente de software (ISV)
O conector CRM fornece os seguintes recursos para ISVs.
**Recursos gerais**
+ No Salesforce, visualize suas listas de AWS Marketplace produtos e gerencie portfólios de produtos e atividades de covenda.
+ No Salesforce, crie e gerencie ofertas privadas para seus produtos listados AWS Marketplace . Crie cronogramas de pagamento flexíveis para todas as ofertas privadas suportadas. Para ofertas de SaaS e contratos, crie contratos com data futura.
+ Acelere o processo de adoção do conector importando ofertas privadas.
**Recursos de gerenciamento de ofertas privadas**
+ **Criar/publicar** — Use o Salesforce para publicar ofertas privadas.
+ **Rascunho** — Salve ofertas privadas como rascunhos antes de publicá-las.
+ **Modificar** — Altere a data de expiração de uma oferta privada.
+ **Cancelar** — Remova as ofertas privadas publicadas.
+ **Clonar** — Crie uma cópia de uma oferta privada como ponto de partida para uma nova oferta.
**Recursos de gerenciamento de contratos**
+ **Exibir** — Acesse AWS Marketplace contratos no Salesforce.
+ **Importar** — Importe contratos de AWS Marketplace dentro do conector.
**Recursos para ofertas baseadas em contratos**
+ **Ofertas baseadas em contratos — Use contratos para criar ofertas** direcionadas aos clientes. Isso ajuda a simplificar o processo de cotação e compra.
**Recursos de autorização de revenda**
+ **Criar/publicar** — Crie autorizações de revenda e permita que parceiros de AWS Marketplace canal revendam seus produtos.
+ **Rascunho** — Salve as solicitações de autorização de revenda para análise antes de enviá-las.
+ **Desativar** — Use o conector para desativar as autorizações de revenda que você não precisa mais.
+ **Clonar** — clone uma autorização de revenda para acelerar a criação de uma nova autorização de revenda.
**Características do parceiro de canal**
Se você se inscreveu como parceiro de AWS Marketplace canal, pode usar autorizações de revenda compartilhadas para simplificar o processo de revenda de produtos para seus parceiros de canal. O conector permite que você faça o seguinte:
+ Veja as autorizações de revenda compartilhadas no Salesforce.
+ **Use as mesmas funções de gerenciamento das ofertas privadas: **criar/publicar**, **modificar**, **cancelar** e clonar.**