

Aviso de fim do suporte: em 31 de maio de 2026, AWS encerrará o suporte para AWS Panorama. Depois de 31 de maio de 2026, você não poderá mais acessar o AWS Panorama console ou os AWS Panorama recursos. Para obter mais informações, consulte [AWS Panorama Fim do suporte](https://docs.aws.amazon.com/panorama/latest/dev/panorama-end-of-support.html). 

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# Solução de problemas de identidade e acesso do AWS Panorama
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

Use as seguintes informações para ajudar a diagnosticar e corrigir problemas comuns que podem ser encontrados ao trabalhar com o AWS Panorama e o IAM.

**Topics**
+ [Não tenho autorização para executar uma ação no AWS Panorama](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [Não estou autorizado a realizar iam: PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [Quero permitir que pessoas fora da minha AWS conta acessem meus recursos do AWS Panorama](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)

## Não tenho autorização para executar uma ação no AWS Panorama
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

Se isso Console de gerenciamento da AWS indicar que você não está autorizado a realizar uma ação, entre em contato com o administrador para obter ajuda. O administrador é a pessoa que forneceu o seu nome de usuário e senha.

O erro de exemplo a seguir ocorre quando o usuário `mateojackson` do IAM tenta usar o console para visualizar detalhes sobre um dispositivo, mas não tem permissões `panorama:DescribeAppliance`.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: panorama:DescribeAppliance on resource: my-appliance
```

Neste caso, Mateo pede ao administrador para atualizar suas políticas para permitir a ele o acesso ao recurso `my-appliance` usando a ação `panorama:DescribeAppliance`.

## Não estou autorizado a realizar iam: PassRole
<a name="security_iam_troubleshoot-passrole"></a>

Se você receber uma mensagem de erro informando que não tem autorização para executar a ação `iam:PassRole`, as suas políticas deverão ser atualizadas para permitir a passagem de um perfil para o AWS Panorama.

Alguns Serviços da AWS permitem que você passe uma função existente para esse serviço em vez de criar uma nova função de serviço ou uma função vinculada ao serviço. Para fazer isso, é preciso ter permissões para passar o perfil para o serviço.

O erro exemplificado a seguir ocorre quando um usuário do IAM chamado `marymajor` tenta usar o console para executar uma ação no AWS Panorama. No entanto, a ação exige que o serviço tenha permissões concedidas por um perfil de serviço. Mary não tem permissões para passar o perfil para o serviço.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```

Nesse caso, as políticas de Mary devem ser atualizadas para permitir que ela realize a ação `iam:PassRole`.

Se precisar de ajuda, entre em contato com seu AWS administrador. Seu administrador é a pessoa que forneceu suas credenciais de login.

## Quero permitir que pessoas fora da minha AWS conta acessem meus recursos do AWS Panorama
<a name="security_iam_troubleshoot-cross-account-access"></a>

É possível criar um perfil que os usuários de outras contas ou pessoas fora da organização podem usar para acessar seus recursos. É possível especificar quem é confiável para assumir o perfil. Para serviços que oferecem suporte a políticas baseadas em recursos ou listas de controle de acesso (ACLs), você pode usar essas políticas para conceder às pessoas acesso aos seus recursos.

Para saber mais, consulte:
+ Para saber se o AWS Panorama oferece suporte a esses atributos, consulte [Como o AWS Panorama funciona com o IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Para saber como fornecer acesso aos seus recursos em todos os Contas da AWS que você possui, consulte Como [fornecer acesso a um usuário do IAM em outro Conta da AWS que você possui](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Para saber como fornecer acesso aos seus recursos a terceiros Contas da AWS, consulte Como [fornecer acesso Contas da AWS a terceiros](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Para saber como conceder acesso por meio da federação de identidades, consulte [Conceder acesso a usuários autenticados externamente (federação de identidades)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Para conhecer a diferença entre perfis e políticas baseadas em recurso para acesso entre contas, consulte [Acesso a recursos entre contas no IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html) no *Guia do usuário do IAM*.