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# MediaTailor incompatibilidade de duração e solução de problemas de salto
Quando os anúncios são ignorados por motivos relacionados ao formato ou por motivos relacionados ao formato, você tem problemas de compatibilidade de duração ou formato. `AVAIL_DURATION_EXCEEDED` `LEFTOVER_AVAIL_EXCEEDED_THRESHOLD` AWS Elemental MediaTailor requer formatação e correspondência adequadas da duração entre o conteúdo do anúncio e o tempo de intervalo disponível para o anúncio. Este guia de solução de problemas explica como identificar e resolver esses problemas relacionados à duração.
## Problemas comuns de duração
Os problemas comuns de duração incluem o seguinte:
+ Anúncios maiores do que a duração disponível do intervalo publicitário
+ Marcadores de intervalo de anúncio incorretos no conteúdo, sinalizando duração errada
+ Limite de personalização não atingido para inserção de anúncios
+ Formato de duração incorreto nas EXT-X-CUE-OUT tags
## Requisitos de formato de duração
O parâmetro de duração da EXT-X-CUE-OUT tag deve ser formatado como um valor inteiro, não como um formato de duração ISO 8601.
**Requisitos de formato de duração**
| Formato | Exemplo | Status |
| --- | --- | --- |
| Inteiro (correto) | 32 | Suportado - representa 32 segundos |
| Decimal (correto) | 30.000 | Suportado - representa 30 segundos |
| ISO 8601 (incorreto) | PT32S | Não suportado - causa falhas de inserção |
## Etapas de resolução
Para resolver problemas de incompatibilidade de duração:
1. Garanta que seu ADS retorne anúncios que se encaixem na duração do intervalo publicitário disponível.
1. Verifique se os marcadores de quebra de anúncio no conteúdo sinalizam corretamente a duração pretendida.
1. Verifique se os parâmetros de EXT-X-CUE-OUT duração usam o formato inteiro.
1. Considere ajustar o limite de personalização, se apropriado para seu caso de uso.