As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# MediaTailor Solução de problemas de tempo limite e salto do ADS
<a name="troubleshooting-ads-timeout-skipping"></a>

Quando os anúncios são ignorados por motivos relacionados, você tem problemas de conectividade ou desempenho com seu servidor de decisão de anúncios. `ADS_TIMEOUT` AWS Elemental MediaTailor requer comunicação confiável com seu ADS para inserir anúncios com sucesso. Este guia de solução de problemas explica como identificar e resolver esses problemas de conectividade.

## Problemas comuns de conectividade do ADS
<a name="ads-timeout-causes"></a>

Os problemas comuns de conectividade do ADS incluem o seguinte:
+ Servidor de decisão de anúncios não acessível a partir de MediaTailor
+ O ADS não está respondendo dentro do período de tempo limite configurado
+ O ADS não consegue lidar com o volume de solicitações durante os períodos de pico
+ Problemas de conectividade de rede entre MediaTailor e seu ADS

## Etapas de resolução
<a name="ads-timeout-resolution"></a>

Para resolver problemas de tempo limite do ADS:

1. Verifique se seu servidor de decisão de anúncios está acessível a partir de MediaTailor.

1. Verifique se seu ADS responde dentro do período de tempo limite configurado.

1. Certifique-se de que seu ADS possa lidar com o volume de solicitações durante os períodos de pico.

1. Considere implementar uma estratégia de anúncios alternativos para quando seu ADS principal estiver indisponível.

## Monitorando o desempenho do AD
<a name="ads-timeout-monitoring"></a>

Configure CloudWatch alarmes para a `AdDecisionServer.Timeouts` métrica para detectar proativamente problemas de conectividade do ADS.