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# Detalhes dos resultados dos testes no Test Workbench
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Os resultados do teste mostram os detalhes do conjunto de testes, as intenções usadas e os slots usados. Ele também fornece o detalhamento geral das entradas do conjunto de teste, incluindo os resultados gerais, os resultados da conversa, a intenção e os resultados do slot.

Os resultados do teste incluem todas as informações relacionadas ao teste, como:
+ Metadados de detalhes do teste
+ Resultados gerais
+ Resultados da conversa
+ Intenção e resultados do slot
+ Resultados detalhados

**Guia de resultados gerais:**

![O conjunto de testes insere um gráfico de detalhamento nos resultados do teste usando a Bancada de testes.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/testworkbench/test-workbench-results1.png)


**Detalhamento da entrada do conjunto de teste** – Este gráfico mostra o detalhamento do número de conversas e enunciados de entrada única no conjunto de teste. 

![O gráfico de detalhamento de entrada única nos resultados do teste usando o Test Workbench.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/testworkbench/test-workbench-results2.png)


**Detalhamento de entrada única** – Exibe dois gráficos que incluem conversas de ponta a ponta e transcrições de fala. O número de entradas aprovadas e reprovadas é indicado em cada gráfico. Observação: o gráfico de transcrição de fala estará visível somente para o conjunto de teste de áudio. 

![O gráfico de detalhamento de conversa nos resultados do teste usando o Test Workbench.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/testworkbench/test-workbench-results3.png)


**Detalhamento de entrada única** – Exibe dois gráficos que incluem conversas de ponta a ponta e transcrições de fala. O número de entradas aprovadas e reprovadas é indicado em cada gráfico. Observação: o gráfico de transcrição de fala estará visível somente para o conjunto de teste de áudio.

**Guia de resultados da conversa:**

![O gráfico de taxa de aprovação de conversa nos resultados do teste usando o Test Workbench.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/testworkbench/test-workbench-results4.png)


**Taxas de aprovação da conversa** – A tabela de taxas de aprovação da conversa é usada para ver quais intenções e slots são usados em cada conversa no conjunto de teste. Você pode visualizar onde a conversa falhou analisando qual intenção ou slot falhou, junto com a porcentagem de aprovação de cada intenção e slot. 

![O gráfico de métricas de falha de intenção de conversa nos resultados do teste usando o Test Workbench.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/testworkbench/test-workbench-results5.png)


**Métricas de falha de intenção de conversa** – Essa métrica mostra as 5 intenções com pior desempenho no conjunto de teste. Esse painel mostra um gráfico de qual porcentagem ou número de intenções foram bem-sucedidas ou falhas com base nos logs de conversas ou na transcrição do bot. Uma intenção bem-sucedida não significa que toda a conversa foi bem-sucedida. Essas métricas aplicam-se apenas ao valor das intenções, independentemente de qual intenção veio antes ou depois. 

![O gráfico de métricas de falha de slot de conversa nos resultados do teste usando o Test Workbench.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/testworkbench/test-workbench-results6.png)


**Métricas de falha de slot de conversa** – Essa métrica mostra as 5 slots com pior desempenho no conjunto de teste. Indicou a taxa de sucesso de cada slot na intenção. O gráfico de barras mostra a transcrição da fala e as conversas de ponta a ponta para cada slot na intenção. 

**Guia de resultados de intenção e slot:**

![O gráfico de métricas de reconhecimento de intenção nos resultados do teste usando o Test Workbench.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/testworkbench/test-workbench-results7.png)


**Métricas de reconhecimento de intenção** – Mostra uma tabela de quantas intenções foram reconhecidas com sucesso. Exibe a taxa de aprovação da transcrição da fala e das conversas de ponta a ponta. 

![O gráfico de métricas de resolução de slot nos resultados do teste usando o Test Workbench.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/testworkbench/test-workbench-results8.png)


**Métricas de resolução de slots** – Mostra as intenções e os slots separadamente e a taxa de sucesso e falha de cada slot para cada intenção usada na conversa ou em uma única entrada. Exibe a taxa de aprovação da transcrição da fala e das conversas de ponta a ponta. 

**Guia de resultados detalhados:**

![Os resultados detalhados nos resultados do teste usando o Test Workbench.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/testworkbench/test-workbench-results9.png)


**Resultados detalhados** – Mostra uma tabela detalhada no log de conversas com os enunciados do usuário e do agente e a saída esperada e a transcrição esperadas para cada slot. Você pode baixar esse relatório selecionando o botão **Download**. 

A seguinte tabela lista as mensagens de erro de falha no resultado com cenários.


| Cenário | Mensagem de erro | Ação | 
| --- | --- | --- | 
| Incompatibilidade de intenções |  BookFlight Intenção esperada, mas era BookHotel intenção. | Ignorar outros turnos na conversa | 
| Incompatibilidade de elicitação de slots | Esperava-se que o slot departureDate fosse obtido, mas era cabinType. | Ignorar outros turnos na conversa | 
| Incompatibilidade do valor do slot | Incompatibilidade entre o valor esperado e o real do slot. | Continuar com outros turnos nas conversas | 
| Back-to-back falta o prompt do agente | Esperava que o bot retornasse uma solicitação do agente neste turno, mas ela não foi recebida.  | Ignorar outros turnos na conversa | 
| Incompatibilidade de transcrição | A transcrição esperada não correspondeu à transcrição real. | Continuar com outros turnos nas conversas | 
| Slot opcional não elicitado | Esperava que fosse elicitar o slot cabinType no próximo turno, mas a intenção atual foi atendida antes disso. | Ignorar outros turnos na conversa | 
| Slot não reconhecido | O slot departureDate esperado não foi reconhecido neste turno. | Ignorar outros turnos na conversa | 
| Solicitação consecutiva adicional do agente | Esperava o turno de um usuário, mas era um prompt do agente | Ignorar outros turnos na conversa | 