

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Início rápido: crie um chatbot em 5 minutos
<a name="quick-start"></a>

Este guia de início rápido ajuda você a criar um chatbot funcional do Amazon Lex V2 em apenas 5 minutos usando modelos pré-criados. Você terá um chatbot funcional que poderá testar e personalizar imediatamente de acordo com suas necessidades.

## Etapa 1: escolha um modelo
<a name="choose-template"></a>

O Amazon Lex V2 fornece vários modelos pré-criados para casos de uso comuns:
+ **Perguntas frequentes sobre o Suporte ao Cliente** — Lidar com consultas comuns de atendimento ao cliente
+ **Marcação** de consultas — Agende e gerencie compromissos
+ **Status do pedido** — Verifique as informações do pedido e o status da entrega
+ **Helpdesk de TI** — Forneça suporte técnico e solução de problemas

**Para selecionar um modelo**

1. Abra o console do Amazon Lex V2 em [https://console.aws.amazon.com/lexv2/](https://console.aws.amazon.com/lexv2/).

1. Escolha **Criar bot**.

1. Selecione **Começar com um modelo**.

1. Escolha o modelo de **perguntas frequentes do Customer Support** para esse início rápido.

1. Insira um nome de bot, como**MyFirstChatbot**.

1. Escolha **Criar**.

## Etapa 2: personalização rápida (opcional)
<a name="customize-template"></a>

O modelo vem pré-configurado, mas você pode personalizá-lo rapidamente de acordo com suas necessidades específicas:

**Para personalizar seu chatbot**

1. Na visão geral do bot, analise as intenções pré-configuradas.

1. Escolha uma intenção para modificar, como **GetAccountInfo**.

1. Adicione seus próprios exemplos de declarações que correspondam à forma como seus clientes podem formular solicitações.

1. Atualize as mensagens de resposta para que correspondam à voz da sua marca.

1. Selecione **Salvar intenção**.

## Etapa 3: teste seu bot
<a name="test-bot"></a>

Teste seu chatbot imediatamente usando o console de teste integrado:

**Para testar seu chatbot**

1. Escolha **Construir** para compilar seu bot.

1. Aguarde a conclusão da compilação (geralmente de 1 a 2 minutos).

1. No console de teste à direita, digite: **I need help with my account**

1. Pressione Enter e observe a resposta do bot.

1. Experimente outras frases para testar a compreensão do bot.

## Etapa 4: implante seu bot
<a name="deploy-bot"></a>

Quando estiver satisfeito com as respostas do seu chatbot, implante-o para uso:

**Para implantar seu chatbot**

1. Escolha **Publicar** no menu de ações do bot.

1. Crie uma nova versão escolhendo **Criar versão**.

1. Crie um alias (como “Produção”) que aponte para sua versão.

1. Escolha seu método de integração.

## Próximas etapas
<a name="next-steps-quick"></a>

Parabéns\! Agora você tem um chatbot Amazon Lex V2 em funcionamento. Aqui está aquilo que você pode fazer a seguir:
+ **Habilite a NLU assistida** — Melhore a compreensão com o processamento de linguagem natural baseado em IA.
+ **Adicione mais intenções** — Expanda os recursos do seu chatbot com casos de uso adicionais.
+ **Integre com o Lambda** — adicione lógica de negócios e integração de sistemas externos. Consulte [Integrando uma AWS Lambda função ao seu bot Amazon Lex V2](lambda.md).
+ **Configurar o monitoramento** — Acompanhe o uso e o desempenho. Consulte [Medindo métricas operacionais com a Amazon CloudWatch](monitoring-cloudwatch.md).
+ **Conheça os recursos avançados** — Explore o gerenciamento do fluxo de conversas, os diálogos com vários turnos e a troca de contexto.

Para uma explicação mais detalhada, continue com. [Exercício 1: criar um chatbot a partir de um modelo](exercise-1.md)