Aviso de fim do suporte: em 15 de setembro de 2025, o suporte para o Amazon Lex V1 AWS será interrompido. Após 15 de setembro de 2025, você não poderá mais acessar o console do Amazon Lex V1 nem os respectivos recursos. Se você estiver usando o Amazon Lex V2, consulte o [guia do Amazon Lex V2](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/what-is.html) em vez disso. 

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# Monitorando o status do registro de conversas com CloudWatch métricas
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Use CloudWatch a Amazon para monitorar as métricas de entrega dos seus registros de conversas. É possível definir alarmes em métricas para que você esteja ciente de problemas com o registro em log se eles ocorrerem.

O Amazon Lex fornece quatro métricas no namespace `AWS/Lex` para logs de conversa:
+ `ConversationLogsAudioDeliverySuccess`
+ `ConversationLogsAudioDeliveryFailure`
+ `ConversationLogsTextDeliverySuccess`
+ `ConversationLogsTextDeliveryFailure`

Para obter mais informações, consulte [CloudWatch Métricas para registros de conversas](monitoring-aws-lex-cloudwatch.md#cloudwatch-metrics-for-logging).

As métricas de sucesso mostram que o Amazon Lex gravou com êxito seus logs de áudio ou texto em seus destinos. 

As métricas de falha mostram que o Amazon Lex não conseguiu entregar os logs de áudio ou texto ao destino especificado. Normalmente, isso é um erro de configuração. Quando suas métricas de falha estiverem acima de zero, verifique o seguinte:
+ Certifique-se de que o Amazon Lex seja uma entidade confiável para o perfil do IAM.
+ Para registro de texto, verifique se o grupo CloudWatch Registros existe. Para criar log de áudio, certifique-se de que o bucket do S3 exista.
+ Certifique-se de que a função do IAM que o Amazon Lex usa para acessar o grupo de CloudWatch logs de registros ou o bucket do S3 tenha permissão de gravação para o grupo de logs ou bucket.
+ Certifique-se de que o bucket do S3 exista na mesma região que o bot do Amazon Lex e pertença à sua conta.
+ Se você estiver usando uma AWS KMS chave para criptografia S3, certifique-se de que não haja políticas que impeçam o Amazon Lex de usar sua chave e certifique-se de que a função do IAM fornecida tenha as AWS KMS permissões necessárias. Para obter mais informações, consulte [Políticas do IAM para logs de conversa](conversation-logs-policies.md).