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# Solucionar problemas de AWS IoT SiteWise identidade e acesso
Use as informações a seguir para ajudá-lo a diagnosticar e corrigir problemas comuns que você pode encontrar ao trabalhar com AWS IoT SiteWise e AWS Identity and Access Management (IAM).
**Topics**
+ [Não estou autorizado a realizar uma ação em AWS IoT SiteWise](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [Não tenho autorização para executar uma `iam:PassRole`](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [Quero permitir que pessoas fora da minha AWS conta acessem meus AWS IoT SiteWise recursos](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)
## Não estou autorizado a realizar uma ação em AWS IoT SiteWise
Se isso Console de gerenciamento da AWS indicar que você não está autorizado a realizar uma ação, entre em contato com o administrador para obter ajuda. O administrador é a pessoa que forneceu o seu nome de usuário e senha.
O erro do exemplo a seguir ocorre quando o usuário do IAM de `mateojackson` tenta usar o console para visualizar detalhes sobre um ativo, mas não tem permissões `iotsitewise:DescribeAsset`.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: iotsitewise:DescribeAsset on resource: a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-22222EXAMPLE
```
Nesse caso, Mateo pede ao administrador para atualizar suas políticas a fim de obter acesso ao recurso do ativo com o ID `a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-22222EXAMPLE` usando a ação `iotsitewise:DescribeAsset`.
## Não tenho autorização para executar uma `iam:PassRole`
Se você receber uma mensagem de erro informando que não está autorizado a executar a ação `iam:PassRole`, as suas políticas devem ser atualizadas para permitir que você passe uma função para o AWS IoT SiteWise.
Alguns Serviços da AWS permitem que você passe uma função existente para esse serviço em vez de criar uma nova função de serviço ou uma função vinculada ao serviço. Para fazê-lo, você deve ter permissões para passar o perfil para o serviço.
O exemplo de erro a seguir ocorre quando uma usuária do IAM chamada `marymajor` tenta utilizar o console para executar uma ação no AWS IoT SiteWise. No entanto, a ação exige que o serviço tenha permissões concedidas por um perfil de serviço. Mary não tem permissões para passar o perfil para o serviço.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```
Nesse caso, as políticas de Mary devem ser atualizadas para permitir que ela realize a ação `iam:PassRole`.
Se precisar de ajuda, entre em contato com seu AWS administrador. Seu administrador é a pessoa que forneceu suas credenciais de login.
## Quero permitir que pessoas fora da minha AWS conta acessem meus AWS IoT SiteWise recursos
É possível criar um perfil que os usuários de outras contas ou pessoas fora da organização podem usar para acessar seus recursos. É possível especificar quem é confiável para assumir o perfil. Para serviços que oferecem suporte a políticas baseadas em recursos ou listas de controle de acesso (ACLs), você pode usar essas políticas para conceder às pessoas acesso aos seus recursos.
Para saber mais, consulte:
+ Para saber se é AWS IoT SiteWise compatível com esses recursos, consulte[Como AWS IoT SiteWise funciona com o IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Para saber como fornecer acesso aos seus recursos em todos os Contas da AWS que você possui, consulte Como [fornecer acesso a um usuário do IAM em outro Conta da AWS que você possui](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Para saber como fornecer acesso aos seus recursos a terceiros Contas da AWS, consulte Como [fornecer acesso Contas da AWS a terceiros](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Para saber como conceder acesso por meio da federação de identidades, consulte [Conceder acesso a usuários autenticados externamente (federação de identidades)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Para saber a diferença entre perfis e políticas baseadas em recurso para acesso entre contas, consulte [Acesso a recursos entre contas no IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html) no *Guia do usuário do IAM*.