AWS Systems Manager Incident Manager não está mais aberto a novos clientes. Os clientes atuais podem continuar usando o serviço normalmente. Para obter mais informações, consulte [Mudança de disponibilidade do AWS Systems Manager Incident Manager](https://docs.aws.amazon.com/incident-manager/latest/userguide/incident-manager-availability-change.html). As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá. # Migrando para PagerDuty [PagerDuty](https://support.pagerduty.com/main/docs/introduction)é uma plataforma de gerenciamento de incidentes que ajuda as organizações a detectar, responder e até mesmo evitar incidentes. Como o Incident Manager, PagerDuty fornece um local central onde as equipes de operações realizam trabalhos essenciais relacionados aos AWS recursos, reduzindo o impacto no cliente. PagerDuty se integra à Amazon CloudWatch e à Amazon EventBridge, permitindo que você crie PagerDuty incidentes automaticamente quando os CloudWatch alarmes entram no `ALARM` estado ou quando EventBridge processa eventos de qualquer um que AWS service (Serviço da AWS) publique eventos. Ao configurar CloudWatch alarmes e EventBridge eventos para criar PagerDuty incidentes automaticamente, você pode diagnosticar e corrigir rapidamente problemas de AWS recursos em uma única plataforma. Se você tiver CloudWatch alarmes e EventBridge regras existentes integrados AWS Systems Manager Incident Manager, recomendamos que você atualize essas integrações para PagerDuty usá-las em vez disso. A PagerDuty documentação oficial fornece instruções detalhadas para [integração CloudWatch e [integração PagerDuty PagerDuty ](https://support.pagerduty.com/main/docs/amazon-eventbridge-integration-guide) com](https://support.pagerduty.com/main/docs/amazon-cloudwatch-integration-guide). EventBridge Além da criação automatizada de incidentes, PagerDuty oferece uma variedade de recursos para melhorar o gerenciamento de incidentes, como agendamento de plantão, políticas de escalonamento e mais de 700 out-of-box integrações de plataformas. Você também pode personalizar as regras de notificação, configurar superfícies de bate-papo e aproveitar a IA e a automação na PagerDuty plataforma para acelerar a resolução de incidentes. + [Gerenciar usuários](https://support.pagerduty.com/main/docs/manage-users) + [Crie equipes](https://support.pagerduty.com/main/docs/teams) + [Configurar métodos de contato](https://support.pagerduty.com/main/docs/contact-information) + [Configurar regras de notificação](https://support.pagerduty.com/main/docs/notification-rules) + [Configurar uma rotação de plantão](https://support.pagerduty.com/main/docs/schedule-basics) + [Crie políticas de escalonamento](https://support.pagerduty.com/main/docs/escalation-policies) + [Configurar a integração com o Slack](https://support.pagerduty.com/main/docs/slack-integration-guide) + [Configurar ações de automação](https://support.pagerduty.com/main/docs/automation-actions) Para obter suporte adicional, você pode entrar em contato com seu gerente técnico de contas ou [AWS-IM-help@pagerduty.com](mailto:AWS-IM-help@pagerduty.com) para obter mais informações.