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# Gerenciar o acesso aos plug-ins do Enterprise
Você pode usar o console do Amazon Managed Grafana para gerenciar seu espaço de trabalho e obter acesso aos plug-ins do Enterprise. A atualização dá acesso a plug-ins corporativos com suporte para fontes de dados de vários fornecedores independentes de software terceirizados (ISVs), incluindo a lista abaixo.
Uma licença do Enterprise também dá acesso aos serviços de consultoria e suporte da [Grafana Labs](https://grafana.com).
**As fontes de dados Enterprise disponíveis com os plug-ins do Amazon Managed Grafana Enterprise incluem:**
+ AppDynamics
+ Databricks
+ Datadog
+ Dynatrace
+ GitLab
+ Honeycomb
+ Jira
+ MongoDB
+ New Relic
+ Oracle Database
+ Salesforce
+ SAP/HANA
+ ServiceNow
+ Snowflake
+ Splunk
+ Monitoramento de infraestrutura Splunk (anteriormente SignalFx)
+ Wavefront
Para obter detalhes sobre os plug-ins de fonte de dados Enterprise disponíveis durante a atualização, consulte [Conectar-se às fonte de dados Enterprise](AMG-data-sources-enterprise.md). Novos plug-ins podem ser adicionados a qualquer momento. Para obter uma lista completa e atual, você pode usar o [catálogo de plug-ins](grafana-plugins.md#manage-plugins) no espaço de trabalho do Amazon Managed Grafana.
Quando você cria um espaço de trabalho, por padrão, ele não tem acesso aos plug-ins Enterprise, mas você pode atualizar a qualquer momento. Se você quiser ter vários espaços de trabalho do Amazon Managed Grafana com plug-ins do Enterprise, você deverá atualizar cada um deles.
Você pode gerenciar sua licença de plug-ins do Enterprise, incluindo adicionar ou remover seu acesso por meio da página **Gerenciar o Amazon Managed Grafana Enterprise**.
O processo de gerenciamento do acesso aos plug-ins do Amazon Managed Grafana Enterprise mudou. Se você já usou AWS Marketplace, talvez esteja interessado no [Perguntas frequentes para usuários AWS Marketplace corporativos](AMG-ws-mp-license-faq.md) tópico.
**Topics**
+ [Gerenciar o acesso aos plug-ins Amazon Managed Grafana Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md)
+ [Vincular a conta à Grafana Labs](AMG-workspace-register-enterprise.md)
+ [Perguntas frequentes para usuários AWS Marketplace corporativos](AMG-ws-mp-license-faq.md)
# Gerenciar o acesso aos plug-ins Amazon Managed Grafana Enterprise
**Para gerenciar o acesso aos plug-ins do Enterprise**
1. [Abra o console Amazon Managed Grafana em https://console.aws.amazon.com /grafana.](https://console.aws.amazon.com/grafana)
1. No painel de navegação à esquerda, escolha o ícone de menu.
1. Escolha **Todos os espaços de trabalho**.
Você pode ver a lista de espaços de trabalho. Para cada espaço de trabalho, as colunas de **Licença Enterprise** mostram o tipo de licença que o espaço de trabalho tem (sem licença ou com licença dos **plug-ins do Enterprise**).
1. Selecione o nome do espaço de trabalho cuja licença você deseja gerenciar. Isso abre a página de detalhes de espaço de trabalho desse espaço de trabalho.
1. No resumo, em **Licença Enterprise**, escolha **Gerenciar** ou **Atualizar para o Amazon Managed Grafana Enterprise** (somente uma opção estará disponível, com base no status atual da licença Enterprise).
Isso abre a página **Gerenciar o Amazon Managed Grafana Enterprise**. Você pode escolher entre duas opções. A opção ativa está marcada com **(atual)**.
+ **Nenhuma**: esta é a opção de remover ou não ter uma licença do Amazon Managed Grafana Enterprise. Se você atualmente tem uma licença Enterprise, selecionar esta opção para o espaço de trabalho remove imediatamente o acesso aos plug-ins do Enterprise quando você salva.
+ **Plug-ins Enterprise**: permite que você instale qualquer plug-in Enterprise no espaço de trabalho, além de dar acesso aos serviços de consultoria e suporte da [Grafana Labs](https://grafana.com). A instalação de plug-ins do Enterprise no espaço de trabalho fornece acesso a [fontes de dados](AMG-data-sources-enterprise.md) adicionais.
Na primeira vez que você escolher essa opção, deverá vinculá-la Conta da AWS a um token da Grafana Labs e será solicitado a fazer isso. Para obter mais informações, consulte a próxima sessão, [Vincular a conta à Grafana Labs](AMG-workspace-register-enterprise.md).
O acesso ao plug-in do Amazon Managed Grafana Enterprise inclui taxas de usuário que são adicionais aos preços do Amazon Managed Grafana. Para obter informações detalhadas sobre taxas, consulte a página [Preço do Amazon Managed Grafana](https://aws.amazon.com/grafana/pricing/).
1. Depois de selecionar, escolha **Salvar** para continuar.
# Vincular a conta à Grafana Labs
Os espaços de trabalho atualizados para os plug-ins do Amazon Managed Grafana Enterprise têm acesso ao suporte e à consultoria da Grafana Labs. Para acessar esse recurso, ele Conta da AWS deve estar vinculado a um token de conta da Grafana Labs. Você registra sua conta nova ou existente do Grafana Labs AWS ao [atualizar para uma licença Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md).
**nota**
Você só precisa registrar o token de conta da Grafana Labs uma vez por região. Se a conta tiver sido vinculada anteriormente (por exemplo, ao atualizar um espaço de trabalho diferente na região para acessar os plug-ins do Enterprise), você não receberá a solicitação para vincular novamente.
Vincular consiste em obter um token de uma conta da Grafana Labs que é usada no Amazon Managed Grafana para registrar a conta. Você pode criar uma conta na Grafana Labs ou usar uma existente.
Recomendamos que você copie e salve o token da Grafana Labs em um local seguro e conveniente para uso futuro.
**Para vincular a conta à Grafana Labs**
1. Siga as instruções em [Gerenciar o acesso aos plug-ins Amazon Managed Grafana Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md) para atualizar a conta com os plug-ins de acesso do Enterprise. Você será solicitado a vincular a conta adicionando um token durante o processo de atualização.
1. Caso já tenha um token, você poderá inseri-lo diretamente. Caso não tenha um token, selecione **Obter o token**. Isso abre o [site da Grafana Labs](https://grafana.com/partners/amg/support) em uma nova guia do navegador.
No site da Grafana Labs, você pode entrar na conta da Grafana Labs (ou criar uma) e obter um token.
1. Depois de copiar o token, volte para a guia ou janela do navegador do Amazon Managed Grafana. Insira o token na seção **Token da Grafana Labs**.
1. Agora você pode escolher **Salvar** para concluir a atualização.
**Reutilizar o token com outros espaços de trabalho**
Se você já registrou a conta da Grafana Labs e recebeu a solicitação de fornecer um token da Grafana Labs (por exemplo, ao atualizar um espaço de trabalho em outra região), você pode usar o mesmo token para se registrar todas as vezes, para que não precise criar uma conta da Grafana Labs. Caso não tenha salvo o token, poderá recuperá-lo de uma das seguintes formas:
+ **Você pode obter o token pesquisando-o em sua conta da Grafana Labs acessando [https://grafana.com/partners/amg/support](https://grafana.com/partners/amg/support) e escolhendo Minha conta.**
+ Você pode obter o token de um espaço de trabalho existente e já vinculado usando a [DescribeWorkspace](https://docs.aws.amazon.com/grafana/latest/APIReference/API_DescribeWorkspace.html)API para recuperar o token.
+ Se o token não estiver mais disponível para você por meio de nenhum desses métodos, [entre em contato com o suporte da Grafana Labs](https://grafana.com/contact).
# Perguntas frequentes para usuários AWS Marketplace corporativos
Anteriormente, você pode ter comprado uma licença para a Grafana Enterprise por meio de. AWS Marketplace Você não pode mais comprar novas licenças por meio AWS Marketplace de e não pode renovar nenhuma licença que tenha sido comprada anteriormente por meio dela. AWS Marketplace As perguntas frequentes a seguir podem ajudá-lo, dependendo do estado da sua AWS Marketplace licença.
## Eu assinei um teste gratuito de 30 dias em AWS Marketplace, mas não o associei ao meu espaço de trabalho. Posso aplicá-lo agora?
Não. Os testes gratuitos não são mais compatíveis com o Amazon Managed Grafana.
## Eu comprei um teste gratuito de AWS Marketplace 30 dias e já o associei ao meu espaço de trabalho. O que acontecerá com meu teste?
Seu teste gratuito continuará até expirar. Se você quiser atualizar e usar os plug-ins do Enterprise, é possível fazer o upgrade por meio do console do Amazon Managed Grafana, conforme descrito na seção anterior.
## Tenho uma licença AWS Marketplace paga que ainda não expirou, mas quero usar os plug-ins corporativos gerenciados do Amazon Managed Grafana. Como posso fazer?
Desde que você tenha uma AWS Marketplace licença atual, você só pode associar essa licença aos seus espaços de trabalho. Você só pode fazer o upgrade no console Amazon Managed Grafana depois que sua AWS Marketplace licença expirar (ou depois de cancelá-la). AWS Marketplace
As perguntas e respostas a seguir fornecem mais detalhes.
## Eu comprei uma licença completa da Grafana Enterprise AWS Marketplace e a associei a um ou mais espaços de trabalho. O que acontecerá com eles?
Quando a licença expirar (após 30 dias, a menos que você tenha a renovação automática ativada), todas as fontes de dados Enterprise que você estiver usando no espaço de trabalho deixarão de funcionar. Se quiser continuar usando fontes de dados Enterprise, você pode [atualizar para usar plug-ins do Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md) diretamente no console do Amazon Managed Grafana.
## Parece que haverá um tempo de inatividade associado à expiração da minha licença, e meu espaço de trabalho não poderá acessar nenhum plug-in do Enterprise. O que posso fazer para evitar esse problema?
Haverá algum tempo de inatividade associado à expiração de sua licença, à medida que você mudar para a nova licença de plug-ins do Enterprises. Porém, você pode minimizar esse problema.
**nota**
As etapas a seguir precisam ser executadas com precisão para minimizar o tempo de inatividade. Recomendamos ler atentamente antes de começar.
Para obter o novo [preço](https://aws.amazon.com/grafana/pricing), recomendamos que você atualize para os plug-ins Amazon Managed Grafana Enterprise, em vez de continuar usando a AWS Marketplace licença.
**Para mudar da licença AWS Marketplace Enterprise para os plug-ins Amazon Managed Grafana Enterprise e, ao mesmo tempo, minimizar o tempo de inatividade.**
1. Para se preparar, primeiro acesse o [site da Grafana Labs](https://grafana.com/partners/amg/support) e faça login na sua conta (ou crie uma). Obtenha o token da Grafana Labs que você usará posteriormente no processo.
Para obter mais detalhes sobre esta parte do processo, consulte [Vincular a conta à Grafana Labs](AMG-workspace-register-enterprise.md).
1. Faça login no [console do AWS Marketplace](https://console.aws.amazon.com/marketplace/) e escolha **Gerenciar assinaturas** no menu à esquerda.
1. Encontre a assinatura que você deseja trocar e escolha **Gerenciar**. Isso exibirá os detalhes da sua assinatura.
**nota**
Esta página mostra a data de término do serviço. Você pode esperar até se aproximar dessa data para continuar com essas etapas, para maximizar o uso de sua assinatura atual antes de cancelá-la.
1. Escolha **Ações** e selecione **Cancelar assinatura**.
Isso cancelará sua assinatura em AWS Marketplace. No entanto, você pode continuar a usar as fontes de dados Enterprise até que o Amazon Managed Grafana remova automaticamente a licença no final do dia (horário local do seu espaço de trabalho).
*Para obter mais informações sobre o cancelamento de assinaturas em AWS Marketplace, consulte [Cancelar a assinatura do produto no Guia do](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/cancel-subscription.html) comprador.AWS Marketplace *
1. Depois que sua assinatura for cancelada em AWS Marketplace, cancele-a no Amazon Managed Grafana:
1. Faça login no [console do Amazon Managed Grafana](https://console.aws.amazon.com/grafana).
1. No menu à esquerda, escolha **Todos os espaços de trabalho**.
1. Escolha o nome do espaço de trabalho que você está trocando.
1. Em **Licença Enterprise**, escolha **Gerenciar**.
1. Escolha **Nenhum** e, em seguida, **Salvar**. Isso removerá a AWS Marketplace licença do Amazon Managed Grafana
Quando a licença Enterprise for removida, você não poderá mais acessar os plug-ins do Enterprise no espaço de trabalho.
1. Agora você pode fazer a atualização no console do Amazon Managed Grafana. Siga as instruções no tópico [Gerenciar o acesso aos plug-ins Amazon Managed Grafana Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md) usando o token da Grafana Labs que você criou na primeira etapa.
**nota**
O espaço de trabalho não poderá acessar as fontes de dados Enterprise a partir do momento em que você cancelar a licença no Amazon Managed Grafana até você atualizar para acessar os plug-ins do Enterprise. Normalmente, isso leva cerca de 10 a 15 minutos, mas pode levar mais tempo, dependendo da rapidez com que você pode executar essas etapas. Garantir que você tenha o token da Grafana Labs pronto minimizará esse tempo.
## Eu tenho uma AWS Marketplace licença com renovação automática. Isso vai continuar?
Sim. A AWS Marketplace assinatura foi descontinuada e você não pode renová-la manualmente, mas se você tiver configurado a renovação automática, ela continuará até que você a desative. Ao fazer isso, você poderá atualizar seguindo as instruções nas respostas anteriores.
Para obter o novo [preço](https://aws.amazon.com/grafana/pricing), recomendamos que você atualize para os plug-ins Amazon Managed Grafana Enterprise, em vez de continuar usando a AWS Marketplace licença.
## Tenho uma AWS Marketplace licença que ainda não associei a um espaço de trabalho. Posso usá-la?
Sim, você pode associar essa AWS Marketplace licença e usá-la até que ela expire. Isso acontecerá no prazo de 30 dias, a menos que você tenha ativado a renovação automática. Consulte as perguntas e respostas anteriores para obter mais informações.