

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Alertas clássicos do dashboard
<a name="old-alerts-overview"></a>

****  
Este tópico da documentação discute alertas legados no Grafana. Isso não será mais compatível em versões futuras do Amazon Managed Grafana. Você pode migrar para o Grafana Alerting para usar os recursos de alerta mais recentes. Para obter mais informações, consulte um dos tópicos a seguir.  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x, consulte [Alertas no Grafana versão 10](v10-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x, consulte [Alertas no Grafana versão 9](v9-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte [Grafana Alerting](alerts-overview.md).

**nota**  
Esta seção descreve o sistema de alertas clássicos do dashboard no Grafana. Para saber mais sobre como migrar e usar o novo Grafana Alerting, projetado para visualizar os alertas do Prometheus Alertmanager junto com os alertas do Grafana, consulte [Alertas no Grafana versão 10](v10-alerts.md).  
GrafanaLabs anunciou a remoção dos alertas clássicos do painel na versão 11 do Grafana.

 Os alertas clássicos do dashboard consistem em duas partes: 
+  Regras de alerta: quando o alerta é acionado. As regras de alerta são definidas por uma ou mais condições que são avaliadas regularmente pelo Grafana. 
+  Canal de notificação: como o alerta é entregue. Quando as condições de uma regra de alerta são atendidas, o Grafana notifica os canais configurados para esse alerta. 

 Atualmente, somente a visualização do painel de grafo é compatível com alertas. 

## Configuração de alertas
<a name="old-alert-tasks"></a>

Você pode configurar alertas no espaço de trabalho do Amazon Managed Grafana. 
+  Adicione ou edite um canal de notificação de alertas. Para obter mais informações, consulte [Notificações](#old-notifications). 
+  Crie uma regra de alerta. Para obter mais informações, consulte [Criar alertas](old-create-alerts.md). 
+  Visualize as regras de alerta existentes e gerencie o estado atual. Para obter mais informações, consulte [Visualizar as regras de alerta existentes](old-view-existing-alert-rules.md). 
+  Teste as regras de alerta e solucione problemas. Para obter mais informações, consulte [Solucionar problemas de alertas](old-troubleshoot-alerts.md). 

## Agrupamento em clusters
<a name="old-clustering"></a>

 Atualmente, os alertas são compatíveis com uma forma limitada de alta disponibilidade. As notificações de alerta são desduplicadas quando você executa vários espaços de trabalho. Isso significa que todos os alertas são executados em todos os servidores, mas nenhuma notificação de alerta duplicada é enviada devido à lógica de desduplicação. 

## Notificações
<a name="old-notifications"></a>

 Você pode criar regras de alerta com mensagens detalhadas, incluindo informações como resolver o problema, um link para um runbook etc.

 As notificações reais são configuradas e compartilhadas entre vários alertas. 

## Execução de alertas
<a name="old-alert-execution"></a>

 As regras de alerta são avaliadas no Amazon Managed Grafana em um programador e mecanismo de execução de consultas.

# Notificação de alerta
<a name="old-alert-notifications"></a>

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Este tópico da documentação discute alertas legados no Grafana. Isso não será mais compatível em versões futuras do Amazon Managed Grafana. Você pode migrar para o Grafana Alerting para usar os recursos de alerta mais recentes. Para obter mais informações, consulte um dos tópicos a seguir.  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x, consulte [Alertas no Grafana versão 10](v10-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x, consulte [Alertas no Grafana versão 9](v9-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte [Grafana Alerting](alerts-overview.md).

 Quando um alerta muda de estado, ele envia notificações. Cada regra de alerta pode ter várias notificações. Para adicionar uma notificação a uma regra de alerta, primeiro você deve adicionar e configurar um canal de `notification`. 

 Isso é feito na página de canais de notificação. 

## Adicionar um canal de notificação
<a name="old-add-a-notification-channel"></a>

1.  Na barra lateral, pause no ícone de **Alertas** (sino) e escolha **Canais de notificação**. 

1.  Escolha **Add channel** (Adicionar canal). 

1.  Preencha os campos ou selecione as opções descritas nas seções a seguir. 

## Novos campos do canal de notificação
<a name="old-new-notification-channel-fields"></a>

### Padrão (enviar em todos os alertas)
<a name="old-default-send-on-all-alerts"></a>
+  **Nome**: insira um nome para este canal. Ele será exibido quando os usuários adicionarem notificações às regras de alerta. 
+  **Tipo**: selecione o tipo de canal. Para obter mais informações, consulte [Lista de notificadores compatíveis](#old-list-of-supported-notifiers). 
+  **Padrão (enviar em todos os alertas)**: quando selecionada, esta opção envia uma notificação nesse canal para todas as regras de alerta. 
+  **Desabilitar mensagem de resolução**: quando selecionada, esta opção desabilita a mensagem de resolução [OK] que é enviada quando o estado de alerta retorna para false. 
+  **Enviar lembretes**: quando esta opção é selecionada, notificações adicionais (lembretes) serão enviadas para os alertas. Você pode especificar com que frequência os lembretes devem ser enviados usando o número de segundos (s), minutos (m) ou horas (h), por exemplo, `30s`, `3m`, `5m` ou `1h`. 

**Importante**  
 Os lembretes de alerta são enviados após a avaliação das regras. Portanto, um lembrete não pode ser enviado com mais frequência do que um intervalo de avaliação da regra de alerta configurado. 

 Os exemplos a seguir mostram com que frequência e quando os lembretes são enviados para um alerta acionado. 


|  Intervalo de avaliação da regra de alerta  |  Enviar lembretes a cada  |  Lembrete enviado a cada (após a última notificação de alerta)  | 
| --- | --- | --- | 
|  30s  |  15s  |  \$130 segundos  | 
|  1m  |  5m  |  \$15 minutos  | 
|  5m  |  15m  |  \$115 minutos  | 
|  6m  |  20m  |  \$124 minutos  | 
|  1h  |  15m  |  \$11 hora  | 
|  1h  |  2h  |  \$12 horas  | 

## Lista de notificadores compatíveis
<a name="old-list-of-supported-notifiers"></a>


|  Nome  |  Tipo  |  Imagens compatíveis  |  Compatível com tags de regras de alerta  | 
| --- | --- | --- | --- | 
| [Amazon Simple Notification Service](#old-amazon-sns)  |  sns  |  Não  |  Sim  | 
|  OpsGenie  |  opsgenie  |  Não  |  Sim  | 
|  [PagerDuty](#old-pagerduty)  |  pagerduty  |  Não  |  Sim  | 
|  [Slack](#old-slack)  |  slack  |  Não  |  Não  | 
|  VictorOps  |  victorops  |  Não  |  Não  | 

### Amazon Simple Notification Service
<a name="old-amazon-sns"></a>

Se você habilitou as permissões gerenciadas por serviço e incluiu o Amazon SNS como um canal de notificação para o espaço de trabalho, você só precisará fornecer o ARN do tópico do SNS ao criar o canal de notificação. No campo **Nome**, forneça o nome do tópico SNS que você criou. Se você criou o espaço de trabalho usando permissões gerenciadas por serviço, o nome do tópico do SNS deverá ser prefixado com `grafana` para que as notificações sejam publicadas com êxito no tópico. Se você selecionou permissões gerenciadas pelo cliente ao criar o espaço de trabalho, o nome do tópico do SNS não precisa ser prefixado com `grafana`. 

 No campo **Tópico**, copie e cole o ARN do tópico do SNS. No **formato do corpo da mensagem**, você pode escolher a opção JSON ou de texto. 

No campo **Configurações opcionais do AWS SNS**, marque a caixa de seleção **Incluir todas as tags na mensagem** para ver todas as tags Grafana no corpo da mensagem.

Se você usa permissões gerenciadas pelo cliente para o local de trabalho, o perfil do IAM que você fornece deve incluir permissões de publicação do SNS para o tópico do SNS. 

### Slack
<a name="old-slack"></a>

 Para configurar o Slack, você deve configurar um URL de webhook de entrada do Slack. Para obter mais informações, consulte [Sending messages using incoming webhooks](https://api.slack.com/incoming-webhooks).

Para obter mais informações sobre como configurar uma integração com bots do Slack, consulte [o guia do Slack para configurar uma integração com bots](https://api.slack.com/bot-users). Use o token fornecido, que começa com “xoxb”. 


|  Configuração  |  Description  | 
| --- | --- | 
|  URL  |  URL de entrada do webhook do Slack ou, por fim, o endpoint da API [chat.postMessage](https://api.slack.com/methods/chat.postMessage) do Slack.  | 
|  Nome de usuário  |  Defina o nome de usuário para a mensagem do bot.  | 
|  Destinatário  |  Use isso para substituir o destinatário do Slack. Você deve fornecer um ID de canal do Slack, um ID de usuário do Slack, uma referência de nome de usuário (@<user>, tudo em minúsculas, sem espaço em branco) ou uma referência de canal (\$1<channel>, tudo em minúsculas, sem espaço em branco). Caso use o endpoint da API chat.postMessage Slack, isso é obrigatório.  | 
|  Ícone de emoji  |  Forneça um emoji para usar como ícone da mensagem do bot. Por exemplo, :smile:  | 
|  URL do ícone  |  Forneça o URL de uma imagem para usar como ícone da mensagem do bot.  | 
|  Mencionar usuários  |  Opcionalmente, mencione um ou mais usuários na notificação do Slack enviada pelo Grafana. Para ver os usuários separados por vírgula, por meio do Slack correspondente IDs, escolha o botão de sobrecarga no perfil do Slack de cada usuário.  | 
|  Mencionar grupos  |  Opcionalmente, mencione um ou mais grupos na notificação do Slack enviada pelo Grafana. Você pode ver grupos separados por vírgulas por meio do Slack correspondente IDs (que você pode obter na URL do perfil do Slack de cada grupo).  | 
|  Mencionar canal  |  Opcionalmente, mencione todos os membros do canal ou somente os ativos.  | 
|  Token  |  Se fornecido, o Amazon Managed Grafana fará o upload da imagem gerada por meio da operação da API file.upload do Slack, não do destino externo da imagem. Caso use o endpoint da API chat.postMessage Slack, isso é obrigatório.  | 

 Se você estiver usando o token para um bot do Slack, precisará convidar o bot para o canal para o qual deseja enviar notificações. Em seguida, adicione o canal ao campo do destinatário. 

### PagerDuty
<a name="old-pagerduty"></a>

 Para configurar PagerDuty, forneça uma chave de integração. 


|  Configuração  |  Description  | 
| --- | --- | 
|  Chave de integração  |  Chave de integração para PagerDuty.  | 
|  Gravidade  |  Nível para notificações dinâmicas; o padrão é critical (1). | 
|  Incidentes resolvidos automaticamente  |  Resolva os incidentes PagerDuty depois que o alerta voltar para ok.  | 
|  Detalhes da mensagem  |  Remove a mensagem de alerta do campo de resumo do PD e a coloque em detalhes personalizados (2).  | 

**nota**  
 As tags`Severity`,,`Class`, `Group``dedup_key`, e `Component` têm um significado especial no [Formato de Evento PagerDuty Comum — PD-CEF](https://support.pagerduty.com/docs/pd-cef). Se um painel de alerta definir essas chaves de tag, elas serão transpostas para a raiz do evento enviado para PagerDuty. Isso significa que eles estarão disponíveis na PagerDuty interface do usuário e nas ferramentas de filtragem. Uma tag de severidade definida em um alerta substitui a severidade global definida no canal de notificação, caso seja um nível válido. 

**nota**  
 Usar a mensagem em detalhes mudará a estrutura do `custom_details` campo no PagerDuty evento. Isso pode violar as regras de eventos personalizados em suas PagerDuty regras se você confiar nos campos em`payload.custom_details`. Mova todas as regras existentes que usam `custom_details.myMetric` para `custom_details.queries.myMetric`. 

**nota**  
 O uso da tag `dedup_key` substituirá a `dedup_key` gerada pelo Grafana por uma chave personalizada.

## Configurar o link de volta para o Grafana nas notificações de alerta
<a name="old-configure-the-link-back-to-grafana-from-alert-notifications"></a>

 Todas as notificações de alerta contêm um link de volta para o alerta acionado no espaço de trabalho do Grafana. 

# Criar alertas
<a name="old-create-alerts"></a>

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Este tópico da documentação discute alertas legados no Grafana. Isso não será mais compatível em versões futuras do Amazon Managed Grafana. Você pode migrar para o Grafana Alerting para usar os recursos de alerta mais recentes. Para obter mais informações, consulte um dos tópicos a seguir.  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x, consulte [Alertas no Grafana versão 10](v10-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x, consulte [Alertas no Grafana versão 9](v9-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte [Grafana Alerting](alerts-overview.md).

 Ao usar os alertas do Amazon Managed Grafana, você pode anexar regras aos painéis do dashboard. Quando você salva o dashboard, o Amazon Managed Grafana extrai as regras de alerta em um armazenamento de regras de alerta separado e as programa para avaliação. 

 Na guia **Alerta** do painel de grafo, você pode configurar com que frequência a regra de alerta deve ser avaliada e as condições que devem ser atendidas para que o alerta mude de estado e inicie suas notificações. 

 Atualmente, somente o painel de grafo é compatível com regras de alerta. 

## Adicionar ou editar uma regra de alerta
<a name="old-add-or-edit-an-alert-rule"></a>

1.  Navegue até o painel em que se adiciona ou edita uma regra de alerta, escolha o título e depois **Editar**. 

1.  Na guia **Alerta**, escolha **Criar alerta**. Se já existir um alerta para esse painel, você poderá editar os campos na guia **Alerta**. 

1.  Preencha os campos. Para obter mais informações, consulte [Campos de regra de alerta](#old-alert-rule-fields). 

1.  Quando terminar de escrever a regra, escolha **Salvar** no canto superior direito para salvar a regra de alerta e o dashboard. 

1.  (Opcional, mas recomendado) Para garantir que a regra retorne os resultados esperados, escolha **Testar regra**. 

## Excluir uma regra de alerta
<a name="old-delete-an-alert"></a>

 Para excluir um alerta, role até o final do alerta e escolha **Excluir**. 

## Campos de regra de alerta
<a name="old-alert-rule-fields"></a>

 Esta seção descreve os campos que você preenche para criar um alerta. 

### Regra
<a name="old-rule"></a>
+  **Nome**: insira um nome descritivo. O nome será exibido na lista **Regras de alerta**. 
+  **Avaliar a cada**: especifique com que frequência o programador deve avaliar a regra de alerta. Isso é denominado *intervalo de avaliação*. 
+  **Por**: especifique por quanto tempo a consulta deve violar os limites configurados antes que a notificação de alerta seja acionada. 

**Atenção**  
Não use `For` com a configuração `If no data or all values are null` definida como `No Data`. O desencadeador de `No Data` será acionado instantaneamente e `For` não será levado em consideração. Isso também pode fazer com que uma notificação de OK não seja enviada se o alerta sair de `No Data -> Pending -> OK`.

 Se uma regra de alerta tiver `For` configurado e a consulta violar o limite configurado, ela passará primeiro de `OK` para `Pending`. Ao mudar de `OK` para `Pending`, o Amazon Managed Grafana não envia nenhuma notificação. Quando a regra de alerta estiver sendo disparada por mais tempo que a duração de `For`, ela mudará para `Alerting` e enviará notificações de alerta. 

 Normalmente, recomendamos usar essa configuração porque geralmente é pior receber um falso positivo do que esperar alguns minutos antes do início da notificação de alerta. Ao olhar para a `Alert list` ou os `Alert list panels`, você poderá ver os alertas que estão no estado pendente. 

### Condições
<a name="old-conditions"></a>

 Atualmente, o único tipo de condição existente é uma condição de `Query` que permite especificar uma notificação de consulta, um intervalo de tempo e uma função de agregação. 

#### Exemplo de condição de consulta
<a name="old-query-condition-example"></a>

```
avg() OF query(A, 15m, now) IS BELOW 14
```
+  `avg()` controla como os valores de **cada** série devem ser reduzidos a um valor que possa ser comparado com o limite. Escolha a função para alterá-la para outra função de agregação. 
+  `query(A, 15m, now)` A notificação define qual consulta deve ser executada na guia **Métricas**. Os próximos dois parâmetros definem o intervalo de tempo: `15m, now` significa 15 minutos atrás até agora. Você também pode usar `10m, now-2m` para definir um intervalo de tempo que será de dez minutos atrás a dois minutos atrás. Isso será útil se você quiser ignorar os últimos dois minutos de dados. 
+  `IS BELOW 14` Define o tipo de limite e o valor do limite. Você pode escolher `IS BELOW` para alterar o tipo de limite. 

 A consulta usada em uma regra de alerta não pode conter nenhuma variável de modelo. Atualmente, oferecemos suporte somente aos operadores `AND` e `OR` entre condições, e elas são executadas em série. Por exemplo, temos três condições na seguinte ordem: *condition:A(evaluates to: TRUE) OR condition:B(evaluates to: FALSE) AND condition:C(evaluates to: TRUE)*, então o resultado será calculado como ([VERDADEIRO OU FALSO] E VERDADEIRO) = VERDADEIRO. 

#### Várias séries
<a name="old-multiple-series"></a>

 Se uma consulta retornar várias séries, a função de agregação e a verificação de limite serão avaliadas para cada série. Atualmente, o Amazon Managed Grafana não rastreia o estado da regra de alerta **por série**. As implicações disso são detalhadas no cenário a seguir. 
+  Uma condição de alerta com consulta que retorna duas séries: **servidor1** e **servidor2**. 
+  A série **servidor1** faz com que a regra de alerta seja disparada e mude para o estado `Alerting`. 
+  As notificações são enviadas com a mensagem: *pico de carga (servidor1)* 
+  Em uma avaliação subsequente da mesma regra de alerta, a série **servidor2** também faz com que a regra de alerta seja disparada. 
+  Nenhuma nova notificação é enviada porque a regra de alerta já está no estado `Alerting`. 

Como você pode ver no cenário anterior, se a regra já estiver no estado `Alerting`, o Grafana não enviará notificações quando outras séries fizerem com que o alerta seja disparado.

**nota**  
 Você pode configurar lembretes a serem enviados para alertas acionados. Isso enviará notificações adicionais quando um alerta continuar sendo disparado. Se outras séries (como servidor2 no exemplo anterior) também fizerem com que a regra de alerta seja disparada, elas serão incluídas na notificação de lembrete. Dependendo do canal de notificação que você esteja usando, talvez você possa aproveitar esse recurso para identificar séries novas ou existentes que estão causando o disparo de alertas. 

### Tratamento de erros e ausência de dados
<a name="old-no-data-error-handling"></a>

 A tabela a seguir contém condições para controlar como o mecanismo de avaliação de regras lida com consultas que não retornam dados ou apenas valores nulos. 


|  Opção de ausência de dados  |  Description  | 
| --- | --- | 
|  Nenhum dado  |  Defina o estado da regra do alerta como NoData.  | 
|  Geração de alertas  |  Defina o estado da regra do alerta como Alerting.  | 
|  Manter o último estado  |  Mantenha o estado atual da regra de alerta, independentemente de qual seja.  | 
|  Ok  | Compatível, mas geralmente não é útil.  | 

### Erros de execução ou tempos limite
<a name="old-execution-errors-or-timeouts"></a>

 As opções a seguir indicam ao Amazon Managed Grafana como lidar com erros de execução ou de tempo limite. 


|  Opção de erro ou tempo limite  |  Description  | 
| --- | --- | 
|  Geração de alertas  |  Defina o estado da regra do alerta como Alerting.  | 
|  Manter o último estado  |  Mantenha o estado atual da regra de alerta, independentemente de qual seja.  | 

 Se você tiver um armazenamento de séries temporais não confiável, no qual as consultas às vezes expiram ou falham aleatoriamente, você pode definir essa opção como `Keep Last State` para basicamente ignorá-las. 

## Notificações
<a name="old-alert-notifications-1"></a>

 Na guia **Alerta**, você também pode especificar notificações da regra de alerta e uma mensagem detalhada sobre a regra de alerta. A mensagem pode conter qualquer coisa: informações sobre como você pode resolver o problema, link para o runbook etc. 

 As notificações reais são configuradas e compartilhadas entre vários alertas. Para obter informações sobre como configurar e definir notificações, consulte[Notificação de alerta](old-alert-notifications.md). 
+  **Enviar para**: selecione um canal de notificação de alerta caso tenha um configurado. 
+  **Mensagem**: insira uma mensagem de texto a ser enviada no canal de notificação. Alguns notificadores de alerta são compatíveis com a transformação do texto em HTML ou em outros formatos avançados. 
+  **Tags**: especifique uma lista de tags (chave/valor) a serem incluídas na notificação. Compatível apenas com alguns notificadores. 

## Histórico e anotações do estado do alerta
<a name="old-alert-state-history-and-annotations"></a>

 As alterações do estado do alerta são registradas na tabela interna de anotações no banco de dados do Amazon Managed Grafana. As mudanças de estado são visualizadas como anotações no painel de grafo da regra de alerta. Você também pode acessar o submenu `State history` na guia **Alerta** para visualizar e limpar o histórico do estado. 

# Pausar uma regra de alerta
<a name="old-pause-an-alert-rule"></a>

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Este tópico da documentação discute alertas legados no Grafana. Isso não será mais compatível em versões futuras do Amazon Managed Grafana. Você pode migrar para o Grafana Alerting para usar os recursos de alerta mais recentes. Para obter mais informações, consulte um dos tópicos a seguir.  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x, consulte [Alertas no Grafana versão 10](v10-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x, consulte [Alertas no Grafana versão 9](v9-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte [Grafana Alerting](alerts-overview.md).

 Às vezes, pausar a avaliação de uma regra de alerta pode ser útil. Por exemplo, durante uma janela de manutenção, pausar as regras de alerta pode evitar o início de uma torrente de alertas. 

1.  Na barra lateral do Grafana, pause no ícone de **Alertas** (sino) e escolha **Regras de alerta**. Todas as regras de alerta configuradas são listadas, junto com seu estado atual. 

1.  Encontre o alerta na lista e escolha o ícone de **Pausar** à direita. O ícone de **Pausar** vira em um ícone de **Reproduzir**. 

1.  Escolha o ícone de **Reproduzir** para retomar a avaliação do alerta. 

# Visualizar as regras de alerta existentes
<a name="old-view-existing-alert-rules"></a>

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Este tópico da documentação discute alertas legados no Grafana. Isso não será mais compatível em versões futuras do Amazon Managed Grafana. Você pode migrar para o Grafana Alerting para usar os recursos de alerta mais recentes. Para obter mais informações, consulte um dos tópicos a seguir.  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x, consulte [Alertas no Grafana versão 10](v10-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x, consulte [Alertas no Grafana versão 9](v9-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte [Grafana Alerting](alerts-overview.md).

 O Amazon Managed Grafana armazena regras de alerta individuais nos painéis em que elas são definidas, mas você também pode ver uma lista de todas as regras de alerta existentes e seu estado atual. 

 Na barra lateral do Grafana, pause no ícone de **Alertas** (sino) e escolha **Regras de alerta**. Todas as regras de alerta configuradas são listadas, junto com seu estado atual. 

 Ao visualizar alertas, você pode fazer o seguinte: 
+  **Filtrar alertas por nome**: digite um nome de alerta no campo **Pesquisar alertas**. 
+  **Filtrar alertas por estado**: em **Estados**, selecione quais estados de alerta você deseja ver. Todos os outros ficarão ocultos. 
+  **Pausar ou retomar um alerta**: escolha o ícone de **Pausar** ou **Reproduzir** ao lado do alerta para pausar ou retomar a avaliação. 
+  **Acessar as configurações da regra de alerta**: escolha o nome do alerta ou o ícone de **Editar regra de alerta** (engrenagem). O Amazon Managed Grafana abre a guia **Alerta** do painel em que a regra de alerta está definida. Isso é útil quando um alerta está sendo disparado, mas você não sabe em qual painel ele está definido. 

# Modelos de notificação
<a name="old-alerts-notification-templating"></a>

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Este tópico da documentação discute alertas legados no Grafana. Isso não será mais compatível em versões futuras do Amazon Managed Grafana. Você pode migrar para o Grafana Alerting para usar os recursos de alerta mais recentes. Para obter mais informações, consulte um dos tópicos a seguir.  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x, consulte [Alertas no Grafana versão 10](v10-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x, consulte [Alertas no Grafana versão 9](v9-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte [Grafana Alerting](alerts-overview.md).

O recurso de modelo de notificação de alerta permite que você pegue o valor do rótulo de uma consulta de alerta e o injete nas notificações de alerta.

Os rótulos que existem na avaliação da consulta de alerta podem ser usados no nome da regra de alerta e nos campos da mensagem de notificação de alerta. Os dados do rótulo de alerta são injetados nos campos de notificação quando o alerta está no estado de alerta. Quando há vários valores exclusivos para o mesmo rótulo, os valores são separados por vírgula.

**Para adicionar dados do rótulo de alerta à notificação de alerta**

1. Navegue até o painel ao qual você deseja adicionar ou editar uma regra de alerta.

1. Escolha o título do painel e depois **Editar**.

1. Na guia **Alerta**, escolha **Criar alerta**. Se já existir um alerta para esse painel, será possível editá-lo diretamente.

1. Consulte os rótulos da consulta de alerta no nome da regra de alerta ou no campo da mensagem de notificação de alerta usando a sintaxe `${Label}`. Para obter mais informações sobre rótulos de consulta de alerta, consulte [Message templating](https://grafana.com/docs/grafana/v8.4/alerting/unified-alerting/message-templating/) na documentação do Grafana.

1. No canto superior direito, escolha **Salvar**.

# Solucionar problemas de alertas
<a name="old-troubleshoot-alerts"></a>

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Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x, consulte [Alertas no Grafana versão 10](v10-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x, consulte [Alertas no Grafana versão 9](v9-alerts.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte [Grafana Alerting](alerts-overview.md).

 Se os alertas não estiverem se comportando conforme o esperado, as etapas a seguir podem ajudar a solucionar problemas e descobrir o que está errado. 

 O primeiro nível de solução de problemas que você pode realizar é escolher a **Regra de teste**. Você pode expandir o resultado até o ponto em que você possa ver os dados brutos que foram retornados da consulta. 