# Leitura de entidades do Zendesk
<a name="zendesk-reading-from-entities"></a>

**Pré-requisito**

Um objeto do Zendesk-do qual você deseja ler. Você precisará do nome do objeto, como tíquete, usuário ou artigo, conforme mencionado na tabela a seguir.


| Entidade | Pode ser filtrada | Oferece suporte a limite | Oferece suporte a Ordenar por | Oferece suporte a Selecionar \$1 | Oferece suporte a particionamento | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| Tíquete | S | S | S | S | N | 
| Usuário | S | S | S | S | N | 
| Organização | S | S | S | S | N | 
| Artigo | S | S | N | S | N | 
| Evento do tíquete | S | S | N | S | N | 
| Evento de métrica do tíquete | S | S | N | S | N | 
| Comentário do tíquete | S | S | S | S | N | 
| Campo do tíquete | S | S | N | S | N | 
| Métrica do tíquete | S | S | N | S | N | 
| Atividade do tíquete | S | S | N | S | N | 
| Ignorar tíquete | N | S | N | S | N | 
| Grupo | S | S | S | S | N | 
| Associação a grupos | N | S | S | S | N | 
| Classificação de satisfação | S | S | N | S | N | 
| Visualizar | S | S | S | S | N | 
| Trigger | S | S | S | S | N | 
| Categoria do gatilho | N | S | S | S | N | 
| Macro | S | S | S | S | N | 
| Automação | N | S | S | S | N | 

**Exemplo:**

```
Zendesk_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="Zendesk",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "Account",
        "API_VERSION": "v2"
    }
```

**Detalhes das entidades e dos campos do Zendesk**:

[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/glue/latest/dg/zendesk-reading-from-entities.html)

**nota**  
Os tipos de dados Struct e List são convertidos no tipo de dados String na resposta do conector.

## Particionamento de consultas
<a name="zendesk-reading-partitioning-queries"></a>

Não há suporte para partições no Zendesk.