# Conexão com o Freshdesk
<a name="connecting-to-data-freshdesk"></a>

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente baseado em nuvem que é rico em atributos e fácil de usar. Com vários canais de suporte disponíveis, incluindo chat ao vivo, e-mail, telefone e mídias sociais, é possível ajudar os clientes por meio dos seus métodos de comunicação preferidos. Se você for um usuário do Freshdesk, poderá conectar o AWS Glue à sua conta do Freshdesk. Em seguida, será possível usar o Freshdesk como fonte de dados nos seus trabalhos de ETL. Execute essas tarefas para transferir dados do Freshdesk para serviços da AWS ou outras aplicações com suporte.

**Topics**
+ [Suporte do AWS Glue para o Freshdesk](freshdesk-support.md)
+ [Políticas que contêm as operações de API para criar e usar conexões](freshdesk-configuring-iam-permissions.md)
+ [Configuração do Freshdesk](freshdesk-configuring.md)
+ [Configuração de conexões do Freshdesk](freshdesk-configuring-connections.md)
+ [Leitura de entidades do Freshdesk](freshdesk-reading-from-entities.md)
+ [Opções de conexão do Freshdesk](freshdesk-connection-options.md)
+ [Limitações e notas do conector do Freshdesk](freshdesk-connector-limitations.md)