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# Etapa 2: verificar o ambiente de cluster do EMR
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Verifique seu ambiente para ver se há interrupções no serviço ou se você excedeu um limite de AWS serviço.

**Topics**
+ [Verificar a existência de interrupções de serviço](#emr-troubleshoot-slow-2-outages)
+ [Verificar os limites de uso](#emr-troubleshoot-slow-2-limits)
+ [Verificar a configuração da sub-rede da Amazon VPC](#emr-troubleshoot-slow-2-vpc)
+ [Reiniciar o cluster](#emr-troubleshoot-slow-2-restart)

## Verificar a existência de interrupções de serviço
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 O Amazon EMR usa diversos Amazon Web Services internamente. Ele executa servidores virtuais no Amazon EC2, armazena dados e scripts no Amazon S3 e reporta métricas para. CloudWatch Os eventos que interrompem esses serviços são raros, mas, quando ocorrem, podem causar problemas no Amazon EMR. 

 Antes de avançar, verifique o [Painel de status dos serviços](https://status.aws.amazon.com/). Verifique a região onde você iniciou o cluster para saber se há um eventos de interrupção em qualquer um desses serviços. 

## Verificar os limites de uso
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 Se você estiver iniciando um cluster grande, tiver lançado vários clusters simultaneamente ou se for um usuário compartilhando um Conta da AWS com outros usuários, o cluster pode ter falhado porque você excedeu um limite de AWS serviço. 

 O Amazon EC2 limita o número de instâncias de servidores virtuais em execução em uma única AWS região a 20 instâncias sob demanda ou reservadas. Se você iniciar um cluster com mais de 20 nós ou executar um cluster que faça com que o número total de instâncias do EC2 ativas em você Conta da AWS exceda 20, o cluster não poderá executar todas as instâncias do EC2 necessárias e poderá falhar. Quando isso acontece, o Amazon EMR retorna um erro `EC2 QUOTA EXCEEDED`. Você pode solicitar o AWS aumento do número de instâncias do EC2 que você pode executar em sua conta enviando uma [solicitação para aumentar o aplicativo Amazon EC2](https://aws.amazon.com/contact-us/ec2-request/) Instance Limit. 

 Outra coisa que pode fazer você exceder os limites de uso é o atraso entre quando um cluster é encerrado e quando ele libera todos os recursos. Dependendo da configuração, pode demorar de 5 a 20 minutos para um cluster ser encerrado totalmente e liberar os recursos alocados. Se você estiver recebendo um erro `EC2 QUOTA EXCEEDED` ao tentar iniciar um cluster, isso poderá acontecer porque os recursos de um cluster recém-encerrado talvez ainda não tenham sido liberados. Nesse caso, é possível [solicitar que sua cota do Amazon EC2 seja aumentada](https://aws.amazon.com/contact-us/ec2-request/) ou esperar 20 minutos e reiniciar o cluster. 

 O Amazon S3 limita a cem o número de buckets criados em uma conta. Se o cluster criar um bucket novo que exceda esse limite, haverá falha na criação do bucket e poderá fazer com que haja uma falha no cluster. 

## Verificar a configuração da sub-rede da Amazon VPC
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Se o cluster foi iniciado em uma sub-rede da Amazon VPC, a sub-rede precisa ser configurada conforme descrito em [Configuração de redes em uma VPC no Amazon EMR](emr-plan-vpc-subnet.md). Além disso, verifique se a sub-rede na qual o cluster é iniciado tem endereços IP elásticos livres suficientes para atribuir um a cada nó do cluster.

## Reiniciar o cluster
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 A lentidão no processamento pode ser causada por uma condição transitória. Considere encerrar e reiniciar o cluster para ver se o desempenho melhora.