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# Solucionando problemas de coleta de dados relacionados à Instrumentação de Gerenciamento do Windows no AWS DMS
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**Importante**  
Aviso de fim do suporte: em 20 de maio de 2026, AWS encerrará o suporte para o AWS Database Migration Service Fleet Advisor. Depois de 20 de maio de 2026, você não poderá mais acessar o console do AWS DMS Fleet Advisor ou os recursos do AWS DMS Fleet Advisor. Para obter mais informações, consulte [Fim do suporte do AWS DMS Fleet Advisor](https://docs.aws.amazon.com/dms/latest/userguide/dms_fleet.advisor-end-of-support.html).

Se encontrar problemas relacionados ao Windows Management Instrumentation com o coletor de dados do DMS, tente fazer o seguinte.

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**WMI: o servidor RPC está indisponível. (Exceção do HRESULT: 0x800706BA)**  
Ative a regra de firewall de entrada "Windows Management Instrumentation (DCOM–In)". Por exemplo:   
 `* Inbound TCP/IP at local port 135`.  
Além disso, ative a regra de firewall de entrada "Windows Management Instrumentation (WMI-In)". Por exemplo:  
 `* Inbound TCP/IP at local port 49152 – 65535` para Windows Server 2008 e versões superiores.  
 `* Inbound TCP/IP at local port 1025 – 5000` para Windows Server 2003 e versões inferiores.

**WMI: acesso negado. (Exceção do HRESULT: 0x80070005 (E\$1ACCESSDENIED))**  
Faça o seguinte:  
+ Adicione o usuário do coletor de dados do DMS ao grupo do Windows, usuários ou administradores COM distribuídos.
+ Inicie o serviço Windows Management Instrumentation e defina seu tipo de inicialização como Automático.
+ Verifique se o nome de usuário do coletor de dados do DMS está no formato `\`. 

**WMI: acesso negado**  
Adicione a permissão Ativar remoto ao usuário do coletor de dados do DMS no namespace do WMI raiz.  
Utilize as Configurações avançadas e verifique se as permissões se aplicam a “Este namespace e subnamespaces”.

**WMI: a chamada foi cancelada pelo filtro de mensagens. (Exceção do HRESULT: 0x80010002...)**  
Reinicie o serviço Windows Management Instrumentation.