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Conectando o Dynatrace - AWS DevOps Agente
Built-in, integração bidirecionalPré-requisitosOnboardingRemoção

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Conectando o Dynatrace

Built-in, integração bidirecional

Atualmente, o AWS DevOps Agent oferece suporte aos usuários do Dynatrace com uma integração bidirecional integrada que permite o seguinte:

  • Mapeamento de recursos de topologia - O AWS DevOps agente aumentará sua topologia do espaço do DevOps agente com entidades e relacionamentos disponíveis em seu ambiente Dynatrace.

  • Acionamento automatizado de investigações - Os fluxos de trabalho do Dynatrace podem ser configurados para acionar investigações de resolução de incidentes a partir de problemas do Dynatrace.

  • Introspecção de telemetria - O AWS DevOps agente pode fazer uma introspecção da telemetria do Dynatrace enquanto investiga um problema por meio do servidor MCP do Dynatrace. AWS DevOps Agent-hosted

  • Atualizações de status - O AWS DevOps agente publicará as principais descobertas da investigação, análises da causa raiz e planos de mitigação gerados na interface de usuário do Dynatrace.

Pré-requisitos

A integração do AWS DevOps agente com o Dynatrace requer o SaaS da Dynatrace. A integração depende dos recursos da plataforma Dynatrace (fluxos de trabalho, AppEngine aplicativos, incluindo o aplicativo SRE Agents e clientes OAuth) que estão disponíveis somente nos ambientes SaaS da Dynatrace.

O Dynatrace Managed (local) não é suportado, e a Dynatrace não tem planos de trazer esses recursos da plataforma para o Managed. Se você estiver executando o Dynatrace Managed, precisará fazer o upgrade para o Dynatrace SaaS antes de conectá-lo ao Agent. AWS DevOps Consulte Atualização do Dynatrace Managed para SaaS.

Onboarding

Processo de integração

A integração do seu sistema de observabilidade Dynatrace envolve três etapas:

  1. Connect - Estabeleça uma conexão com o Dynatrace configurando as credenciais de acesso à conta, com todos os ambientes que você possa precisar

  2. Habilitar - Ative o Dynatrace em espaços específicos do Agente com ambientes específicos do Dynatrace

  3. Configure seu ambiente Dynatrace - use o aplicativo Dynatrace SRE Agents para concluir a conexão em 2 cliques

Etapa 1: Conectar

Estabeleça conexão com seu ambiente Dynatrace

Configuração

  1. Vá para a página Capability Providers (acessível na navegação lateral)

  2. Encontre o Dynatrace na seção Provedores disponíveis em Telemetria e clique em Registrar

  3. Crie um cliente OAuth no Dynatrace, com as permissões detalhadas.

    1. Veja a documentação do Dynatrace

    2. Quando estiver pronto, pressione Avançar

    3. Você pode conectar vários ambientes do Dynatrace e, posteriormente, o escopo a ambientes específicos para cada espaço de DevOps agente que você possa ter.

  4. Insira seus detalhes do Dynatrace na configuração do cliente OAuth:

    • Nome do cliente

    • ID do cliente

    • Segredo do cliente

    • URN da conta

  5. Clique em Avançar.

  6. Revise e adicione

Etapa 2: Ativar

Ative o Dynatrace em um espaço de agente específico e configure o escopo apropriado

Configuração

  1. Na página de espaços do agente, selecione um espaço do agente e pressione visualizar detalhes

  2. Selecione a guia Capacidades

  3. Localize a seção Telemetria, pressione Adicionar

  4. Você notará que o Dynatrace está com o status “Registrado”. Clique em adicionar para adicioná-lo ao seu espaço de agente

  5. ID do ambiente Dynatrace - Forneça a ID do ambiente Dynatrace que você gostaria de associar a esse espaço do agente. DevOps

  6. Insira uma ou mais IDs de entidade do Dynatrace - elas ajudam o DevOps agente a descobrir seus recursos mais importantes. Exemplos podem ser serviços ou aplicativos. Se você não tiver certeza, pode pressionar remover.

  7. Revise e pressione Salvar

  8. Copie o URL do Webhook e o Segredo do Webhook. Você os usará no aplicativo Dynatrace SRE Agents para concluir a conexão. Consulte a seção Introdução para obter detalhes.

Etapa 3: Configurar seu ambiente Dynatrace

Para concluir sua configuração do Dynatrace, use o aplicativo Dynatrace SRE Agents para configurar o lado Dynatrace da integração em 2 cliques — nenhuma configuração manual do fluxo de trabalho é necessária. Para obter detalhes, consulte a seção Introdução.

Esquemas de eventos compatíveis

AWS DevOps O agente oferece suporte a dois tipos de eventos do Dynatrace usando webhooks. Os esquemas de eventos compatíveis estão documentados abaixo:

Evento de incidente

Eventos incidentes são usados para acionar uma investigação. O esquema do evento é:

{
    "event.id": string;
    "event.status": "ACTIVE" | "CLOSED";
    "event.status_transition": string;
    "event.description": string;
    "event.name": string;
    "event.category": "AVAILABILITY" | "ERROR" | "SLOWDOWN" | "RESOURCE_CONTENTION" | "CUSTOM_ALERT" | "MONITORING_UNAVAILABLE" | "INFO";
    "event.start"?: string;
    "affected_entity_ids"?: string[];
}
Evento de mitigação

Os eventos de mitigação são usados para acionar a geração de um relatório de mitigação para a investigação das próximas etapas. O esquema do evento é:

{
    "task_id": string;
    "task_version": number;
    "event.type": "mitigation_request";
}

Remoção

A fonte de telemetria é conectada em dois níveis no nível do espaço do agente e no nível da conta. Para removê-lo completamente, você deve primeiro removê-lo de todos os espaços do agente em que ele é usado e, em seguida, ele pode ser cancelado.

Etapa 1: Remover do espaço do agente

  1. Na página de espaços do agente, selecione um espaço do agente e pressione visualizar detalhes

  2. Selecione a guia Capacidades

  3. Role para baixo até a seção Telemetria

  4. Selecione Dynatrace

  5. Pressione remover

Etapa 2: Cancelar o registro da conta

  1. Vá para a página Capability Providers (acessível na navegação lateral)

  2. Role até a seção Registrado atualmente.

  3. Verifique se a contagem de espaço do agente é zero (se não, repita a Etapa 1 acima em seus outros espaços do agente)

  4. Pressione Cancelar registro ao lado de Dynatrace