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Solução de problemas
Esta seção descreve problemas comuns que você pode encontrar ao usar o assistente do Deadline Cloud e como resolvê-los.
O Assistente retorna erros ou demora a responder
O assistente exibe mensagens de erro ou demora muito para gerar respostas.
Causa comum
Normalmente, erros ou respostas lentas ocorrem quando suas cotas de serviço são excedidas ou quando a função de usuário do monitor não tem as permissões necessárias.
Resolução
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Verifique suas cotas de serviço na sua região. Consulte Cotas de serviço e limitação para obter detalhes sobre como verificar e aumentar suas cotas.
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Se você receber erros de limitação, solicite um aumento da cota de serviço na sua região.
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Verifique se sua função de usuário de monitor tem as permissões necessárias listadas emPermissões obrigatórias.
O assistente não pode acessar CloudWatch os registros da Amazon
O assistente não pode recuperar nem analisar dados de registro de CloudWatch.
Causa comum
O assistente não pode recuperar registros quando a função de fila ou de frota não tem as permissões de leitura de CloudWatch registros necessárias.
Resolução
O assistente assume a função de fila (usandodeadline:AssumeQueueRoleForRead) para ler registros de tarefas e a função de frota (usandodeadline:AssumeFleetRoleForRead) para ler registros de trabalhadores. Verifique se essas funções têm permissões de leitura de CloudWatch registros.
