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Visualizar o histórico de importações das respostas rápidas do Amazon Connect
O Amazon Connect retém o histórico de importações durante a vida útil da base de conhecimento. Para excluir esse histórico, você deve usar a DeleteKnowledgeBaseação para excluir a base de conhecimento.
Este tópico explica como usar o site de Amazon Connect administração para visualizar históricos de importação. Para visualizar os históricos de importação de forma programática, consulte ListImportJobsa Referência da API de agentes do Connect AI.
Para exibir histórico de importações
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Faça login no site do Amazon Connect administrador em https://nome da instância .my.connect.aws/. Use uma conta Administrador ou uma conta atribuída a um perfil de segurança que tenha a permissão Gerenciamento de conteúdo - Respostas rápidas - Exibir.
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Na barra de navegação esquerda, escolha Gerenciamento de conteúdo e, depois, Respostas rápidas.
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Na página Respostas rápidas, escolha o link Visualizar histórico de importação.
