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# Ver histórico de alterações nos registros de usuário
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1. Faça login no site do Amazon Connect administrador em https://*instance name*.my.connect.aws/. Use uma conta **Admin** ou uma conta atribuída a um perfil de segurança que tenha permissões **Usuários e permissões - Usuários - Exibir**.

1. No Amazon Connect, escolha **Usuários**, **Gerenciamento de usuários**.

1. Na página **Gerenciamento de usuários**, escolha **Visualizar histórico de alterações**, conforme mostrado na imagem a seguir.  
![\[A página Gerenciamento de usuários, com uma seta apontando para o link Visualizar histórico de alterações.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/user-management-view-historical-changes.png)

1. Na página **Exibir alterações recentes para o atendente**, há uma linha para cada vez que um registro de usuário foi alterado. Na imagem a seguir, há várias linhas para **johndoe** porque esse registro de usuário foi atualizado várias vezes. 

   Para ver as alterações anteriores de um usuário específico, escolha o nome de usuário correspondente.   
![\[A página Exibir alterações recentes para o atendente, com uma seta apontando para o nome do recurso.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/user-management-view-recent-changes.png)

1. Na página **Exibir alterações recentes para [nome do recurso]**, você pode ver detalhes sobre o que foi alterado no registro do usuário, quando e quem fez a alteração, conforme mostrado na imagem a seguir.  
![\[A página Exibir alterações recentes, uma lista das alterações recentes no registro do usuário de John Doe.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/user-management-view-recent-changes-johndoe.png)