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# Atualizar o Painel de controle do contato (CCP) ao usar a API do Amazon Connect Streams
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**nota**  
A API do Amazon Connect Streams permanece a mesma entre a versão anterior e a mais recente do CCP. Recomendamos validar implementações personalizadas criadas usando a API do Amazon Connect Streams ao atualizar versões para garantir a consistência no comportamento.

Use as etapas a seguir para atualizar para o CCP mais recente. 

1. Recomendamos usar a [API do Amazon Connect Streams](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-streams) mais recente. 

1. Atualize o URL associado a `initCCP()` de **/ccp\$1** para **/ccp-v2**. Para obter informações sobre isso`initCCP()`, consulte [Connect.Core.initCCP () na documentação da API Amazon Connect Streams em](https://github.com/aws/amazon-connect-streams#initialization). GitHub

1. Adicione o URL do seu domínio à lista Origem aprovada: 

   1. Faça login no [AWS Management Console](https://console.aws.amazon.com/console) (https://console.aws.amazon.com/console) usando sua AWS conta. 

   1. Acesse o console do Amazon Connect.

   1. Verifique se você está na região correta para sua instância do Amazon Connect. Escolha a sua instância.  
![\[Página Instâncias da central de atendimento virtual do Amazon Connect, o alias da instância.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/tutorial1-lex-custom-bot18.png)

   1. Escolha **Integração de aplicativos** e **Adicionar origem**.  
![\[O painel de navegação esquerdo, opção de integração de aplicações, Adicionar origem.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/upgradeccp-application-integration.png)

   1. Insira o URL do seu domínio. Todos os domínios que incorporam o CCP para uma instância específica devem ser adicionados explicitamente. Para obter mais informações, consulte [este artigo](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-streams/blob/master/Documentation.md#allowlisting) em GitHub. 

      Se você usar o Salesforce, será necessário adicionar os domínios do Salesforce à sua lista de permissões para evitar problemas com a funcionalidade do CCP do CTI Adapter. Para obter instruções detalhadas, consulte o [Guia de instalação do Amazon Connect CTI Adapter for Salesforce Lightning](https://amazon-connect.github.io/amazon-connect-salesforce-cti/docs/lightning/notices/) ou o [Guia de instalação do Amazon Connect CTI Adapter for Salesforce Classic](https://amazon-connect.github.io/amazon-connect-salesforce-cti/docs/classic/notices/). 

## Verificar suas configurações de rede
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Recomendamos configurar sua rede para usar [Opção 1 (recomendada): substituir os requisitos do Amazon EC2 e do intervalo de CloudFront IP por uma lista de permissões de domínio](ccp-networking.md#option1). 

O uso dessa opção ajuda o suporte do Amazon Connect a resolver rapidamente problemas que podem surgir. Especificamente, o uso de **\$1.telemetry.connect.\$1region\$1.amazonaws.com** passa mais métricas para nossa equipe de suporte para ajudar na solução de problemas. 

## Atualize o URL SAML para ccp-v2
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Se você usa o SAML 2.0 como seu sistema de gerenciamento de identidade, atualiza o destino no URL do estado de retransmissão para **ccp-v2**. 

Fazer `destination=/connect/ccp` alteração `destination=/connect/ccp-v2`.

Para obter mais informações, consulte [Use um destino em seu URL de estado de retransmissão](configure-saml.md#destination-relay).