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# Requisitos regionais para solicitar e transferir números de telefone no Amazon Connect
<a name="phone-number-requirements"></a>

Os regulamentos do país ou da região geralmente exigem um endereço comercial local e documentos de identificação específicos para adquirir e possuir um número de telefone. O endereço fornecido pode ser o endereço comercial ou residencial onde os números de telefone são usados. 

Para obter uma lista dos recursos de telefonia que o Amazon Connect fornece, consulte o [Guia de cobertura nacional de telecomunicações do Amazon Connect](https://d1v2gagwb6hfe1.cloudfront.net/Amazon_Connect_Telecoms_Coverage.pdf). Este guia oferece visibilidade de quais regiões são aceitas e se há alguma exceção à possibilidade de acessar um país de qualquer região comercial.

Veja a seguir uma lista de requisitos de identificação por país ou região para solicitar e transferir números. **Todas as AWS regiões são suportadas, exceto África (Cidade do Cabo) e AWS GovCloud (Oeste dos EUA)**, salvo indicação em contrário. Quando você [solicitar um número internacional](number-request.md), trabalharemos com você para enviar seus documentos. 

**Importante**  
Endereços que podem ser reivindicados sem presença, como endereços de caixas postais, não são válidos em nenhum país.
Depois que seus números forem pedidos ou transferidos, o número exato de números de telefone solicitados aparecerá na página **Gerenciar números de telefone** no site de administração do Connect Customer para você [gerenciar](get-connect-number.md#get-connect-number1). Você não terá acesso a todos os números disponíveis naquele país.

## Anguilla (AI)
<a name="anguilla-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ai-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="ai-porting"></a>

A portabilidade não é compatível. 

## Antígua e Barbuda (AG)
<a name="antigua-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ag-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+1 268 | Sim | Pedidos de arquivo por escrito. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável | 

### Portabilidade numérica
<a name="ai-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Argentina (AR)
<a name="argentina-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ar-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Não |   | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+54 800 | Não |   | 
| Prefixos de custo compartilhado: \+54 810 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="ar-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| De segunda a sexta, das 2h às 4h ou das 10h às 12h ou das 15h às 17h UTC-3, horário de Buenos Aires | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html) | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Austrália (AU)
<a name="australia-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão. 

### Para solicitar números de telefone
<a name="au-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial, nome de contato e número de telefone. É necessário ter um endereço na Austrália | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+61 1300, \+61 1800 | Não | Seu endereço comercial, nome de contato e número de telefone. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="au-porting"></a>


****  

| Tipo de número | Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Segunda a sexta, das 8h às 17h AEST/AEDT  | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 
| Prefixos de ligação gratuita: \+61 13, \+61 1800 | De segunda a sexta, das 8h às 15h30 AEST/AEDT  | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Áustria (AT)
<a name="austria-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="at-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Comprovante de serviços de telecomunicações em seu endereço, que deve corresponder ao código da cidade solicitado. Formas de comprovação válidas (devem ser emitidas nos últimos 6 meses):[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html) | 
| Prefixos nacionais: \+43 720 | Sim | Comprovante de serviços de telecomunicações em seu endereço, que deve estar dentro do país. Formas de comprovação válidas (devem ser emitidas nos últimos 6 meses):[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html) | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+43 800 | Sim | Seu nome comercial, endereço e uma cópia do registro comercial (global). Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade numérica
<a name="at-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Bélgica (BE)
<a name="belgium-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="be-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais:  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. | 
| Prefixos móveis: \+32 46 | Não |  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+32 800 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="be-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

**nota**  
Não há suporte para o pedido e a portabilidade de números \+32 78 nacionais.

## Bahamas (BS)
<a name="bahamas-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="bs-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+1 242 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="bs-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Barbados (BB)
<a name="barbados-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="bb-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+1 246 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="bb-porting"></a>

A portabilidade não é compatível. 

## Bolívia (BO)
<a name="bolivia-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="bo-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos nacionais: \+591 50 | Não |   | 

### Portabilidade de número
<a name="bo-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Bonaire (BQ)
<a name="bonaire-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="bq-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+599 7 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="bq-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Brasil (BR)
<a name="brazil-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="br-ordering"></a>


****  

<table>
<thead>
  <tr><th>Tipo de número</th><th>Há requisitos de identificação?</th><th>Como acessar</th></tr>
</thead>
<tbody>
  <tr><td>Números de telefone locais </td><td rowspan="2">Sim. É necessária a presença local brasileira.[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)</td><td rowspan="2">Para obter números no Brasil:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)</td></tr>
  <tr><td>Prefixos para ligação gratuita</td></tr>
</tbody>
</table>


### Portabilidade numérica
<a name="br-porting"></a>


****  

<table>
<thead>
  <tr><th>Tipo de número</th><th>Há requisitos de identificação?</th><th>Como acessar</th></tr>
</thead>
<tbody>
  <tr><td>Números de telefone locais </td><td rowspan="2">Sim. É necessária a presença local brasileira.[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)</td><td rowspan="2">[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html) </td></tr>
  <tr><td>Prefixos para ligação gratuita </td></tr>
</tbody>
</table>


## Brunei (BN)
<a name="brunei-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="brunei-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos para ligação gratuita | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="brunei-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Canadá (CA)
<a name="canada-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="ca-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Não |   | 
| Prefixos para ligação gratuita  | Não |   | 

### Portabilidade numérica
<a name="ca-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h CST | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Chile (CL)
<a name="chile-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="cl-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Nome comercial legal (Razón Social): extrato do registro comercial<br />Endereço comercial local (deve ser no Chile): extrato do registro comercial mostrando o endereço comercial legal<br />Documentação de registro fiscal: cópia do RUT (Rol Unico Tributario) - Identificação fiscal oficial chilena | 
| Prefixos para ligação gratuita  | Sim | Nome comercial legal (Razón Social): extrato do registro comercial<br />Endereço comercial local (deve ser no Chile): extrato do registro comercial mostrando o endereço comercial legal<br />Documentação de registro fiscal: cópia do RUT (Rol Unico Tributario) - Identificação fiscal oficial chilena | 
| Números de comunicação em massa (séries 809 e 600) | Sim | Nome comercial legal (Razón Social): extrato do registro comercial<br />Endereço comercial local (deve ser no Chile): extrato do registro comercial mostrando o endereço comercial legal<br />Documentação de registro fiscal: cópia do RUT (Rol Unico Tributario) - Identificação fiscal oficial chilena<br />Requisito adicional: Formulário “Declaração de Uso de Números de Comunicação em Massa - Chile” preenchido e assinado | 

### Portabilidade numérica
<a name="cl-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 21h às 3h PST | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## China (CN)
<a name="china-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="cn-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="cn-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Colômbia (CO)
<a name="colombia-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="co-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Não |   | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+57 800 | Não |   | 

### Portabilidade numérica
<a name="co-porting"></a>

Não compatível

## Costa Rica (CR)
<a name="costa-rica-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="cr-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Não |   | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+506 800 | Não |   | 

### Portabilidade numérica
<a name="cr-porting"></a>

Não compatível

## Croácia (HR)
<a name="croatia-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

## Curaçao (CW)
<a name="curaçao-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="cw-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+599 9 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="cw-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Chipre (CY)
<a name="cyprus-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="cy-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+ 357 800 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="cy-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## República Tcheca (CZ)
<a name="czech-republic-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="cz-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais:  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+420 800 | Sim | Nome e endereço da sua empresa. Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade numérica
<a name="cz-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 15h às 16h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Dinamarca (DK)
<a name="denmark-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="dk-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais:  | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição do serviço. Um endereço global é aceitável. | 
| Prefixos móveis: \+45 9x | Não |  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+45 808 | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição do serviço. Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade numérica
<a name="dk-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## República Dominicana (DOM)
<a name="dom-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="dom-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Não | N/D | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+1 8xx | Não | NA | 

### Portabilidade numérica
<a name="dom-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| A portabilidade está disponível somente para **números de telefone locais**<br />Segunda a sexta-feira, das 10h às 4h PST |  [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Equador (ECU)
<a name="ecu-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ecu-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Não | N/D | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+593-180000XXXX | Não | N/D | 

### Portabilidade numérica
<a name="ecu-porting"></a>

Não compatível

## El Salvador (SV)
<a name="el-salvador-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="sv-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Sim | As empresas devem fornecer nome, endereço e número RUC/TaxID, juntamente com uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço.<br />Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior).<br />Um endereço local é necessário. | 
| Prefixos para ligação gratuita  | Sim | As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço.<br />Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). | 

### Portabilidade numérica
<a name="sv-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| De segunda a sexta, das 3h às 5h CST |  [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Estônia (EE)
<a name="estonia-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ee-ordering"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+372 800 | Não |  | 
| Prefixos nacionais: \+372 | Sim | Seu endereço comercial: Uma cópia do documento de identidade/registro comercial.<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade numérica
<a name="ee-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Finlândia (FI)
<a name="finland-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="fi-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço residencial ou comercial. Ambos devem ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+358 800 | Não |  | 
| Prefixos nacionais: \+358 75 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="fi-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## França (FR)
<a name="france-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="fr-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone geográficos locais: \+33 1, \+33 2, \+33 3, \+33 4, \+33 5 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na França.<br />Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS, INPI ou INSEE emitido nos últimos 12 meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal. | 
| Números multiuso nacionais: \+33 9 7890 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na França.<br />Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS, INPI ou INSEE emitido nos últimos 12 meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal. | 
| Números multiuso nacionais verificados (para serem usados como o ID do chamador por serviços de chamadas automatizadas): \+33 9 4847 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na França. Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS, INPI ou INSEE emitido nos últimos 12 meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal. | 
| Números multiuso nacionais a serem usados para comunicações com uma plataforma técnica: \+33 9 3937 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na França. Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS, INPI ou INSEE emitido nos últimos 12 meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+33 801 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na União Europeia, bem como um número de telefone para contato. | 

### Portabilidade numérica
<a name="fi-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)Há suporte para a portabilidade de números para todos os prefixos gratuitos de \+33 800 a \+33 805, prefixos geográficos de \+33 1 a \+33 5 e prefixos multiuso nacionais \+33 9. | 

## Guiana Francesa (GF)
<a name="gf-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="gf-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="gf-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Geórgia (GE)
<a name="georgia-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ge-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos nacionais: \+995 70 | Não |  | 
| Números de telefone locais: (Tibilisi) | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. É necessário fornecer um comprovante do endereço. | 

### Portabilidade numérica
<a name="ge-porting"></a>

Não compatível

## Alemanha (DE)
<a name="germany-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="de-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Você deve fornecer uma cópia do documento de registro da empresa (emitido nos últimos seis meses) como comprovante de endereço. | 
| Prefixos nacionais: \+49 32 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na Alemanha. Você deve fornecer uma cópia do documento de registro da empresa (emitido nos últimos seis meses) como comprovante de endereço.  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+49 800 | Sim | Há suporte para prefixos de ligação gratuita para empresas com endereço na Alemanha (chamados de números atendidos ou encerrados na Alemanha) ou, como alternativa, para empresas com endereço fora da Alemanha (chamadas de atendidos ou encerrados fora da Alemanha).<br />Para empresas com endereço na Alemanha (preferencial), você deve obter o número diretamente do regulador local e fornecer seu certificado de atribuição de números ao Amazon Connect para ativação do número. Detalhes sobre o processo são fornecidos mediante solicitação. <br />Se o seu endereço comercial estiver fora da Alemanha, você deve fornecer uma cópia do registro comercial, que serve como comprovante de registro da empresa e comprovante de endereço. Se o documento de registro comercial não mostrar um endereço, uma conta de serviços públicos (emitida nos últimos seis meses) também será exigida. | 

### Portabilidade numérica
<a name="de-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Grécia (GR)
<a name="greece-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="gr-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais:  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone.<br />Uma cópia do seu registro comercial na Grécia (extraído nos últimos 12 meses). | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+30 800 | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço na Grécia.<br />Uma cópia do seu registro comercial na Grécia (extraído nos últimos 12 meses). | 

### Portabilidade numérica
<a name="gr-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Guatemala (GT)
<a name="guatemala-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="guatemala-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | Restrições | 
| --- | --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Não |   |  | 

### Portabilidade de número
<a name="guatemala-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Guadalupe (GP)
<a name="gp-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="gp-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="gp-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Honduras (HN)
<a name="honduras-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="honduras-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | Restrições | 
| --- | --- | --- | --- | 
| DID nacional | Não |   |  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+504 800 | Não |   |  | 

### Portabilidade de número
<a name="honduras-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Hong Kong (HK)
<a name="hongkong-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="hk-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Sim | As empresas devem fornecer nome, endereço, uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior).<br />Um endereço local é necessário.  | 
| Prefixos nacionais: \+852 58 | Sim | As empresas devem fornecer nome, endereço, uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+852 800 | Sim | As empresas devem fornecer comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses).<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade numérica
<a name="hk-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| N/D | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Hungria (HU)
<a name="hungary-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="hu-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Você deve fornecer uma cópia do documento de registro da empresa (emitido nos últimos seis meses) como comprovante de endereço.<br />Uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado também é necessária. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+36 800 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="hu-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| De segunda a sexta, das 20h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Islândia (IS)
<a name="iceland-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="iceland-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Sim | Seu endereço comercial na Islândia. Uma cópia do registro da sua empresa na Islândia.  | 
| Prefixos para ligação gratuita | Não |   | 

### Portabilidade de número
<a name="iceland-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Indonésia (ID)
<a name="indonesia-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="id-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos de números de telefone locais: \+62 21, \+62 31, \+62 61 | Sim | Seu endereço comercial, nome de contato e número de telefone. Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Além disso, é necessário fornecer uma descrição de como você planeja usar os números. | 
| Prefixos móveis: \+62 855 | Sim | Prova do endereço comercial, uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado e o registro comercial. Além disso, é necessário fornecer uma descrição de como você planeja usar os números. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+62 800 | Não |   | 

### Portabilidade numérica
<a name="id-porting"></a>

Não compatível

## Irlanda (IE)
<a name="ireland-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ie-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Você deve fornecer um comprovante de endereço (como uma cópia do registro comercial ou uma conta de luz). | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+353 1800 | Sim | Seu endereço comercial e uma cópia de um registro comercial.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="ie-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Israel (IL)
<a name="il-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="il-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="il-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Itália (IT)
<a name="italy-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="it-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Denominação comercial, endereço e número de IVA. É necessário fornecer um comprovante de endereço juntamente com uma cópia do registro comercial (extraída nos últimos seis meses).<br />É necessário fornecer os seguintes detalhes de um representante autorizado: nome e endereço, local e dados de nascimento, nacionalidade e código tributário. Forneça também prova da identidade do representante autorizado, que pode ser uma cópia de um documento de identificação ou passaporte. O nome do representante deve aparecer no registro comercial.<br />Um endereço local na Itália é necessário. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+39 800 | Sim | Denominação comercial, endereço e número de IVA.<br /><br />É necessário fornecer os seguintes detalhes de um representante autorizado: nome e endereço, local e dados de nascimento, nacionalidade e código tributário. Forneça também prova da identidade do representante autorizado, que pode ser uma cópia de um documento de identificação ou passaporte.<br />É necessário ter um endereço comercial na União Europeia.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="it-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Para números locais: de segunda a sexta, das 6h às 9h CET<br />Para números gratuitos: de segunda a sexta, das 6h às 16h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Jamaica (JM)
<a name="jamaica-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="jm-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="jm-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Japão (JP)
<a name="japan-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="jp-ordering"></a>


****  

| Regiões aceitas | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | --- | 
| Ásia-Pacífico (Tóquio) | Números de telefone locais: \+81 3, \+81 6 | Sim | As empresas devem fornecer três documentações: [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />As cópias desses documentos devem ser feitas em um único arquivo ZIP. | 
| Todos | Prefixos numéricos locais: \+81 50 | Sim | As empresas devem fornecer três documentações: [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />As cópias desses documentos devem ser feitas em um único arquivo ZIP. | 
| Todos | Prefixos para ligação gratuita: \+81 120, \+81 800 | Sim | As empresas devem fornecer a seguinte documentação: [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />As cópias desses documentos devem ser feitas em um único arquivo ZIP. | 

### Portabilidade de número
<a name="jp-porting"></a>


****  

| Regiões compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+81 120, \+81 800 | Normalmente, nos dias 1 e 15 do mês seguinte. | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). | 
| Ásia-Pacífico (Tóquio) para números de telefone locais: \+81 3, \+81 6 | Normalmente, nos dias 1 e 15 do mês seguinte. | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). | 

## Letônia (LV)
<a name="latvia-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="lv-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+371 80 | Sim | As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial, juntamente com o comprovante de endereço na Letônia (emitido nos últimos seis meses).<br /> Formas de comprovação válidas:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html) | 
| Prefixos nacionais: \+371 6 | Sim | As empresas devem fornecer comprovante de endereço na Letônia (emitido nos últimos seis meses).<br /> Formas de comprovação válidas:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html) | 

### Portabilidade numérica
<a name="lv-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Lituânia (LT)
<a name="lithuania-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="lt-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+370 800 | Sim | Seu endereço comercial no país. | 

### Portabilidade numérica
<a name="lt-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Luxemburgo (LU)
<a name="luxembourg-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="lu-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+352 27 | Sim | Seu endereço residencial ou comercial. Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. <br />Um número de telefone para contato. | 
| Prefixos nacionais: | Sim | É necessário ter um endereço em Luxemburgo. As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial.<br />Um número de telefone para contato. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+352 800 | Sim | Nome e endereço da sua empresa. Um endereço global é aceitável.<br />Um número de telefone para contato. | 

### Portabilidade numérica
<a name="lu-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Macau (MO)
<a name="mo-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="mo-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="mo-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Macedônia (MK)
<a name="mk-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="mk-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="mk-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Malásia (MY)
<a name="malaysia-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="my-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html) | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+60 1800 | Sim | Documentação de registro comercial. Seu endereço comercial: Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade numérica
<a name="my-porting"></a>

Não compatível

## Malta (MT)
<a name="mt-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="mt-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="mt-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Martinica (MQ)
<a name="mq-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="mq-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="mq-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Mayotte (YT)
<a name="yt-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="yt-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="yt-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## México (MX)
<a name="mexico-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="mx-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Não |  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+52 800 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="mx-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| De segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET ou das 14h às 16h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Mônaco (MC)
<a name="mc-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="mc-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="mc-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Nova Zelândia (NZ)
<a name="new-zealand-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="nz-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Não |  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+64 800 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="nz-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| De segunda a sexta, das 7h às 11h NZST | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Países Baixos (NL)
<a name="netherlands-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="nl-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+31 800 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir: [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável.<br />O tempo de entrega estimado desde o pedido até a ativação é de 6 semanas. | 
| Prefixos nacionais: \+31 85 | Sim | Seu endereço comercial no país. | 
| Prefixos nacionais: \+31 88 | Sim | É necessário receber o número diretamente do regulador local e fornecer seu certificado de atribuição de números ao Amazon Connect para ativação do número. Detalhes sobre o processo são fornecidos mediante solicitação. | 

### Portabilidade numérica
<a name="nl-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Nicarágua (NI)
<a name="nicaragua-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="nicaragua-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos móveis: \+505 (7)  | Não | N/D | 

## Nigéria (NG)
<a name="nigeria-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ng-ordering"></a>


****  

| Regiões aceitas | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | --- | 
| África (Cidade do Cabo) | Números de telefone locais | Sim | As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial contendo um comprovante de endereço.<br />Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior).<br />O endereço comercial deve ser na Nigéria. | 

### Portabilidade numérica
<a name="ng-porting"></a>

Não compatível

## Noruega (NO)
<a name="norway-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="no-ordering"></a>


****  


- ** Europa (Frankfurt) Europa (Londres)**
  - **Tipo de número:** Números de telefone locais:  / **Há requisitos de identificação?:** Sim / **Identificação aceitável:** Seu endereço comercial na Noruega, código de rua, código do município e número da organização da empresa. <br />Registro comercial norueguês como comprovante de endereço.
  - **Tipo de número:** Prefixos para ligação gratuita: \+47 800 / **Há requisitos de identificação?:** Sim / **Identificação aceitável:** Seu endereço comercial na Noruega, código de rua, código do município e número da organização da empresa. <br />Registro comercial norueguês como comprovante de endereço.
  - **Tipo de número:** Prefixos nacionais: \+47 81, \+47 85 / **Há requisitos de identificação?:** Sim / **Identificação aceitável:** Seu endereço comercial na Noruega, código de rua, código do município e número da organização da empresa. <br />Registro comercial norueguês como comprovante de endereço.



Os números estão disponíveis somente para empresas, não para indivíduos. O tipo DID é Telefone fixo, em vez de Geográfico. Isso ocorre porque todos os números geográficos anteriores agora são classificados como telefones fixos e não têm uma zona geográfica.

### Portabilidade de número
<a name="no-porting"></a>


****  

| Regiões aceitas | Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | --- | 
| Europa (Frankfurt) <br />Europa (Londres) | Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Panamá (PA)
<a name="panama-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="pa-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: | Não |  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+507 800 | Sim | Seu endereço comercial:<br />Você pode ter no máximo cinco números gratuitos do Panamá por nome comercial.<br />Um endereço global é aceitável | 

### Portabilidade numérica
<a name="pa-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 12h às 2h PST | **Para portabilidade de números locais**:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />**Para portabilidade de números de chamada gratuita**:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html) | 

## Peru (PE)
<a name="peru-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="pe-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Não |  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+51 800 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="pe-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 22h às 4h PST |  [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Filipinas (PH)
<a name="ph-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ph-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Localização do atendente | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+63 2 | Sim | O atendente deve estar localizado nas Filipinas. | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+63 1800 | Sim | O atendente deve estar localizado nas Filipinas. | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 
| UIFN | Sim | N/D | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Limitações de cobertura
<a name="ph-limitations"></a>
+ TFN: alcance nacional somente a partir de: rede Globe

### Portabilidade numérica
<a name="ph-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Polônia (PL)
<a name="poland-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="pl-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone e uma cópia do registro da sua empresa como comprovante de endereço.  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+48 800 | Sim | Seu endereço comercial na Polônia. | 

### Portabilidade numérica
<a name="pl-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, 0h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Portugal (PT)
<a name="portugal-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="pt-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. <br />Seu ID fiscal (NIF). <br /> Além disso, é necessário enviar a comprovação necessária dos serviços de telecomunicação que estão sendo fornecidos para o endereço. | 
| Prefixos nacionais: \+351 30 | Sim | Seu endereço comercial em Portugal. Além disso, é necessário enviar a comprovação necessária dos serviços de telecomunicação que estão sendo fornecidos para o endereço. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+351 800 | Sim | Seu endereço comercial, ID fiscal e uma cópia do registro comercial. É necessário ter um endereço comercial na União Europeia.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="pt-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Porto Rico (PR)
<a name="puerto-rico-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="pr-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+1 787, \+1 939 | Não |  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+1 800 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="pr-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h PST | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Reunião (RE)
<a name="re-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="re-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="re-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Romênia (RO)
<a name="romania-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="ro-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais:  | Sim | Seu endereço e comprovante de endereço. Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+40 800 | Não |  | 
| Prefixos nacionais: \+40 376 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="ro-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h PST | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Saba (BQ)
<a name="saba-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="bq-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+599 4 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="bq-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Saint Pierre e Miquelon (PM)
<a name="pm-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="pm-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="pm-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Sérvia (RS)
<a name="serbia-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="rs-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. | 
| Prefixos para ligação gratuita | Não |   | 

### Portabilidade numérica
<a name="rs-porting"></a>

Não compatível

## Santa Lúcia (LC)
<a name="saintmartin-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="mf-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="jm-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Saint Martin (MF)
<a name="saintmartin-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="mf-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+1 758 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="mf-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Singapura (SG)
<a name="singapore-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="sg-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos nacionais: \+65 31 e \+65 6 | Sim | Endereço obrigatório no país.<br />Documentos necessários para a empresa: documentos de registro da empresa | 
| Prefixos de ligação gratuita: \+65 1800 | Sim | Seu endereço comercial:<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade numérica
<a name="sg-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h SGT | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

A portabilidade só DIDs é possível para blocos de números contíguos de 10 números (... 0 a... 9) devido à prática de mercado.

## Sint Eustatius (BQ)
<a name="sinteustatius-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="bq-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+599 3 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="bq-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Sint Maarten (SX)
<a name="sintmaarten-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="sx-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+1 721 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="sx-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Eslováquia (SK)
<a name="slovakia-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="sk-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+421 800 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="sk-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Eslovênia (SI)
<a name="slovenia-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="si-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+386 80 | Não |  | 
| Prefixos nacionais: \+386 82 | Sim | É necessário ter um endereço na Eslovênia. | 

### Portabilidade numérica
<a name="si-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## África do Sul (ZA)
<a name="southafrica-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="za-ordering"></a>


****  


- **África (Cidade do Cabo) **
  - **Tipo de número:** Números locais:  / **Há requisitos de identificação?:** Sim / **Identificação aceitável:** Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Seu ID fiscal.
  - **Tipo de número:** Números de celular: / **Há requisitos de identificação?:** Sim / **Identificação aceitável:** Seu endereço comercial na África do Sul e comprovante de endereço, como um dos seguintes documentos:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)
  - **Tipo de número:** Prefixos para ligação gratuita: \+27 80 / **Há requisitos de identificação?:** Sim / **Identificação aceitável:** Seu endereço comercial na África do Sul, junto com o ID fiscal e uma descrição dos serviços.
  - **Tipo de número:** Prefixos de custo compartilhado: \+27 860, \+27 861 / **Há requisitos de identificação?:** Sim / **Identificação aceitável:** Seu endereço comercial na África do Sul, junto com o ID fiscal e uma descrição dos serviços.



### Portabilidade de número
<a name="za-porting"></a>


****  

| Regiões aceitas | Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | --- | 
| África (Cidade do Cabo) | De segunda a sexta, das 17h às 20h (SAST) | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Coreia do Sul (KR)
<a name="southkorea-requirements"></a>

**nota**  
O pedido e a portabilidade de números na Coreia do Sul demoram mais do que na maioria dos outros países devido às etapas extras relacionadas à revisão do regulador e porque muitas das etapas devem ser realizadas em coreano. Para obter mais informações sobre pedidos e portabilidade de números na Coreia do Sul, consulte [Diretrizes para transferir números de telefone para seu projeto do Amazon Connect na Coreia do Sul](porting-numbers-sk.md).

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="kr-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de prefixos de VoIP: \+82 70 | Sim | Os clientes locais devem fornecer uma cópia do **certificado de registro da empresa (administração fiscal)**, que é emitido pelas autoridades fiscais locais e mostra o endereço registrado da empresa.<br />Envie um Suporte tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números. | 
| Números representativos: \+82 15, \+82 16 | Sim | O formulário de pedido de número representativo é obrigatório. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Com este formulário, os seguintes documentos são necessários:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Envie um Suporte tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+82 80 | Sim | Seu endereço comercial na Coreia do Sul.<br />Os clientes locais devem fornecer uma cópia do **certificado de registro da empresa (administração fiscal)**, que é emitido pelas autoridades fiscais locais e mostra o endereço registrado da empresa.<br />Envie um Suporte tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números.<br />Envie um Suporte tíquete para pedir um novo número. | 
| Prefixos geográficos: \+82 2 | Sim (via portabilidade) | O mesmo de números VOIP, mas o documento de registro comercial fornecido deve fazer referência a um local físico associado à zona \+822 (Seul).<br />No entanto, se novos números locais forem necessários devido às regulamentações coreanas, que exigem que novos números locais sejam fisicamente instalados como serviços herdados, recomendamos que você planeje previamente as migrações e garanta que solicite números com fornecedores existentes que tenham no mínimo seis meses de instalação física do número.<br />O Amazon Connect pode suportar a migração de um grande número de DIDs e transferir números com mais de 6 meses diretamente para o Amazon Connect. | 

### Portabilidade numérica
<a name="kr-porting"></a>


****  

| Tipo de número | Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | --- | 
| Prefixos geográficos: \+82 2 (qualquer número \+82 diferente de \+821, \+825, \+827, \+82308) | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST | Novo formulário de pedido SIP e formulário de porta SIP para os números existentes. Use os formulários fornecidos quando você faz o pedido. Os documentos devem ser assinados por um funcionário da empresa cujo mês e ano de nascimento estejam anotados, e o carimbo da empresa deve ser aplicado. Com estes formulários, os seguintes documentos são necessários:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). | 
| Prefixos nacionais: \+82 50 | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST | Novo formulário de pedido SIP e formulário de porta SIP para os números existentes. Use os formulários fornecidos quando você faz o pedido. Os documentos devem ser assinados por um funcionário da empresa cujo mês e ano de nascimento estejam anotados, e o carimbo da empresa deve ser aplicado. Com estes formulários, os seguintes documentos são necessários:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). | 
| Números representativos: \+82 15, \+82 16 | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST | O formulário de alteração RN/TFN é obrigatório. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Com este formulário, os seguintes documentos são necessários:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+82 80 | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST | Formulário de alteração RN/TFN obrigatório. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Com este formulário, os seguintes documentos são necessários:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Envie um Suporte tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números. | 
| Números de prefixos de VoIP: \+82 70 | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST | Efetivamente, é possível encaminhar chamadas para outro \+8270.<br />Novo formulário de pedido SIP e formulário de porta SIP para os números existentes. Use os formulários fornecidos quando você faz o pedido. Os documentos devem ser assinados por um funcionário da empresa cujo mês e ano de nascimento estejam anotados, e o carimbo da empresa deve ser aplicado. Com estes formulários, os seguintes documentos são necessários:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). | 

## Espanha (ES)
<a name="spain-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="es-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial na Espanha na zona geográfica relevante e o ID fiscal da sua empresa. Uma cópia do registro comercial (Agencia Tributária ou Registro Mercantil). Se o endereço no registro comercial for diferente do endereço fornecido para os números de telefone, você também deverá fornecer um comprovante de endereço. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+34 900 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="es-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Suécia (SE)
<a name="sweden-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="se-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | Sim | Seu endereço comercial na Suécia, o número de IVA e uma cópia do registro comercial. | 
| Prefixos nacionais: \+46 77 e \+46 10 | Sim | Seu endereço comercial na Suécia, o número de IVA e uma cópia do registro comercial. | 
| Prefixos móveis: \+46 766 | Não |   | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+46 20 | Sim | Seu endereço comercial na União Europeia, o número de IVA e uma cópia do registro comercial. | 

### Portabilidade numérica
<a name="se-porting"></a>

A portabilidade de números não está disponível para números \+46 77.


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Suíça (CH)
<a name="switzerland-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="ch-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | Seu endereço comercial no país. Uma cópia do ID/business registro e um comprovante de endereço. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+41 800 | Sim | Seu endereço comercial e uma cópia de um registro comercial.<br />Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="ch-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Taiwan (TW)
<a name="tw-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="tw-ordering"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

## Tailândia (TH)
<a name="thailand-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="th-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | Restrições | 
| --- | --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Sim | **Para endereço comercial na Tailândia**: a empresa deve fornecer uma cópia da identificação de um representante autorizado da empresa e do certificado da empresa.<br />**Para endereço comercial fora da Tailândia**: comprovante de endereço comercial e comprovante de identidade, como o registro da empresa. Além disso, uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado. | O ID do chamador internacional não é garantido. | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+66 1800 | Sim | Prova do endereço comercial e comprovante de identificação, como o registro comercial. Além disso, uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado.<br />O endereço não pode ser da Tailândia. |  | 

### Portabilidade de número (rerroteamento)
<a name="ge-porting"></a>


****  

| Tipo de número | Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais | De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h ICT | O endereço comercial deve estar na Tailândia[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html) | 

## Trinidad e Tobago (TT)
<a name="trinidad-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="tt-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+1 868 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="tt-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Turks e Caicos (TC)
<a name="turks-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="tc-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+1 649 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)<br />Um endereço global é aceitável. | 

### Portabilidade de número
<a name="tc-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Uganda (UG)
<a name="uganda-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ug-ordering"></a>


****  


- ** África (Cidade do Cabo) **
  - **Tipo de número:** Números de telefone locais / **Há requisitos de identificação?:** Sim / **Identificação aceitável:** As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial contendo um comprovante de endereço.<br />Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). <br />O endereço comercial deve estar dentro da Uganda.
  - **Tipo de número:** Prefixos para ligação gratuita / **Há requisitos de identificação?:** Não / **Identificação aceitável:** 



### Portabilidade numérica
<a name="ug-porting"></a>

Não compatível

## Reino Unido (GB)
<a name="unitedkingdom-requirements"></a>

Para números UIFN, suporta [regiões e requisitos](#uifn-requirements) padrão.

### Para solicitar números de telefone
<a name="gb-ordering"></a>


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| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais: \+44 1, \+44 2 | Não | Pode ser necessário um endereço local para pedidos de números em determinados códigos de área.  | 
| Prefixos móveis: \+44 7 | Não |  | 
| Prefixos para ligação gratuita: \+44 800, \+44 808 | Não |  | 
| Prefixos nacionais: \+44 33, \+44 84 | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="gb-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Para números locais (geográficos): de segunda a sexta, das 9h às 11h GMT<br />Para números não geográficos (nacionais, gratuitos): de segunda a sexta-feira, das 9h às 11h GMT ou de 0h às 4h GMT | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)Ao fazer a portabilidade de números \+44 300, documentos adicionais podem ser necessários para provar que você é do setor público ou uma entidade sem fins lucrativos. | 

## Estados Unidos (EUA)
<a name="us-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="us-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais  | Não |   | 
| Prefixos para ligação gratuita  | Não |  | 

### Portabilidade numérica
<a name="us-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h CST | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/phone-number-requirements.html)  | 

## Uruguai (UY)
<a name="uy-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="uy-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="uy-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  | 

## Venezuela (VE)
<a name="venezuela-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="ve-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| Números de telefone locais\*\* | Não | Não aplicável | 
| Prefixos para ligação gratuita | Não | Não aplicável | 

**\*\*Acessibilidade nacional parcial:** oferecemos acessibilidade de entrada nacional com as seguintes operadoras locais:
+ Rede fixa CANTV
+ Movilnet (rede móvel)
+ Telefonica-Movistar (rede fixa e móvel)

No momento, não oferecemos acessibilidade nacional de entrada com a Digitel (rede fixa e móvel).

### Portabilidade numérica
<a name="ve-porting"></a>

A portabilidade não é compatível.

## Requisitos de UIFN
<a name="uifn-requirements"></a>

### Para solicitar números de telefone
<a name="uifn-ordering"></a>


****  

| Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | 
| --- | --- | --- | 
| UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável.  | 

### Portabilidade numérica
<a name="uifn-porting"></a>


****  

| Janelas de portabilidade | Documentos necessários | 
| --- | --- | 
| Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon  |