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# Configurar o Amazon Nova Sonic Speech-to-Speech
<a name="nova-sonic-speech-to-speech"></a>

Você pode configurar o Amazon Nova Sonic como um modelo Speech-to-Speech (S2S) para uma localidade de bot de IA conversacional no Amazon Connect. Com Speech-to-Speech, o bot converte a fala do cliente diretamente em respostas de fala naturais e expressivas usando o Nova Sonic. O Amazon Connect continua gerenciando orquestração, intenções e fluxos.

## Parte 1: Configurar Speech-to-Speech para uma localidade de bot
<a name="configure-speech-to-speech-bot-locale"></a>

### Pré-requisitos
<a name="nova-sonic-prerequisites"></a>
+ Existe um bot de IA conversacional no Amazon Connect.
+ A localidade que você deseja usar com o Nova Sonic já foi criada.
+ Você tem permissões para editar a configuração do bot e criar a linguagem.

### Etapa 1: Abra a configuração do modelo de fala
<a name="open-speech-model-configuration"></a>

1. Faça login no site de administração do Amazon Connect.

1. Escolha **Bots** e, em seguida, selecione a guia **Configuração**.

1. Selecione a localidade que você deseja configurar.

1. Na seção Modelo de fala, escolha **Editar**.

![\[Visão geral do Amazon Nova Sonic Speech-to-Speech\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-overview.jpg)


### Etapa 2: Selecionar Speech-to-Speech
<a name="select-speech-to-speech"></a>

**No modal Modelo de fala, abra a lista suspensa Tipo de modelo e escolha Conversão de fala.**

![\[Lista suspensa do tipo de modelo mostrando a opção Speech-to-Speech\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-model-type.png)


### Etapa 3: escolha o Amazon Nova Sonic
<a name="choose-amazon-nova-sonic"></a>

Depois de selecionar Speech-to-Speech, abra o provedor de voz e selecione **Amazon Nova Sonic**. Depois, selecione **Confirm** (Confirmar).

![\[Lista suspensa do tipo de modelo mostrando a opção Speech-to-Speech\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-speech-to-speech.png)


### Etapa 4: revisar o status do modelo de fala
<a name="review-speech-model-status"></a>

O cartão do modelo Speech agora mostra Speech-to-Speech: Amazon Nova Sonic e exibe um aviso para selecionar uma voz compatível com Nova Sonic em seu bloco de voz Set.

![\[Modelo de fala modal com Amazon Nova Sonic selecionado\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-provider-selection.png)


### Etapa 5: criar e ativar a localidade
<a name="build-activate-locale"></a>

Se a localidade mostrar **alterações não construídas**, escolha **Build** language. As novas configurações de STT se tornam ativas após uma compilação bem-sucedida.

## Parte 2: Configurar uma voz compatível com Nova Sonic em um fluxo
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Depois de ativar o Nova Sonic no nível do bot, você deve configurar uma voz expressiva compatível com o Nova Sonic correspondente em seu fluxo usando o bloco de voz Definir.

### Vozes do Nova Sonic suportadas (conjunto de lançamento)
<a name="supported-nova-sonic-voices"></a>
+ Matthew (en-US, Masculino)
+ Amy (pt-BR, feminina)
+ Olivia (en-AU, Feminina)
+ Lupe (es-EUA, feminina)

### Etapa 1: adicionar ou abrir um bloco de voz Definir
<a name="add-set-voice-block"></a>

1. Abra o fluxo de destino no Designer de fluxo.

1. Pesquise por Definir voz na biblioteca de blocos.

1. Arraste um bloco de voz Definir para a tela ou abra um existente.

![\[Placa de modelo de fala mostrando a configuração do Nova Sonic\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-speech-model-card.jpg)


### Etapa 2: selecione o estilo de fala Override e Generative
<a name="select-override-generative"></a>

Em Outras configurações, escolha **Substituir estilo de fala** e selecione **Generativo para ativar a saída** expressiva do Nova Sonic.

![\[Definir configuração de bloqueio de voz\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-set-voice-block.png)


### Etapa 3: selecione uma voz compatível com Nova Sonic
<a name="select-nova-sonic-voice"></a>

1. Defina o provedor de voz como **Amazon**.

1. Em Idioma, selecione a localidade que corresponde à voz desejada.

1. Em Voz, selecione uma das vozes compatíveis com o Nova Sonic.

![\[Substituir o estilo de fala definido como Generativo\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-generative-style.png)


### Etapa 4: revisar a voz selecionada
<a name="review-selected-voice"></a>

O bloco Definir voz agora mostra a voz e o estilo selecionados, como Voz: Mateus (Generativo).

![\[Defina os campos necessários para o Sonic\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-voice-selection.png)


### Etapa 5: salvar e publicar o fluxo
<a name="save-publish-flow"></a>

Escolha **Salvar** e, em seguida, **Publicar** para ativar a configuração.

## Parte 3: Configurar vozes exclusivas e beta do Nova Sonic usando atributos de sessão
<a name="configure-nova-sonic-beta-voices"></a>

Você pode configurar vozes exclusivas do Nova Sonic e vozes beta para seu bot de IA conversacional do Amazon Connect. Essas vozes são suportadas pelo Nova Sonic Speech-to-Speech (S2S), mas não estão disponíveis como vozes Amazon Polly TTS. Como eles não aparecem no bloco Definir voz, você deve configurá-los usando atributos de sessão no bloco Get Customer Input (GCI).

Quando você usa uma voz exclusiva do Nova Sonic ou beta, o Amazon Connect gera áudio expressivo do Nova Sonic para esse segmento. No entanto, qualquer solicitação renderizada usando o Amazon Polly no mesmo fluxo pode parecer inconsistente, porque a Polly não suporta essas vozes. Escolha essa opção somente se você estiver confortável com essa variabilidade.

### Etapa 1: adicionar um bloco GCI ao seu fluxo
<a name="add-gci-block"></a>

Abra o fluxo que interage com seu bot Nova Sonic. Na biblioteca de blocos, pesquise por **GCI** e arraste o bloco até o designer.

![\[Bloco GCI no designer de fluxo\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-beta-gci-block.png)


### Etapa 2: Selecione o Amazon Lex na configuração do bloco GCI
<a name="select-amazon-lex-gci"></a>

No painel de configuração de blocos do GCI, selecione **Amazon Lex**.

![\[Amazon Lex selecionado na configuração do GCI\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-beta-select-lex.png)


### Etapa 3: definir o bot e o alias
<a name="set-bot-alias"></a>

Escolha o bot e o alias que estão configurados para usar Speech-to-Speech: Amazon Nova Sonic.

![\[Configuração de bots e alias\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-beta-bot-alias.png)


### Etapa 4: adicionar uma substituição de atributo de sessão
<a name="add-session-attribute"></a>

Na Configuração do Lex, vá até **Atributos da sessão** e escolha **Adicionar um atributo**.

![\[Configuração dos atributos da sessão\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-beta-session-attributes.png)


### Etapa 5: definir a chave de substituição e o nome da voz beta
<a name="set-override-key-voice"></a>

**Use a tecla a seguir para substituir a voz S2S padrão ::audio: x-amz-lex speaker-model-voice-override**

Para o valor, insira o ID de voz exclusivo do Nova Sonic ou beta. O valor deve corresponder ao caso exato esperado pelo modelo. Por exemplo, o seguinte define a voz para **tiffany**.

Depois de adicionar a chave e o valor, escolha **Confirmar**.

![\[Substituir valor de chave e voz configurado\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/nova-sonic-beta-override-key.png)


### Comportamento durante a execução
<a name="runtime-behavior"></a>
+ O Nova Sonic usa a voz exclusiva do Nova Sonic ou beta durante a sessão.
+ Se, posteriormente, a sessão atingir um bloco de voz Definir usando o Amazon Polly, o áudio poderá voltar para a voz do Polly.

### Solução de problemas
<a name="troubleshooting-nova-sonic"></a>
+ **Voz não aplicada:** confirme se o ID de voz foi digitado exatamente conforme necessário (com distinção entre maiúsculas e minúsculas).
+ **Troca de voz inesperada:** certifique-se de que nenhum bloco de voz Set downstream use uma voz Polly.
+ **Sem resposta S2S:** verifique se a localidade está configurada para: Speech-to-Speech Amazon Nova Sonic.