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# Habilitar notificações para clientes de chat no Amazon Connect
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Você pode habilitar a mensagem *Entregue* e *Lida* na [interface de usuário do chat](add-chat-to-website.md) para que os clientes saibam o status das mensagens enviadas. Isso proporciona transparência aos clientes e melhora a experiência geral do chat. 

Independentemente de os recebimentos de mensagens estarem habilitados, os dados e eventos do recebimento de mensagens são sempre enviados e podem ser vistos no log da rede. Habilitar e desabilitar os recebimentos de mensagens na interface de usuário do chat só surtirá efeito se os recebimentos aparecerem na transcrição do widget de comunicação.

**dica**  
Por padrão, o recebimento de mensagens já está habilitado na experiência de [Chat de teste](chat-testing.md#test-chat), no Painel de Controle de Contato (CCP) e no [exemplo de código aberto disponível para download](download-chat-example.md) do widget de chat.

**Para habilitar o recebimento de mensagens na interface de usuário do chat**

1. Faça login no site de administração do Amazon Connect em https://*nome da instância*.my.connect.aws/. Escolha **Personalizar widget de comunicação**.  
![\[A página do guia de configuração, a opção de personalização do widget de comunicação.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/chatwidget-customize-chat-window-button.png)

1. Escolha **Editar**.  
![\[A página de personalização do widget de comunicação salva, o botão de edição.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/chatwidget-edit-messagereceipt.png)

1. Por padrão, **Recibos de mensagens** não está habilitado. Defina como **Habilitado**.  
![\[A opção Recibos de mensagens, habilitada.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/chatwidget-enable-messagereceipt.png)

O recebimento de mensagens agora está habilitado. Os clientes que estão usando o widget de comunicação começarão a ver as mensagens *Entregues* e *Lidas* imediatamente.