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# Mapeamento de ServiceNow objetos para o objeto de perfil padrão nos perfis de clientes do Amazon Connect
<a name="mapping-servicenow-objects"></a>

Este tópico lista quais campos em ServiceNow objetos são mapeados para campos no objeto de perfil padrão nos perfis de clientes do Amazon Connect.

## Objeto Servicenow-sys\_user
<a name="servicenow-sys-user-object"></a>

Esta é uma lista de todos os campos em um objeto Servicenow-sys\_user.
+ sys\_id
+ active
+ building
+ calendar\_integration
+ cidade
+ company
+ cost\_center
+ país
+ date\_format
+ default\_perspective
+ department
+ edu\_status
+ email
+ employee\_number
+ enable\_multifactor\_authn
+ failed\_attempts
+ first\_name
+ gender
+ home\_phone
+ internal\_integration\_user
+ introduction
+ last\_login
+ last\_login\_device
+ last\_login\_time
+ last\_name
+ last\_password
+ ldap\_server
+ location
+ locked\_out
+ manager
+ middle\_name
+ mobile\_phone
+ name
+ notificação
+ password\_needs\_reset
+ phone
+ photo
+ preferred\_language
+ perfis
+ agendamento
+ origem
+ estado
+ street
+ sys\_class\_name
+ sys\_created\_by
+ sys\_created\_on
+ sys\_domain.link
+ sys\_domain.value
+ sys\_domain\_path
+ sys\_id
+ sys\_mod\_count
+ sys\_updated\_by
+ sys\_udpated\_on
+ time\_format
+ time\_zone
+ título
+ user\_name
+ user\_password
+ web\_service\_access\_only
+ zip

## Mapeamento de Servicenow-sys\_users para um objeto do perfil padrão
<a name="mapping-servicenow-sys-user-object"></a>

Um subconjunto dos campos no mapa de objeto Servicenow-sys\_users para o objeto do perfil padrão no Customer Profiles. 

A tabela a seguir lista quais campos podem ser mapeados do objeto Servicenow-sys\_users para o perfil padrão.


| Campo de origem Servicenow-sys\_users | Campo de destino do Customer Profiles | 
| --- | --- | 
| sys\_id | Atributos. ServiceNowSystemId | 
| first\_name | FirstName | 
| last\_name | LastName | 
| middle\_name | MiddleName | 
| gender | Gender | 
| email | EmailAddress | 
| phone | PhoneNumber | 
| home\_phone | HomePhoneNumber | 
| mobile\_phone | MobilePhoneNumber | 
| street | Address.Address1 | 
| cidade | Address.City | 
| estado | Address.State | 
| país | Address.Country | 
| zip | Endereço. PostalCode | 

Os dados de cliente Servicenow-sys\_user do objeto Servicenow são associados a um perfil de cliente do Amazon Connect usando os índices na tabela a seguir. 


| Nome do índice padrão | Campo de origem Servicenow-sys\_user | 
| --- | --- | 
| \_ serviceNowSystem Identificação | sys\_id | 

Por exemplo, você pode usar `_serviceNowSystemId` e `_serviceNowIncidentId` como um nome de chave com a [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API para encontrar um perfil de cliente do Amazon Connect. Você pode encontrar os objetos ServiceNow-Sys\_User associados a um perfil específico usando a [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API com e definida como. `ProfileId` `ObjectTypeName` `Servicenow-sys_user`