

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Inspecionar uma previsão no Amazon Connect
<a name="inspect-forecast"></a>

Você pode inspecionar suas previsões antes de publicá-las. Você pode fazer isso no site de Amazon Connect administração on-line ou [baixar as previsões](download-forecasts.md) para análise off-line.

Para ajudar a facilitar a inspeção de uma previsão no site Amazon Connect administrativo, os dados da previsão são exibidos em um gráfico e em uma tabela. Use os controles no painel de configurações do relatório e no seletor de calendário para ajustar e filtrar os dados para uma exibição mais granular. Por exemplo, você pode:
+ Use o calendário para mudar o horizonte. Você pode ampliar datas específicas.
+ Escolha intervalos de 15 minutos se o intervalo de datas for inferior a uma semana. Isso permite que você veja o padrão de contato exato do dia.
+ Compare a **Última previsão computada** e a **Última previsão publicada**, conforme mostrado na imagem a seguir.
+ Compare **Valores reais** e previsões para identificar quaisquer anormalidades no gráfico de linhas ou no gráfico de “Variância”. A imagem a seguir mostra que os dados de previsão são exibidos como gráficos.   
![\[Previsões em um gráfico.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/wfm-forecasting-inspect.png)

  Escolha a configuração **Substituir** para inspecionar o efeito de qualquer substituição que você enviou. A opção **Substituir** fica ativa somente após o upload de uma substituição. Para obter mais informações, consulte [Editar uma previsão](edit-forecast.md).
+ Filtre por filas ou canais para limitar sua previsão a um ou mais tipos.