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# Encaminhar chamadas no CCP do Amazon Connect para um dispositivo móvel (iPhone, Android)
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Você pode atender à parte de áudio de uma chamada em seu dispositivo móvel e usar o computador para acessar o Painel de Controle de Contatos. Este tópico explica como encaminhar chamadas para o seu dispositivo móvel.

1. No Painel de Controle de Contatos (CCP), abra Configurações.

1. Em **Tipo de telefone**, escolha **Telefone de mesa**.

1. Insira o número de telefone do dispositivo móvel e escolha **Salvar**.  
![A página Configurações, a opção Telefone de mesa e um exemplo de número de telefone.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/ccp-forward-calls-mobile-device.png)

   Quando um contato liga, a parte de áudio da chamada vai para o dispositivo móvel. Ao mesmo tempo, no computador, você pode gerenciar a chamada usando o CCP.