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# Habilitar respostas rápidas do Amazon Connect em um Painel de controle do contato (CCP) personalizado
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Para permitir que seus agentes usem respostas rápidas para uma CCP incorporada ou personalizada, você usa a [biblioteca Amazon Connect Streams](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-streams) GitHub para chamar a [SearchQuickResponse](https://docs.aws.amazon.com/amazon-q-connect/latest/APIReference/API_SearchQuickResponses.html)API e retornar uma lista dos resultados da pesquisa de respostas rápidas para a CCP. Para obter mais informações, consulte [Amazon Connect Streams Documentation](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-streams/blob/master/Documentation.md#quick-responses-apis) no GitHub.

**nota**  
Para evitar o uso indevido da API de pesquisa, implementamos valores padrão para os seguintes parâmetros de solicitação:  
`debounceTime`: 250 ms entre chamadas de API `SearchQuickResponse` subsequentes
`maxSearchResults`: 25
Ordem de prioridade da pesquisa:  
`shortcut key`
`name`
`content`
`description`

Para acessar informações sobre a experiência do atendente no uso de respostas rápidas, consulte [Procurar respostas rápidas para os clientes](search-qr-ccp.md).