As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Bloco de fluxo no Amazon Connect: Desconectar/desligar
<a name="disconnect-hang-up"></a>

Este tópico define o bloco de fluxo para desconectar um contato no final de uma chamada.

## Description
<a name="disconnect-hang-up-description"></a>
+ Desconecta o contato.

## Canais compatíveis
<a name="disconnect-hang-up-channels"></a>

A tabela a seguir lista como esse bloco direciona um contato que está usando o canal especificado. 


| Canal | Compatível? | 
| --- | --- | 
| Voz | Sim | 
| Chat | Sim | 
| Tarefa | Sim | 
| E-mail | Sim | 

## Tipos de fluxo
<a name="disconnect-hang-up-types"></a>

É possível usar esse bloco nos seguintes [tipos de fluxo](create-contact-flow.md#contact-flow-types):
+ Fluxo de entrada
+ Fluxo de fila do cliente
+ Fluxo de transferência para o agente
+ Fluxo de transferência para a fila