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# Fluxo de sussurro padrão do cliente no Amazon Connect: tocar um sinal sonoro
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Esse fluxo usa um bloco [Set whisper flow (Definir fluxo de sussurros)](set-whisper-flow.md) para reproduzir uma mensagem para o cliente quando o cliente e o atendente se conectam. Ele usa um som de "bipe" para notificar um cliente de que sua chamada foi conectada a um agente. 

Use o bloco [Set whisper flow (Definir fluxo de sussurros)](set-whisper-flow.md) para substituir ou desabilitar o sussurro padrão do cliente em uma conversa de voz.

**Importante**  
As conversas de chat não incluem um sussurro padrão. Você precisa incluir um [Set whisper flow (Definir fluxo de sussurros)](set-whisper-flow.md) para reprodução do sussurro padrão do atendente ou do cliente. Para instruções, consulte [Definir o fluxo de sussurro padrão no Amazon Connect para uma conversa por chat](set-default-whisper-flow-for-chat.md).