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# Criar uma instância de desenvolvimento ou de teste para a central de atendimento do Amazon Connect
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Você pode querer criar várias instâncias da central de atendimento; por exemplo, uma como sandbox para desenvolvimento, outra para controle de qualidade e uma terceira para produção. 

Cada instância funciona somente na AWS região em que você a criou.

**Importante**  
A maioria das entidades no Amazon Connect pode ser (re)criada e replicada entre instâncias usando a API do Amazon Connect. Ao fazer isso, lembre-se das seguintes limitações:  
As cotas de serviço são específicas para cada instância.
Alguns serviços de suporte, como o Diretório de usuários, só podem ser vinculados a uma instância do Amazon Connect por vez.
Quaisquer limitações externas adicionais e específicas da região.
Para obter mais informações, consulte [Posso migrar minha instância do Amazon Connect de um ambiente de teste para um ambiente de produção?](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/connect-migrate-instance-resources/)

**Para criar outra instância**

1. No AWS Management Console, escolha **Amazon Connect**.

1. Escolha **Add an instance**.

1. Conclua as etapas na página de configuração de recursos do Amazon Connect. Para obter instruções, consulte [Criar uma instância do Amazon Connect](amazon-connect-instances.md).