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# Exemplos de fluxo no Amazon Connect
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O Amazon Connect inclui um conjunto de fluxos de amostra que mostram como executar funções comuns. Eles foram projetados para ajudar você a aprender a criar seus próprios fluxos que funcionam de maneira semelhante. Por exemplo, se você quiser adicionar um fluxo de retorno de chamada na fila à central de atendimento, veja o fluxo [Exemplo de fluxo de retorno de chamada em fila no Amazon Connect](sample-queued-callback.md).

**Para explorar como os fluxos de exemplo funcionam:**

1. Solicite um número, caso ainda não tenha feito isso: acesse **Canais**, **Números de telefone**, **Solicitar um número**.

1. Selecione a guia **DID** e escolha um número.

1. Em **Fluxo/IVR**, use a lista suspensa para escolher o fluxo de exemplo que você deseja experimentar. Clique em **Salvar**.

1. Ligue para o número. O fluxo de exemplo selecionado é iniciado. 

   Recomendamos abrir o fluxo de exemplo no designer de fluxo e seguir adiante para ver como ele funciona enquanto você o experimenta.

**Para abrir um fluxo de exemplo no designer de fluxo**

1. No Amazon Connect, escolha **Roteamento**, **Fluxos**. 

1. Na página **Fluxos** role para baixo até os fluxos com nomes que começam com **Exemplo**. 

1. Escolha o fluxo que deseja visualizar.

Os tópicos nesta seção descrevem como cada um dos exemplos de fluxos funciona.

**Topics**
+ [Exemplo de fluxo de entrada](sample-inbound-flow.md)
+ [Fluxo de amostra no Amazon Connect para testes de distribuição de A/B contatos](sample-ab-test.md)
+ [Exemplo de fluxo de prioridade de fila de clientes no Amazon Connect](sample-customer-queue-priority.md)
+ [Exemplo de fluxo de desconexão no Amazon Connect](sample-disconnect.md)
+ [Exemplo de fluxo de configurações de filas no Amazon Connect](sample-queue-configurations.md)
+ [Exemplo de fluxo de clientes na fila no Amazon Connect](sample-queue-customer.md)
+ [Exemplo de fluxo de retorno de chamada em fila no Amazon Connect](sample-queued-callback.md)
+ [Exemplo de fluxo de fila interrompível com retorno de chamada no Amazon Connect](sample-interruptible-queue.md)
+ [Exemplo de fluxo de integração do Lambda no Amazon Connect](sample-lambda-integration.md)
+ [Exemplo de comportamento de gravação no Amazon Connect](sample-recording-behavior.md)
+ [Exemplo de fluxo de pop-up de tela no Amazon Connect](sample-note-for-screenpop.md)
+ [Exemplo de entrada de dados segura do cliente em uma chamada com o atendente da central de atendimento](sample-secure-input-with-agent.md)
+ [Exemplo de entrada de dados segura do cliente em uma chamada sem um atendente da central de atendimento](sample-secure-input-with-noagent.md)