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# Solicitar números de telefone do Amazon Connect na região da Ásia-Pacífico (Tóquio)
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Para solicitar um número de telefone para uma instância do Amazon Connect que você criou na região Ásia-Pacífico (Tóquio), abra um caso de AWS suporte e forneça a documentação de que sua empresa está localizada no Japão. 

**Importante**  
Você deve fornecer três partes da documentação necessária. Para obter uma lista de identificações aceitáveis, consulte [Japão (JP)](phone-number-requirements.md#japan-requirements), no tópico [Requisitos regionais para solicitar e transferir números de telefone no Amazon Connect](phone-number-requirements.md). 

Você não pode solicitar números para uso pessoal, somente para uso comercial. 

O Amazon Connect permite a solicitação dos seguintes números de telefone para instâncias criadas na região da Ásia-Pacífico (Tóquio).
+ **Números de Discagem Direta a Ramal (DDR)**: números de DID também são referidos como números locais.
  + Números com prefixo 050.
  + Prefixo 03 para números em Tóquio. No momento, o Amazon Connect não oferece números de telefone de outras cidades no Japão.
+ **Números de chamada gratuita**
  + Números com prefixo 0120.
  + Números com prefixo 0800.

**nota**  
Quando você solicita um número de telefone gratuito para o Amazon Connect, não há um número DID correspondente com o prefixo 03 também atribuído, como ocorre com outros números no Japão. Se você precisa usar um número DID, você pode solicitar um no Amazon Connect.