As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Associar o registro de contato a um perfil encontrado usando a chave \$1phone no Customer Profiles
<a name="auto-associate-profile-using-phone-profile-key"></a>

Você pode associar automaticamente o registro de contato a um perfil encontrado usando a chave `_phone`.

**Exemplo**

No domínio, o seguinte perfil é criado pela API `CreateProfile`:

```
            {
                "FirstName": "John",
                "LastName": "Doe",
                "PhoneNumber": "+11234567890"
            }
```

Quando uma chamada é recebida do `PhoneNumber` \$111234567890 usando o modelo de CTR padrão, o registro de contato não é associado automaticamente ao perfil acima, a menos que um atendente já tenha associado manualmente o registro de contato ao mesmo chamador ao perfil acima. Se o registro de contato não tiver sido associado manual ou automaticamente, o Customer Profiles criará um perfil inferido com as informações do registro de contato.

Para associar automaticamente o perfil acima aos registros de contato sem a intervenção manual do agente, você pode usar o NoInferred modelo CTR. Quando uma chamada é recebida do `PhoneNumber` \$111234567890 usando o NoInferred modelo CTR-, o Registro de contato será automaticamente associado ao perfil acima usando a chave do perfil. `_phone`

Há dois cenários nos quais o Customer Profiles *não* poderá associar automaticamente registros de contato a um perfil:
+ Se mais de um perfil for encontrado usando a chave do perfil `_phone`, o Customer Profiles não poderá associar o registro de contato a um perfil exclusivo e a solicitação será rejeitada.
+ Se nenhum perfil for encontrado para a chave do perfil `_phone`, o Customer Profiles criará um perfil inferido.

Para usar o modelo CTR- para substituir o NoInferred modelo CTR padrão, execute o seguinte comando na CLI:

`aws customer-profiles put-profile-object-type --domain-name {domain} --object-type-name CTR --description "No inferred contact record profiles" --template-id CTR-NoInferred`

Para reverter para o comportamento padrão, execute o seguinte comando na CLI:

`aws customer-profiles put-profile-object-type --domain-name {domain} --object-type-name CTR --description "Revert to inferred contact record profiles" --template-id CTR`