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# 1. Conheça os requisitos do sistema
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Antes de configurar o Amazon Chime, primeiro verifique se seu computador ou dispositivo móvel atende aos seguintes requisitos.

**Topics**
+ [Requisitos do Windows](#windows)
+ [Os requisitos do macOS](#mac)
+ [Requisitos do Android](#android)
+ [Requisitos do iOS](#ios)
+ [Requisitos do navegador](#browser)
+ [Requisitos da extensão do Amazon Chime para Outlook](#addin)
+ [Requisitos do complemento Amazon Chime para Outlook no Windows](#addin-windows)

O Amazon Chime fornece clientes de desktop para os seguintes sistemas operacionais.

## Requisitos do Windows
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Versões do com suporte
+ Windows 10 e Windows 11

Requisitos de hardware:
+ Dual core 2 GHz ou superior, 4 Gb de RAM ou superior
+ **Para chamadas de áudio**: microfone e alto-falantes.
+ **Para compartilhar vídeo**: webcam embutida ou externa.

## Os requisitos do macOS
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Versões do com suporte
+ macOS 11 (Big Sur) e versões posteriores

Requisitos de hardware:
+ **Hardware**: Intel ou Apple Silicon
+ **Para chamadas de áudio**: microfone e alto-falantes
+ **Para compartilhar vídeo**: webcam embutida ou externa

## Requisitos do Android
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Versões do com suporte
+ Android OS 8.x e posterior

Requisitos de software:
+ OpenGL ES é obrigatório para o visualizador de compartilhamento da tela.
+ Google serviços e um Google uma conta é necessária para a melhor experiência de mensagens.

Requisitos de hardware:
+ Alguns recursos só estão disponíveis em dispositivos com Bluetooth, telefonia ou WiFi.
+ Tablets e smartphones são compatíveis.
+ Os tablets Kindle Fire não são compatíveis no momento.

## Requisitos do iOS
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Versões do com suporte
+ iOS 14.x e posterior

Requisitos de hardware:
+ Alguns recursos só estão disponíveis em dispositivos com Bluetooth, telefonia ou WiFi.
+ Tablets e smartphones são compatíveis.

## Requisitos do navegador
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O aplicativo web do Amazon Chime oferece suporte aos seguintes navegadores da web. Não há suporte de navegadores para dispositivos móveis. Para abrir o aplicativo web do Amazon Chime, faça login em [https://app.chime.aws/](https://app.chime.aws/) em seu navegador da web compatível.
+ Para se conectar a chamadas de áudio de um navegador compatível, você deve ter um microfone e alto-falantes.
+ Navegadores compatíveis para chat:
  + Google Chrome (três versões mais recentes)
  + Mozilla Firefox (últimas três versões)
  + Apple Safari (três versões mais recentes)
  + Microsoft Chromium Edge (três versões mais recentes)
+ Navegadores compatíveis para reuniões, vídeo e compartilhamento de tela:
  + Google Chrome (três versões mais recentes)
  + Mozilla Firefox (últimas três versões)
  + Microsoft Chromium Edge (três versões mais recentes)
+ Navegadores compatíveis com o compartilhamento de tela:
  + Google Chrome (três versões mais recentes)
  + Mozilla Firefox (últimas três versões)
  + Chromium Edge (versão 84 e posterior)
+ Navegadores com suporte a reuniões limitado:
  + Apple Safari (três versões mais recentes)
**nota**  
*Suporte limitado para reuniões* significa o seguinte.  
Você deve discar para obter áudio.
Você pode ver vídeos e compartilhamentos de tela.
Você não pode compartilhar o vídeo.

## Requisitos da extensão do Amazon Chime para Outlook
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O complemento Amazon Chime para Outlook é compatível com o Office 365 e versões recentes do Microsoft Exchange Server local. Para obter informações sobre como selecionar a extensão correta para sua organização, consulte [Escolher o suplemento correto do Outlook](https://answers.chime.aws/articles/663/choosing-the-right-outlook-add-in.html).

Versões compatíveis do Outlook:
+ Outlook na web no Office 365 e Outlook.com
+ Outlook 2013 ou mais recente para Windows
+ Outlook 2016 ou mais recente para macOS

Versões compatíveis do Exchange:
+ Office 365
+ Exchange no on-premises versão 2013 ou posterior, quando usado com um cliente compatível

## Requisitos do complemento Amazon Chime para Outlook no Windows
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Para usuários com o Outlook 2010 e o Exchange 2010 no Windows, use a extensão do Amazon Chime para Outlook no Windows.

Versões compatíveis do Outlook:
+ Outlook 2016
+ Outlook 2019
+ Office LTSC 2021

Versões compatíveis do Exchange:
+ Office 365
+ Exchange on-premises

Acesse [ https://aws.amazon.com/chime/o link de download](https://aws.amazon.com/chime/download) para obter todos os seus aplicativos do Amazon Chime. Você pode instalar o Amazon Chime pela Apple App Store e Google Play.