

**Aviso de fim do suporte**: em 20 de fevereiro de 2026, AWS encerrará o suporte para o serviço Amazon Chime. Após 20 de fevereiro de 2026, não será mais possível acessar o console do Amazon Chime ou os recursos de aplicação do Amazon Chime. Para obter mais informações, acesse esta [publicação no blog](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/). **Nota:** Isso não afeta a disponibilidade do serviço [Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/).

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# Requisitos de configuração de rede e largura de banda
<a name="network-config"></a>

O Amazon Chime requer os destinos e as portas descritos neste tópico para oferecer suporte a vários serviços. Se o tráfego de entrada ou de saída estiver obstruído, isso poderá afetar a possibilidade de usar vários serviços, inclusive áudio, vídeo, compartilhamento de tela ou bate-papo.

O Amazon Chime usa o Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e outros serviços da AWS na porta TCP/443. Se o firewall bloquear a porta TCP/443, será necessário colocar `*.amazonaws.com` em uma lista de permissões ou colocar [intervalos de endereços IP da AWS](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html) na *Referência geral da AWS* para os seguintes serviços:
+ Amazon EC2
+ Amazon CloudFront
+ Amazon Route 53

Expanda as seções a seguir para obter mais informações sobre destinos, portas e largura de banda.

## Destinos e portas necessários
<a name="common"></a>

Os seguintes destinos e portas são necessários para executar o Amazon Chime.


| Destino | Portas | 
| --- | --- | 
|  chime.aws  |  TCP/443  | 
|  \$1.chime.aws  |  TCP/443  | 
|  \$1.amazonaws.com  |  TCP/443  | 
|  99.77.128.0/18  |  TCP/443  | 

## Porta de reunião e telefonia
<a name="meet-call"></a>

O Amazon Chime usa os destinos e portas a seguir para reuniões e para o Amazon Chime Business Calling.


| Destino | Port (Porta) | 
| --- | --- | 
|  99.77.128.0/18  |  UDP/3478  | 

## Sistemas de sala H.323
<a name="h323"></a>

O Amazon Chime usa os seguintes destinos e portas para sistemas de vídeo na sala H.323.


| Destino | Portas | 
| --- | --- | 
|  13.248.147.139  |  TCP/1720  | 
|  76.223.18.152  |  TCP/1720  | 
|  99.77.128.0/18 34.212.95.128/25 34.223.21.0/25 52.55.62.128/25 52.55.63.0/25  |  TCP/5100:6200 UDP/5100:6200  | 

## Sistemas de sala do Session Initiation Protocol (SIP)
<a name="sip"></a>

Os seguintes destinos e portas são recomendados ao executar o Amazon Chime para sistemas de vídeo SIP na sala em seu ambiente.


| AWS Região | Destino | Portas | 
| --- | --- | --- | 
|  Global (região mais próxima)  |  99.77.128.0/18 34.212.95.128/25 34.223.21.0/25 52.55.62.128/25 52.55.63.0/25   |  UDP/10000:60000  | 
|  Global  |  meet.chime.in 13.248.147.139 76.223.18.152  |  TCP/5061  | 
|  Leste dos EUA (Norte da Virgínia)  |  meet.ue1.chime.in  |  TCP/5061  | 
|  Oeste dos EUA (Oregon)  |  meet.uw2.chime.in  |  TCP/5061  | 
|  Ásia-Pacífico (Singapura)  |  meet.as1.chime.in  |  TCP/5061  | 
|  Ásia-Pacífico (Sydney)  |  meet.as2.chime.in  |  TCP/5061  | 
|  Ásia-Pacífico (Tóquio)  |  meet.an1.chime.in  |  TCP/5061  | 
|  Europa (Irlanda)  |  meet.ew1.chime.in  |  TCP/5061  | 
|  América do Sul (São Paulo)  |  meet.se1.chime.in  |  TCP/5061  | 

## Requisitos de largura de banda
<a name="bandwidth"></a>

O Amazon Chime tem os seguintes requisitos de largura de banda para áudio, vídeo e compartilhamento de tela:
+ Áudio 
  + Chamada individual: 54 kbps para cima e para baixo
  + Chamada grande: não mais do que 32 kbps extras para baixo em 50 chamadores
+ Vídeo
  + Chamada individual: 650 kbps para cima e para baixo
  + Modo HD: 1.400 kbps para cima e para baixo
  + De três a quatro pessoas: 450 kbps para cima e (N-1)\$1400 kbps para baixo
  + De cinco a 16 pessoas: 184 kbps para cima e (N-1)\$1134 kbps para baixo
  + A largura da banda alta ou baixa se adapta para baixo de acordo com as condições de rede
+ Compartilhamento de tela
  + 1,2 mbps acima (apresentação) e abaixo (visualização) para alta qualidade. Isso se adapta até o limite mínimo de 320 kbps com base nas condições de rede.
  + Controle remoto: 800 kbps fixos