**Aviso de fim do suporte**: em 20 de fevereiro de 2026, AWS encerrará o suporte para o serviço Amazon Chime. Após 20 de fevereiro de 2026, não será mais possível acessar o console do Amazon Chime ou os recursos de aplicação do Amazon Chime. Para obter mais informações, acesse esta [publicação no blog](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/). **Nota:** Isso não afeta a disponibilidade do serviço [Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/). As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá. # Excluir sua conta Se você excluir sua AWS conta no Console de gerenciamento da AWS, suas contas do Amazon Chime serão excluídas automaticamente. Como alternativa, você pode usar o console do Amazon Chime para excluir uma conta de equipe ou empresarial do Amazon Chime. **Atenção** Os usuários que não são gerenciados em uma conta empresarial ou de empresa podem solicitar sua exclusão usando o comando "Delete me" do assistente do Amazon Chime. Para obter mais informações, consulte [Usando o Amazon Chime Assistant no Guia](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chime-using-assistant.html) do usuário do *Amazon Chime*. **Como excluir uma conta de equipe** 1. [Abra o console do Amazon Chime emhttps://chime.aws.amazon.com/.](https://chime.aws.amazon.com) 1. Selecione a conta na coluna **Account name** e, em seguida, **Account** sob **Settings**. 1. No painel de navegação, a página **Users** será exibida. 1. Selecione os usuários e selecione **User actions** (Ações do usuário), **Remove user** (Remover usuário). 1. No painel de navegação, escolha **Accounts**, **Account actions** e **Delete account**. 1. Confirme que você deseja excluir sua conta. Quando você remove usuários de uma conta de equipe, eles continuarão conseguindo entrar, ter acesso aos dados de mensagens e salas de bate-papo e participar de reuniões. Se esses usuários quiserem excluir todos os seus dados e suas contas do Amazon Chime, eles podem optar por solicitar a exclusão usando o comando “Excluir-me” do Amazon Chime Assistant. Para obter mais informações, consulte [Usando o Amazon Chime Assistant no Guia](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chime-using-assistant.html) do usuário do *Amazon Chime*. Depois de remover todos os seus usuários, você pode excluir sua conta do Amazon Chime Team e excluir todos os dados que não são do usuário. Isso inclui o encerramento de Conta da AWS contas individuais do Amazon Chime ou de usuários não gerenciados do Amazon Chime. Isso exclui dados que não sejam de conteúdos relacionados a contas de usuário e ao uso do Amazon Chime (atributos de serviço abordados no contrato do cliente) que são gerados pelo Amazon Chime. **Como excluir uma conta empresarial** 1. Remova os domínios. **nota** Quando você remove um domínio, ocorre o seguinte: Os usuários associados ao domínio são desconectados imediatamente de todos os dispositivos e perdem acesso a todos os contatos, conversas de bate-papo e salas de bate-papo. As reuniões agendadas por usuários nesse domínio não são mais iniciadas. Os usuários suspendidos continuam a ser exibidos com o status **Suspended** (Suspenso) nas páginas **Users** (Usuários) e **User detail** (Detalhes do usuário) e não podem acessar seus dados. Eles podem criar uma nova conta do Amazon Chime com seu endereço de e-mail. Os usuários registrados são exibidos como **Released** (Liberado) nas páginas **Users** (Usuários) e **User detail** (Detalhes do usuário) e não podem acessar seus dados. Eles podem criar uma nova conta do Amazon Chime com seu endereço de e-mail. Se você possui uma conta do Active Directory e remover um domínio que esteja associado ao endereço de e-mail principal de um usuário, o usuário não pode acessar o Amazon Chime, e seu perfil é excluído. Se você remove um domínio que está associado ao endereço de e-mail secundário de um usuário, ele não pode fazer login com esse endereço de e-mail, mas retém o acesso a seus contatos e dados do Amazon Chime. Se você possui uma conta empresarial OpenID connect (OIDC) e remover um domínio que esteja associado ao endereço de e-mail principal de um usuário, o usuário não pode acessar o Amazon Chime, e seu perfil é excluído. 1. [Abra o console do Amazon Chime emhttps://chime.aws.amazon.com/.](https://chime.aws.amazon.com) 1. Na página **Contas**, selecione o nome da conta de equipe. 1. No painel de navegação, selecione **Settings**, **Domains**. 1. Na página **Domains** (Domínios), selecione **Remove domain** (Remover domínio). 1. No painel de navegação, escolha **Accounts**, **Account actions** e **Delete account**. 1. Confirme que você deseja excluir sua conta. O Amazon Chime exclui todos os dados de usuário ao excluir sua conta. Isso inclui o encerramento de uma AWS conta, contas individuais do Amazon Chime ou usuários não gerenciados do Amazon Chime. Isso exclui dados que não sejam de conteúdos relacionados a contas de usuário e ao uso do Amazon Chime (atributos de serviço abordados no contrato do cliente) que são gerados pelo Amazon Chime. Para concluir a exclusão dos dados da sua conta, lembre-se de excluir todos os registros detalhados de chamadas do Business Calling e os relatórios de uso do Amazon Chime que tenham sido publicados no Amazon S3. Para obter mais informações, consulte [Gerenciar configurações globais no Amazon Chime](manage-global.md).