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# Depurar desligamentos inesperados no serviço de áudio PTSN do SDK do Amazon Chime
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Execute as seguintes ações de solução de problemas se você tiver interrupções inesperadas ou mensagens de erro com as AWS Lambda funções do serviço de áudio PSTN:
+ Verifique se sua AWS Lambda política concede a `lambda:InvokeFunction` permissão ao diretor de serviço [voiceconnector.chime.amazonaws.com](http://voiceconnector.chime.amazonaws.com/).
+ Verifique os registros da sua AWS Lambda função para garantir que ela esteja sendo invocada com sucesso.
+ Se os registros mostrarem eventos recebidos e ações retornadas, verifique se você não retorna uma ação de desligamento quando a AWS Lambda função é invocada.
+ Verifique os CloudWatch registros do seu aplicativo de mídia SIP. A tabela a seguir lista algumas das mensagens que você pode encontrar.    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/chime-sdk/latest/dg/unexpected-hangups.html)