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# Streaming de mídia do Amazon Chime SDK Voice Connector para o Kinesis
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Você pode transmitir áudio de chamadas telefônicas dos conectores de voz do SDK do Amazon Chime para o Amazon Kinesis Video Streams para análise, aprendizado de máquina e outros processamentos. Os desenvolvedores podem armazenar e criptografar dados de áudio no Kinesis Video Streams e acessar os dados usando a operação da API Kinesis Video Streams. Para obter mais informações, consulte o Guia do [https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/what-is-kinesis-video.html](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/what-is-kinesis-video.html).

**nota**  
O streaming do Voice Connector não restringe os formatos dos números de telefone. Você pode transmitir chamadas de números nos formatos E.164 e não E.164. Por exemplo, o streaming do Voice Connector pode suportar números de extensão de 4, 5 ou 6 dígitos ou números de fio privados de 11 dígitos. Para obter mais informações, consulte[Gravação de mídia baseada em SIP e compatibilidade de gravação baseada em rede](#siprec), posteriormente neste guia.
O streaming do Voice Connector suporta a codificação de áudio G.711 a-law e G.711 µ-law.

Use o console do Amazon Chime SDK para iniciar o streaming de mídia para seu Voice Connector. Quando o streaming de mídia começa, seu Voice Connector usa uma função vinculada ao serviço AWS Identity and Access Management (IAM) para conceder permissões para transmitir mídia para o Kinesis Video Streams. Em seguida, o áudio da chamada de cada trecho de chamada telefônica do Voice Connector é transmitido em tempo real para Kinesis Video Streams separados.

Use a biblioteca de analisadores do Kinesis Video Streams para baixar os streams de mídia enviados do seu Voice Connector. Filtre os fluxos pelos seguintes metadados de fragmentos persistentes:
+ TransactionId
+ VoiceConnectorId

Para obter mais informações, consulte [Biblioteca de analisadores do [Kinesis Video Streams](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/parser-library.html) e Uso de metadados de streaming com o Kinesis Video Streams no Guia do desenvolvedor do *Amazon* Kinesis Video Streams](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/how-meta.html).

Para obter mais informações sobre o uso de funções vinculadas ao serviço IAM com conectores de voz, consulte. [Usando a política de função vinculada ao serviço Amazon Chime SDK Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) Para obter mais informações sobre o uso da Amazon CloudWatch com o Amazon Chime SDK, consulte. [Registro e monitoramento no Amazon Chime SDK](monitoring-overview.md)

Quando você ativa o streaming de mídia para seu Voice Connector, o Amazon Chime SDK cria uma função vinculada ao serviço IAM chamada. AWSService RoleForAmazonChimeVoiceConnector Se você configurou o registro de detalhes de chamadas para conectores de voz no console do Amazon Chime SDK, os registros detalhados do streaming serão enviados para o bucket configurado do Amazon S3. Para obter mais informações, consulte [Registros detalhados de streaming do Amazon Chime SDK Voice Connector](manage-global.md#vc-sdr).

## Iniciar o streaming de mídia
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Você usa o console do Amazon Chime SDK para iniciar o streaming de mídia para um conector de voz.

**Para iniciar o streaming de mídia**

1. [Abra o console do Amazon Chime SDK em casa. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **No painel de navegação, em **Entroncamento SIP**, escolha Conectores de voz.**

1. Escolha o nome do conector de voz.

1. Escolha a guia **Streaming**.

1. **Na seção **Detalhes**, em **Enviando para o Kinesis Video** Streams, escolha Iniciar.**

1. Em **Período de retenção de dados**, escolha **Reter dados para** e insira um período de retenção.

1. Escolha **Salvar**.

Você usa o console do Amazon Chime SDK para desativar o streaming de mídia. Se você não precisar mais usar o streaming de mídia para nenhum dos seus conectores de voz, recomendamos que você também exclua a função vinculada ao serviço relacionada. Para obter mais informações, consulte [Excluindo uma função vinculada ao serviço para conectores de voz do Amazon Chime SDK](using-service-linked-roles-stream.md#delete-service-linked-role-stream).

**Para interromper o streaming de mídia para seu Voice Connector**

1. [Abra o console do Amazon Chime SDK em casa. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **No painel de navegação, em **Entroncamento SIP**, escolha Conectores de voz.**

1. Escolha o nome do conector de voz.

1. Escolha a guia **Streaming**.

1. **Na seção **Detalhes**, em **Envio para o Kinesis Video** Streams, escolha Parar.**

1. Escolha **Salvar**.

## Gravação de mídia baseada em SIP e compatibilidade de gravação baseada em rede
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Você pode usar um conector de voz do Amazon Chime SDK para transmitir mídia para o Kinesis Video Streams. Você pode transmitir a partir de uma infraestrutura de voz compatível com gravação de mídia baseada em SIP (SIPREC) ou do recurso de gravação baseada em rede (NBR) associado ao Cisco Unified Border Element (CUBE).

É necessário ter um Private Branch Exchange (PBX – Troca de ramais privados), Session Border Controller (SBC – Controlador de borda de sessão) ou central de contatos que ofereça suporte ao protocolo SIPREC ou ao recurso NBR. O PBX ou o SBC devem ser capazes de enviar sinalização e mídia para endereços IP públicos. AWS Para obter mais informações, consulte [Antes de começar](voice-connectors.md#vc-prereq).

**Como configurar o streaming de fluxos de áudio RTP bifurcados com SIPREC ou NBR**

1. Crie um conector de voz. Para obter mais informações, consulte [Criação de um conector de voz do Amazon Chime SDK](create-voicecon.md).

1. Inicie o streaming de mídia para seu conector de voz do Amazon Chime SDK. Para obter mais informações, consulte [Iniciar o streaming de mídia](#start-kinesis).

1. [Abra o console do Amazon Chime SDK em casa. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **No painel de navegação, em **Entroncamento SIP**, escolha Conectores de voz.**

1. Selecione o conector de voz e anote o **nome do host de saída**. Por exemplo, .`abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws`

1. Execute um destes procedimentos:
   + **Para SIPREC** **— Configure seu PBX, SBC ou outra infraestrutura de voz para bifurcar fluxos de RTP com SIPREC para o nome do host de saída do seu conector de voz.**
   + **Para NBR** **— configure seu PBX, SBC ou outra infraestrutura de voz para bifurcar fluxos de RTP com NBR para o nome do host de saída do seu conector de voz.** Envie um cabeçalho adicional ou parâmetro de URI de `X-Voice-Connector-Record-Only` com o valor `true` no `SIP INVITE`.

# Usando a análise de voz do Amazon Chime SDK com conectores de voz
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Você usa a análise de chamadas do Amazon Chime SDK com seus conectores de voz para gerar automaticamente insights sobre suas chamadas. Especificamente, você pode identificar usuários e prever seu tom, seja positivo, negativo ou neutro.

A análise de chamadas funciona com o Amazon Transcribe, o Amazon Transcribe Call Analytics e a análise de voz do Amazon Chime SDK.

O processo segue estas etapas gerais:

1. Crie uma *configuração de análise de* chamadas, uma estrutura estática que contém as instruções para o processamento de dados.

1. Associe a configuração a um ou mais conectores de voz. Você pode associar uma configuração a vários conectores de voz ou criar uma configuração exclusiva para cada conector de voz.

1. O Voice Connector invoca a análise de chamadas de acordo com a configuração.

A análise de chamadas usa a [função vinculada ao serviço Amazon Chime Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) para invocar a API em seu nome. [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html) 

**nota**  
As etapas a seguir explicam como associar uma sessão de análise de chamadas a um conector de voz. Para concluí-las, primeiro você precisa criar uma configuração de análise de chamadas. Para fazer isso, consulte [Criação de configurações de análise de chamadas](create-ca-config.md) este guia. O processo de criação atribui um ARN à configuração. Copie o ARN para uso nessas etapas.

1. [Abra o console do Amazon Chime SDK em casa. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. No painel de navegação, em **Entroncamento SIP**, escolha **Conectores de voz e, em seguida, escolha um conector** de voz.

1. Escolha a guia **Streaming**.

1. **Em **Enviar para o Kinesis Video** Streams, escolha Iniciar.**

1. Em **Análise de chamadas**, escolha **Ativar**, escolha uma configuração na lista e escolha **Salvar**.