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# Testar chamadas de API do Console do centro de suporte
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Para validar se suas políticas do IAM estão configuradas corretamente para as operações de API do console do Support Center, abra o [AWS Support Center Console](https://console.aws.amazon.com/support)para gerar chamadas de API recentes.

Para verificar se há permissões ausentes do IAM, conclua as seguintes etapas:

1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o CloudTrail console em [https://console.aws.amazon.com/cloudtrail](https://console.aws.amazon.com/cloudtrail).

1. Verifique a Região da AWS lista suspensa para se certificar de que você está na **região Leste dos EUA (Norte da Virgínia)**.

1. No painel de navegação, escolha **Event history** (Histórico de eventos).

1. Filtrar por fonte de eventos **support-console.amazonaws.com**.

1. Combine os nomes dos eventos com a lista de `support-console:*` operações em [Adicionar políticas do IAM para as operações da API do Console do centro de suporte](support-console-access-control.md) (por exemplo,`GetAccountState`).

1. Abra os eventos correspondentes e verifique se há um `additionalEventData` campo contendo uma `authZHeader` entrada. Se estiver presente, sua política do IAM não tem a permissão listada nessa entrada.

1. Adicione a `support-console` permissão específica à sua política do IAM. Você pode conceder acesso a todas as operações usando `support-console:*` ou selecionar operações individuais para um controle refinado. Para obter a lista completa das operações, consulte [Adicionar políticas do IAM para as operações da API do Console do centro de suporte](support-console-access-control.md).

1. Para verificar a correção, visite novamente o AWS Support Center Console para gerar novas chamadas de API e repita as etapas de 1 a 6. Certifique-se de que os novos eventos não contenham mais um `additionalEventData` campo.