As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# AWS Support Comandos do aplicativo no Slack
<a name="support-app-commands"></a>

## Comandos do canal do Slack
<a name="notification-channel-commands"></a>

Você pode inserir os comandos a seguir no canal do Slack em que convidou o aplicativo AWS Support . Esse nome de canal do Slack também aparece como um canal configurado no AWS Support Center Console.

`/awssupport create` ou `/awssupport create-case`  
Crie um caso de suporte.

`/awssupport search` ou `/awssupport search-case`   
Procure casos. Você pode pesquisar casos de suporte para quem configurou Contas da AWS o AWS Support aplicativo para o mesmo canal do Slack.

`/awssupport quota` ou `/awssupport service-quota-increase`  
Solicite um aumento de cota de serviço.

## Comandos do canal de chat ao vivo
<a name="chat-channel-commands"></a>

Você pode inserir os comandos a seguir no canal de chat ao vivo. Este é o canal que o AWS Support aplicativo cria para você se você escolher um novo canal para o seu bate-papo Suporte. Os canais de bate-papo incluem seu ID de caso de suporte, como*awscase-1234567890*.

**nota**  
Os comandos a seguir não estão disponíveis ao usar um tópico no canal atual para um chat ao vivo. Em vez disso, use os botões anexados à mensagem inicial do tópico para encerrar um chat, convidar um novo atendente ou resolver o caso.

`/awssupport endchat`  
Remova o atendente de suporte e encerre a sessão de chat ao vivo.

`/awssupport invite`  
Convide um novo atendente de suporte para esse canal.

`/awssupport resolve`  
Resolva esse caso de suporte.