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# Noções básicas sobre sua fatura
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| Para perguntas sobre suas AWS faturas ou para apelar de suas cobranças, entre em contato Suporte para esclarecer suas dúvidas imediatamente. Para obter ajuda, consulte [Como obter ajuda com suas contas e pagamentos](billing-get-answers.md). Para entender o conteúdo da sua página de faturas, consulte [Como usar a página Contas para entender suas cobranças e faturas mensais](#invoice). |
**nota**
Se sua AWS organização usa transferência de faturamento, entre em contato primeiro com o proprietário da conta de transferência de faturas, pois ele controla seus dados de custo e recebe suas AWS faturas. Para encontrar as informações da conta de transferência de faturamento, acesse a página de **transferência de faturamento**, guia **Faturamento externo**.
Você recebe AWS faturas mensais referentes a cobranças de uso e taxas recorrentes. Para taxas únicas, como pela compra de uma instância reservada de pagamento integral adiantado, a cobrança é feita imediatamente.
A qualquer momento, é possível visualizar as cobranças estimadas para o mês atual e as cobranças finais dos meses anteriores. Este tópico descreve como visualizar sua cobrança mensal e as últimas cobranças, como receber e ler relatórios de cobrança e como baixar faturas. Para efetuar um pagamento, consulte [Efetuação de pagamentos](manage-making-a-payment.md).
**Topics**
+ [Como visualizar as cobranças mensais](#accessing-your-monthly-charges)
+ [Como usar a página Contas para entender suas cobranças e faturas mensais](#invoice)
+ [Como baixar um PDF da sua fatura](#downloading-pdf-invoices)
+ [Como baixar um relatório mensal](#download-monthy-report)
+ [Visualizando e corrigindo suas faturas AWS](#view-invoices)
+ [Noções básicas de cobranças inesperadas](checklistforunwantedcharges.md)
## Como visualizar as cobranças mensais
Siga este procedimento para visualizar suas cobranças mensais no console de faturamento e gerenciamento de custos.
**Para visualizar suas cobranças mensais**
1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console em [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. No painel de navegação, selecione **Contas**.
1. Escolha um **Período de cobrança**(por exemplo, agosto de 2023).
1. Veja o resumo da sua AWS fatura.
### Como visualizar as cobranças mensais (console anterior)
**Para visualizar suas cobranças mensais**
1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console em [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. No painel de navegação, escolha [Faturas](https://console.aws.amazon.com/billing/home#/bill).
1. Em **Período de cobrança**, escolha um mês.
A seção **Summary** exibe um resumo e detalhes de suas cobranças do mês em questão.
**nota**
O resumo não será uma fatura até a atividade do mês fechar e a AWS calcular as cobranças finais.
Se você usar o recurso de cobrança consolidada em AWS Organizations, a página **Faturas** listará os totais de todas as contas na guia **Cobranças por** conta. Escolha o ID da conta para visualizar a atividade de cada conta na organização. Para obter mais informações sobre o faturamento consolidado, consulte [Consolidando o faturamento para AWS Organizations](consolidated-billing.md).
## Como usar a página Contas para entender suas cobranças e faturas mensais
No final de um período de cobrança mensal, ou quando você incorre em uma taxa única, AWS emite uma fatura como um arquivo PDF. Se você estiver pagando com cartão de crédito, AWS também cobra o cartão de crédito registrado no momento.
Para baixar faturas e visualizar os detalhes da cobrança mensal, você pode usar a página **Faturas** no Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console.
Se você usar a transferência de faturamento e entrar na página **Faturas** com uma conta de origem de faturamento ou suas contas vinculadas, a conta de transferência de faturamento controlará os dados de custo. A página **Faturas** não mostra faturas da conta de origem da fatura ou de suas contas vinculadas porque elas são enviadas para a conta de transferência de fatura. A conta de transferência de faturas vê faturas separadas para cada conta de origem de fatura na página **Faturas**.
**nota**
Os usuários do IAM precisam de permissão explícita para acessar algumas das páginas no console do Gerenciamento de Faturamento e Custos. Para obter mais informações, consulte [Visão geral do gerenciamento de permissões de acesso](control-access-billing.md).
**Página de faturas**
Você pode usar a página **Faturas** para ver seus custos mensais cobráveis, junto com detalhes de suas compras Serviços da AWS e compras feitas por meio de. AWS Marketplace As faturas são geradas quando um período de faturamento mensal é fechado (o status da cobrança é mostrado como **Emitida**) ou quando assinaturas são contratadas ou compras únicas são realizadas. Para períodos de cobrança mensais que ainda não foram encerrados (o status do faturamento aparece como **Pendente**), esta página mostra as cobranças estimadas mais recentes com base em suas cobranças Serviços da AWS calculadas até o momento.
Se você estiver conectado como a conta de gerenciamento da sua AWS Organizations, poderá ver as cobranças consolidadas de suas contas de membros. É possível usar a guia **Cobranças por conta** para visualizar detalhes em nível de conta.
Ao fazer login como uma conta de gerenciamento que usa AWS Billing Conductor, você pode visualizar os custos pro forma de seus grupos de cobrança ativando o modo de visualização de faturamento e selecionando uma visualização de grupo de cobrança. Se você usar a transferência de cobrança e fizer login como uma conta de transferência de cobrança, poderá visualizar os custos proforma AWS Organizations dessa transferência para sua conta ativando o modo de visualização de cobrança e selecionando uma exibição de transferência de cobrança ou uma visualização de estorno. Quando você entra como uma conta de origem de fatura, a conta de transferência de fatura controla os dados de custo mostrados na página **Faturas**.
Para obter mais informações sobre dados pro forma, consulte [O que são dados de faturamento pro forma](https://docs.aws.amazon.com/billingconductor/latest/userguide/understanding-proforma.html)? no *Guia do AWS Billing Conductor usuário*.
Para personalizar as seções visíveis, escolha o ícone de engrenagem na parte superior da página. Essas preferências são salvas para visitas posteriores à página **Contas**.
**AWS resumo da fatura**
A seção ** bill summary** (Resumo da fatura da AWS ) apresenta uma visão geral de suas cobranças mensais. As informações mostram os totais da fatura para os períodos de cobrança fechados (o status da cobrança é mostrado como **Emitida**).
Os períodos de cobrança que ainda não foram fechados mostram o status de cobrança **Pendente**. Os totais mostram as cobranças estimadas mais recentes com base em sua Serviços da AWS medição até o momento. Os totais são mostrados em dólares americanos (USD). Se suas faturas forem emitidas em outra moeda, o total na outra moeda também será exibido.
**Informações de pagamento**
A seção **Informações de pagamento** lista as faturas do período de cobrança selecionado pelo qual AWS recebeu pagamentos. Você pode encontrar o provedor de serviços, os tipos de cobrança, os tipos de documentos, a fatura IDs, o status do pagamento, a data de AWS recebimento dos pagamentos e o valor total em USD. Se suas faturas forem emitidas em outra moeda, o total na outra moeda também será exibido. Para obter mais informações, consulte [Gerenciando seus AWS pagamentos](manage-payments.md).
**Maior custo por provedor de serviços**
A seção **Custo mais alto por provedor** de serviços identifica o serviço da sua conta e Região da AWS com o maior custo para o período de cobrança e mostra as month-over-month tendências de cada um. Para períodos de cobrança pendentes, a month-over-month tendência compara o month-to-date gasto no período de cobrança atual com a parte equivalente do período de cobrança anterior.
**Cobranças por serviços**
A guia **Cobranças por serviço** mostra seus gastos em cada uma AWS service (Serviço da AWS). É possível classificar por nome do serviço ou valor em USD e filtrar por nome do serviço e região. Selecione o ícone `+` ao lado de cada serviço para ver as cobranças do respectivo serviço por **Region** (Região). Selecione uma **Region** (Região) para ver os detalhes da cobrança.
**Cobranças por conta**
Se você usa AWS Organizations e está conectado à sua conta de gerenciamento, a guia **Cobranças por conta** mostra os gastos de cada uma das suas contas de membros. Você pode classificar por Account ID (ID da conta), Account name (Nome da conta) ou Amount in USD (Valor em USD), e filtrar por ID ou nome da conta. Selecione o ícone `+` ao lado de cada conta para ver as cobranças da respectiva conta pelo provedor de serviços. Selecione o ícone `+` ao lado de cada item de linha para ver as cobranças por serviço e região. Selecione uma **Region** (Região) para ver os detalhes da cobrança.
**Faturas**
A seção **Cobranças faturadas** lista as faturas para cada provedor de serviços com o qual você fez transações durante o período de cobrança selecionado. Ela inclui detalhes como tipo de cobrança, data da fatura e total em USD. Se suas faturas forem emitidas em outra moeda, o total na outra moeda também será exibido. Para visualizar e baixar um arquivo em formato PDF para faturas individuais, escolha o **ID da fatura**.
Ao entrar como uma conta de transferência de faturas, você pode ver as faturas AWS Organizations que transferem suas faturas para você. Você recebe uma fatura para cada organização. Quando você entra como uma conta de origem de fatura, a conta de transferência de fatura controla os dados de custo mostrados na página **Faturas**. Você não recebe AWS faturas enquanto a transferência de faturamento está ativa.
**Poupança**
A guia **Economia** resume o quanto você economizou durante o período de faturamento como resultado de Savings Plans, créditos ou outros programas de desconto. Essas economias também se refletem nas guias **Cobranças por serviço**, **Cobranças por conta** e **Cobranças faturadas**. Escolha cada tipo de economia para ver os detalhes por serviço.
**Impostos por serviço**
A guia **Impostos por serviço** mostra as cobranças antes dos impostos, os impostos e as cobranças após os impostos para cada serviço que sofreu cobrança de impostos. Você pode classificar por Service name (Nome do serviço), Post-tax charge (Cobrança após imposto), Pre-tax charge (Cobrança antes do imposto) ou Tax in USD (Imposto em USD) e filtrar por nome do serviço.
**Faturas fiscais e documentos complementares**
A seção **Faturas fiscais e documentos suplementares** lista as faturas fiscais e outros documentos suplementares para o período de cobrança selecionado. Nem todos os provedores de serviços emitem faturas fiscais. A coluna **ID da fatura** mostra a fatura comercial associada à respectiva fatura fiscal. Para visualizar e baixar um arquivo em formato PDF para faturas individuais, escolha o **ID do documento**.
## Como baixar um PDF da sua fatura
Siga este procedimento para baixar um PDF da sua fatura mensal.
**Para baixar uma cópia de suas cobranças como um documento PDF**
1. Abra o Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console em [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Na página **Contas**, selecione um mês em **Período de cobrança**.
1. Na seção **Resumo da cobrança da AWS **, confirme se o **Status da cobrança** é mostrado como **Emitida**.
1. Escolha a guia **Faturas**.
1. Selecione o **ID da fatura** do documento que deseja baixar.
1. **(Para prestadores de serviços que não AWS sejam EMEA SARL) Para baixar uma cópia de uma nota fiscal específica, na seção **Notas fiscais e documentos complementares**, escolha a ID do documento.**
1. **(Para AWS EMEA SARL) Para baixar uma cópia de uma nota fiscal específica, na seção de **cobranças da AWS EMEA SARL**, escolha a ID do documento.**
### Como baixar uma cópia das suas cobranças em formato PDF (console antigo)
**Para baixar uma cópia de suas cobranças como um documento PDF**
1. Abra o Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console em [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Na página **Contas**, selecione um mês na lista **Data** para o qual todas as atividades foram fechadas.
1. Em **Total**, escolha **Amazon Web Services, Inc. - Service Charges** (Amazon Web Services, Inc - Cobranças de serviços).
1. Escolha **Invoice ** (Fatura ).
1. **(Para entidades que não sejam AWS EMEA SARL) Para baixar uma cópia de uma nota fiscal específica, escolha a **fatura** na seção Faturas fiscais.**
1. (Para AWS EMEA SARL) Para baixar uma cópia de uma nota fiscal específica, escolha a **fatura** na seção **Amazon Web Services EMEA SARL** — Taxas de serviço.
Quando você faz login como uma conta de transferência de contas:
+ Você pode baixar faturas AWS Organizations que transferem suas faturas para você. Você recebe uma fatura para cada organização.
+ **Para baixar faturas de transferência de faturamento, desative o modo de visualização de faturamento, acesse a página **Faturas** e selecione a guia Faturas.**
+ Cada ID de fatura inclui o ID da conta de origem da fatura que gerou as cobranças.
Quando você faz login como uma conta de origem de cobrança:
+ Suas faturas são enviadas para a conta de transferência de faturas, que é responsável por pagá-las.
+ Você não recebe AWS faturas enquanto a transferência de faturamento está ativa.
+ Você continua recebendo faturas por períodos antes da ativação da transferência de faturamento.
+ Você é responsável pelo pagamento das cobranças que ocorreram antes da ativação da transferência de faturamento, mesmo que você receba a fatura após a transferência de cobrança estar ativa.
+ A conta de transferência de fatura não é responsável pelas cobranças anteriores à ativação da transferência de faturamento ou depois de ser retirada.
As faturas de transferência de faturamento incluem dois campos adicionais de metadados:
+ ID da conta de origem da fatura
+ Nome da transferência de cobrança
Esses campos ajudam você a associar as faturas às AWS Organizations que geraram as cobranças.
## Como baixar um relatório mensal
É possível baixar arquivos CSV para qualquer faturamento futuro *após* ativar os relatórios mensais. Esse recurso entrega seus relatórios a um bucket do Amazon S3.
**nota**
A partir de 1º de novembro de 2025, o botão **Baixar tudo para CSV** não estará mais disponível na página **Faturas**. Se você configurou anteriormente a entrega do relatório eCSV, pode obter esse relatório no bucket do Amazon S3 especificado durante a configuração. Para configurar relatórios adicionais, visite a página do console [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/home#/bcm-data-exports](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/home#/bcm-data-exports).
**Para baixar arquivos CSV de um relatório mensal**
1. Abra o Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console em [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Selecione **Preferências de faturamento** no painel de navegação.
1. Em **Relatórios de cobrança detalhados (antigos)**, escolha **Editar** e, em seguida, selecione **Entrega de relatórios antigos para o S3**.
1. Escolha **Configurar um bucket do S3 para ativar** para especificar o local em que seus relatórios são entregues.
1. Na caixa de diálogo **Configurar bucket do S3**, escolha uma das seguintes opções:
+ Para usar um bucket do S3 existente, escolha **Usar um bucket do S3 existente** e selecione o bucket do S3.
+ Para criar um novo bucket do S3, escolha **Criar um bucket do S3** e, em seguida, em **Nome do bucket S3**, insira o nome desejado e escolha a **Região**.
1. Escolha **Próximo**.
1. Verifique a política do IAM padrão e selecione **Confirmo que esta política está correta**.
1. Escolha **Salvar**.
1. Na página **Bills** (Faturas), escolha **Download all to CSV** (Baixar tudo para CSV).
## Visualizando e corrigindo suas faturas AWS
Você pode ver suas AWS faturas no console Billing and Cost Management. Você também pode corrigir as informações da fatura, como nome comercial, endereço comercial e pedido de compra na sua AWS fatura.
**Para ver suas AWS faturas**
1. Abra o Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console em [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. No painel de navegação, escolha **Bills** (Contas).
1. Na página **Faturas** do **Período de cobrança**, escolha o período para ver o resumo da AWS fatura.
1. Escolha a guia **Faturas**.
A partir daqui, você pode ver uma lista de AWS faturas para o período de cobrança escolhido.
1. Opcional: para baixar a fatura e revisar os detalhes, selecione o ícone de reticências verticais (![\[3 vertical ellipsis on the Billing and Cost Management console.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/awsaccountbilling/latest/aboutv2/images/vertical-ellipsis.png)) ao lado da fatura e selecione **Baixar fatura**.
**Para corrigir suas AWS faturas**
1. Abra o Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console em [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. No painel de navegação, escolha **Bills** (Contas).
1. Na página **Faturas** do **Período de cobrança**, escolha o período para ver o resumo da AWS fatura.
1. Escolha a guia **Faturas**.
1. Escolha o ícone de reticências verticais (![\[3 vertical ellipsis on the Billing and Cost Management console.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/awsaccountbilling/latest/aboutv2/images/vertical-ellipsis.png)) ao lado da fatura que você deseja editar.
1. Execute um destes procedimentos:
+ Selecione **Atualizar empresa e endereço da conta**.
1. Atualize o nome ou endereço da sua empresa.
+ Selecione **Atualizar ordem de compra**.
1. Selecione uma ordem de compra atual para associar à fatura.
1. Opcional: você pode optar por criar uma nova ordem de compra neste momento para associá-la à fatura.
1. Selecione **Atualizar e reprocessar** para atualizar a fatura.
1. Para verificar o status da atualização da fatura, consulte a coluna **Atualizar status** na guia **Faturas**.
**nota**
Para alterar outros atributos da fatura, entre em contato Suporte. Para obter mais informações, consulte [Contatando Suporte](billing-get-answers.md#billing-support).
# Noções básicas de cobranças inesperadas
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| Para perguntas sobre suas AWS faturas ou para apelar de suas cobranças, entre em contato Suporte para esclarecer suas dúvidas imediatamente. Para obter ajuda, consulte [Como obter ajuda com suas contas e pagamentos](billing-get-answers.md). Para entender o conteúdo da sua página de faturas, consulte [Como usar a página Contas para entender suas cobranças e faturas mensais](getting-viewing-bill.md#invoice). |
**nota**
Se sua AWS organização usa transferência de faturamento, entre em contato primeiro com o proprietário da conta de transferência de faturas, pois ele controla seus dados de custo e recebe suas AWS faturas. Para encontrar as informações da conta de transferência de fatura, acesse a página de **transferência de cobrança**, guia **Faturamento externo**.
Aqui estão alguns exemplos para ajudar a evitar cobranças imprevistas em sua fatura. Esta página lista características ou comportamentos específicos em serviços individuais AWS que às vezes podem resultar em cobranças inesperadas, especialmente se você cancelar a assinatura do serviço ou fechar sua conta.
**nota**
Esta não é uma lista completa. Em caso de dúvidas sobre seu caso de uso específico, entre em contato com o Suporte conforme o processo descrito em [Como obter ajuda com suas contas e pagamentos](billing-get-answers.md).
Se você fechar sua conta ou cancelar a assinatura de um serviço, siga as etapas apropriadas para cada Região da AWS recurso AWS alocado.
**Topics**
+ [O uso excede Nível gratuito da AWS](#checkexceedfree)
+ [Cobranças recebidas após o fechamento da conta](#checkbillafterclosure)
+ [Cobranças decorrentes de recursos Regiões da AWS que estão desativados](#check-disabled-region)
+ [Cobranças decorrentes de serviços ativados por outros serviços](#servicesnotfree)
+ [Cobranças decorrentes de instâncias do Amazon EC2](#checkec2instances)
+ [Cobranças decorrentes de volumes e snapshots do Amazon Elastic Block Store](#checkebsvolumes)
+ [Cobranças decorridas de endereços IP elásticos](#checkelasticipaddresses)
+ [Cobranças decorridas de serviços de armazenamento](#servicestorage)
+ [Cobranças incorridas por AWS Organizations esse uso: transferência de faturamento](#billingtransfer-charges)
+ [Contatando Suporte](#all-other-charges)
## O uso excede Nível gratuito da AWS
Verifique se seus serviços expiraram seu uso do nível gratuito. Se você escolheu o **plano pago** para o seu Nível gratuito da AWS, você será cobrado usando o preço pay-as-you go após o final de seis meses ou quando seus créditos forem totalmente usados. Sua conta não está fechada, permitindo o uso contínuo e contínuo de seus AWS recursos. Para obter mais informações, consulte [Testando serviços usando Nível gratuito da AWS (antes de 15 de julho de 2025)](billing-free-tier.md).
Depois de identificar os recursos que estão gerando cobranças, é possível continuar a usar os recursos e gerenciar seu faturamento, encerrar recursos não utilizados ou fechar sua Conta da AWS.
+ Para obter informações sobre como gerenciar suas cobranças, consulte [O que Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWSé](billing-what-is.md) e [Configuração do faturamento](billing-getting-started.md).
+ Para obter informações sobre como encerrar recursos, acesse a documentação do recurso desse serviço. Por exemplo, se você tiver instâncias não utilizadas do Amazon Elastic Compute Cloud, consulte [Encerrar a instância](#checkec2instances).
+ Para obter informações sobre como fechar sua conta Conta da AWS, consulte [Fechar sua conta](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-closing.html) no *Guia de AWS Gerenciamento de contas referência*.
**nota**
Ao usar a transferência de faturamento, você não pode visualizar seus benefícios de nível gratuito no Cost Explorer, na página **Faturas**, ou a AWS Cost and Usage Report menos que sua conta de transferência de faturas permita esse acesso. Entre em contato com o proprietário da conta de transferência de faturas se tiver dúvidas sobre os benefícios do nível gratuito.
## Cobranças recebidas após o fechamento da conta
É possível que você receba uma conta após fechar sua conta devido a um dos motivos a seguir:
**Você incorreu em cobranças no mês anterior ao encerramento da conta**
Você está recebendo uma fatura final pelo uso incorrido entre o início do mês e a data em que fechou sua conta. Por exemplo, se você fechou sua conta em 15 de janeiro, receberá uma conta no início de fevereiro pelo uso incorrido de 1º a 15 de janeiro.
**Você tem instâncias reservadas ativas em sua conta**
Você pode ter provisionado instâncias reservadas do Amazon EC2, instâncias reservadas do Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), instâncias reservadas do Amazon Redshift ou nós de cache reservados da Amazon. ElastiCache Você continuará recebendo uma conta por esses recursos até que o período da reserva expire. Para obter mais informações, consulte [Instâncias reservadas](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ec2-reserved-instances.html) no *Guia do Usuário do Amazon EC2*.
**Você se inscreveu no Savings Plans**
Você continuará recebendo uma fatura pelo uso de computação coberta pelo Savings Plans até que a vigência do plano seja encerrada. Para obter mais informações sobre Savings Plans, consulte o [Savings Plans User Guide](https://docs.aws.amazon.com/savingsplans/latest/userguide/what-is-savings-plans.html) (Guia do usuário de Savings Plans).
**Você tem AWS Marketplace assinaturas ativas**
AWS Marketplace as assinaturas não são canceladas automaticamente no encerramento da conta. Primeiro, [encerre todas as instâncias do seu software](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/buyer-getting-started.html#step-6-terminate-your-instance) nas assinaturas. Em seguida, cancele as assinaturas na página [Gerenciar assinaturas](https://aws.amazon.com/marketplace/library) do console. AWS Marketplace
**Importante**
Dentro de 90 dias após o encerramento da sua conta, você pode entrar na sua conta, ver os recursos que ainda estão ativos, ver o faturamento anterior e pagar AWS as contas. Para obter mais informações, consulte [Fechar sua conta](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-closing.html) no *Guia de referência do AWS Gerenciamento de contas *.
Para pagar suas AWS contas não pagas, consulte[Efetuação de pagamentos](manage-making-a-payment.md).
## Cobranças decorrentes de recursos Regiões da AWS que estão desativados
Se você desativar (desativar) e ainda tiver recursos, continuará incorrendo em cobranças por esses recursos. Região da AWS No entanto, não conseguirá acessar os recursos em uma região desabilitada.
Para evitar cobranças decorridas desses recursos, ative a região, encerre todos os recursos nessa região e, em seguida, desative-a.
Para obter mais informações sobre como gerenciar regiões para sua conta, consulte [Especificar qual Regiões da AWS sua conta pode usar](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-regions.html) no *Guia de AWS Gerenciamento de contas referência*.
## Cobranças decorrentes de serviços ativados por outros serviços
Vários recursos Serviços da AWS podem lançar, portanto, verifique se há algo que possa ter sido lançado por meio de qualquer serviço que você tenha usado.
### Cobranças decorrentes de recursos criados por AWS Elastic Beanstalk
O Elastic Beanstalk foi criado para garantir que todos os recursos necessários estejam funcionando, o que significa que ele automaticamente reativa serviços interrompidos por você. Para evitar isso, encerre seu ambiente do Elastic Beanstalk antes de encerrar os recursos criados pelo Elastic Beanstalk. Para obter mais informações, consulte [Como encerrar um ambiente](https://docs.aws.amazon.com/elasticbeanstalk/latest/dg/using-features.terminating.html) no *Guia do desenvolvedor do AWS Elastic Beanstalk *.
### Cobranças decorrentes de balanceadores de carga do Elastic Load Balancing (ELB)
Da mesma maneira que os ambientes do Elastic Beanstalk, os balanceadores de carga do ELB foram desenvolvidos para manter um número mínimo de instâncias do Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) em funcionamento. É preciso terminar seu balanceador de carga antes de excluir as instâncias do Amazon EC2 registradas nele. Para obter mais informações, consulte [Excluir o balanceador de carga](https://docs.aws.amazon.com/elasticloadbalancing/latest/userguide/US_EndLoadBalancing02.html) no *Manual do usuário do Elastic Load Balancing*.
### Cobranças incorridas por serviços iniciados em OpsWorks
Se você usar o OpsWorks ambiente para criar AWS recursos, deverá usá-lo OpsWorks para encerrar esses recursos ou OpsWorks reiniciá-los. Por exemplo, se você usa OpsWorks para criar uma instância do Amazon EC2, mas depois a encerra usando o console do Amazon EC2, o recurso de recuperação OpsWorks automática categoriza a instância como falha e a reinicia. Para obter mais informações, consulte o [Guia do usuário do AWS OpsWorks](https://docs.aws.amazon.com/opsworks/latest/userguide/welcome.html).
## Cobranças decorrentes de instâncias do Amazon EC2
Depois de remover os balanceadores de carga e os ambientes do Elastic Load Balancing, você pode parar ou terminar as instâncias do Amazon EC2. A interrupção de uma instância permite reiniciá-la mais tarde, mas você pode ser cobrado por armazenamento. O encerramento de uma instância permanentemente significa excluí-la. Para obter mais informações, consulte [Ciclo de vida da instância](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ec2-instance-lifecycle.html), especialmente [Interromper e iniciar sua instância](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/terminating-instances.html) e *Encerrar sua instância* no [Guia do usuário do Amazon EC2](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/Stop_Start.html).
**Observações**
As instâncias do Amazon EC2 funcionam como base para vários Serviços da AWS. Elas podem ser exibidas na lista de instâncias do console do Amazon EC2, mesmo se tiverem sido iniciadas por outros serviços. Por exemplo, instâncias do Amazon RDS são executadas em instâncias do Amazon EC2.
Se você terminar uma instância subjacente do Amazon EC2, o serviço que a iniciou poderá interpretar esse encerramento como uma falha e reiniciar a instância. Por exemplo, OpsWorks tem um recurso chamado *reparo automático* que reinicia os recursos quando detecta falhas. Em geral, é uma prática recomendável excluir recursos pelo serviço que os iniciou.
Além disso, se você criar instâncias do Amazon EC2 de uma Imagem de máquina da Amazon (AMI) que tem o suporte de um armazenamento de instância, confira o pacote relacionado no Amazon S3. O cancelamento do registro de uma AMI não exclui o pacote. Para obter mais informações, consulte [Cancelamento de registro da sua AMI](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/deregister-ami.html) no *Guia do usuário do Amazon EC2*.
## Cobranças decorrentes de volumes e snapshots do Amazon Elastic Block Store
A maioria das instâncias do Amazon EC2 são configuradas para que seus volumes associados do Amazon EBS sejam excluídos quando forem encerradas, mas é possível configurar uma instância que preserve seu volume e seus dados. Confira o painel **Volumes** no console do Amazon EC2 quanto aos volumes de que você não precisa mais. Para obter mais informações, consulte [Exclusão de um volume do Amazon EBS](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ebs-deleting-volume.html) no *Guia do usuário do Amazon EC2*.
Se você tiver armazenado snapshots de volumes do Amazon EBS e eles não forem mais necessários, exclua-os também. A exclusão de um volume não exclui automaticamente os snapshots associados.
Para obter mais informações sobre como excluir snapshots, consulte [Exclusão de um snapshot do Amazon EBS](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ebs-deleting-snapshot.html) no *Guia do usuário do Amazon EC2*.
A exclusão de um snapshot pode não reduzir os custos de armazenamento de dados de sua organização. Outros snapshots podem fazer referência aos dados desse snapshot e os dados referenciados serão sempre preservados.
**Example Exemplo: exclusão de um snapshot**
Digamos que, ao tirar o primeiro instantâneo (*snap-A*) de um volume com 10 GiB de dados, o tamanho do instantâneo também seja de 10 GiB. Como os snapshots são incrementais, o segundo snapshot que você tira do mesmo volume contém apenas os blocos de dados alterados desde que o primeiro snapshot foi tirado.
O segundo snapshot (*snap-B*) também faz referência aos dados no primeiro snapshot. Ou seja, se você modificar 4 GiB de dados e tirar um segundo snapshot, o tamanho do segundo snapshot será de 4 GiB. Além disso, o segundo snapshot faz referência aos 6 GiB inalterados no primeiro snapshot. Para obter mais informações, consulte [Como os snapshots funcionam](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/EBSSnapshots.html#how_snapshots_work) no *Guia do usuário do Amazon EC2*.
Neste exemplo, você verá duas entradas em seus Relatórios diários de AWS Custo e Uso (AWS CUR). AWS O CUR captura a quantidade de uso do snapshot em um único dia. Neste exemplo, o uso é de 0,33 GiB (10 GiB/ 30 dias) *snap-A* para e 0,1333 GiB (4 GiB/ 30 dias) para. *snap-B* Usar a taxa de 0,05 USD por GB por mês, *snap-A* custa 0,33 GiB x 0,05 USD = 0,0165 USD. *Snap-B*custa 0,133 GiB x 0,05 USD = 0,0066 USD, totalizando 0,0231 USD por dia para ambos os instantâneos. Para obter mais informações, consulte o [Guia do usuário do Exportações de dados da AWS](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/what-is-cur.html).
| lineItem/ Operation | Item de linha/ ResourceId | Item de linha/ UsageAmount | Item de linha/ UnblendedCost | resourceTags/ user:usage |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-A | 0,33 | 0,0165 | dev |
| CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B | 0,133 | 0,0066 | dev |
Se você excluir o primeiro instantâneo (*snap-A*na primeira linha da tabela anterior), todos os dados referenciados pelo segundo instantâneo (*snap-B*na segunda linha da tabela anterior) serão preservados. Lembre-se de que o segundo snapshot contém 4 GiB de dados incrementais e faz referência a 6 GiB do primeiro snapshot. Depois de excluir*snap-A*, o tamanho de *snap-B* se torna 10 GiB (4 GiB alterados de e *snap-B* 6 GiB inalterados de). *snap-A*
Na tabela a seguir, seu AWS CUR diário terá o valor de uso de 0,33 GiB (10 GiB/30 dias), cobrado a 0,0165 USD por dia. *snap-B* Quando você exclui um snapshot, as cobranças dos snapshots restantes são recalculadas diariamente, permitindo que o custo de cada snapshot também possa ser alterado diariamente.
| lineItem/ Operation | Item de linha/ ResourceId | Item de linha/ UsageAmount | Item de linha/ UnblendedCost | resourceTags/ user:usage |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B | 0,33 | 0,0165 | dev |
Para obter mais informações sobre snapshots, consulte a publicação no blog [Alocação de custos para snapshots do EBS](https://aws.amazon.com/blogs/aws/new-cost-allocation-for-ebs-snapshots/).
## Cobranças decorridas de endereços IP elásticos
Todos os endereços IP elásticos anexados a uma instância encerrada são desvinculados, mas continuam alocados para você. Se você não precisar mais desse endereço IP, libere-o para evitar cobranças adicionais. Para obter mais informações, consulte [Liberação de um endereço IP elástico](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/elastic-ip-addresses-eip.html#using-instance-addressing-eips-releasing) no *Guia do usuário do Amazon EC2*.
## Cobranças decorridas de serviços de armazenamento
Ao minimizar os custos de AWS recursos, lembre-se de que muitos serviços podem incorrer em custos de armazenamento, como o Amazon RDS e o Amazon S3. Para obter mais informações sobre considerações de custo, consulte [Definição de preço do Amazon S3](https://aws.amazon.com/s3/pricing/) e [Definição de preço do Amazon RDS](https://aws.amazon.com/rds/pricing/).
## Cobranças incorridas por AWS Organizations esse uso: transferência de faturamento
Ao fazer login como uma conta de transferência de faturas, você é responsável por pagar as cobranças AWS Organizations dessa transferência para você.
## Contatando Suporte
A lista acima não é uma lista exaustiva de todos os motivos pelos quais você pode ver cobranças inesperadas em seu. Conta da AWS Se você receber cobranças que não sejam devidas a nenhum dos motivos listados nesta página, consulte [Contatando Suporte](billing-get-answers.md#billing-support).