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# WorkSpaces Aplicativos, métodos de acesso e clientes
<a name="clients-access-methods-user"></a>

Você pode se conectar aos WorkSpaces aplicativos usando um navegador da web ou o cliente de WorkSpaces aplicativos para Windows.

**Topics**
+ [Acesso pelo navegador da web](web-browser-user.md)
+ [WorkSpaces Aplicativos Aplicativo cliente para Windows](client-application-windows-user.md)
+ [WorkSpaces Aplicativos Aplicativo cliente para macOS](client-application-mac-user.md)

# Acesso pelo navegador da web
<a name="web-browser-user"></a>

As informações a seguir ajudam você a usar um navegador da Web para se conectar aos WorkSpaces aplicativos e transmitir aplicativos.

**Topics**
+ [Requisitos](web-browser-requirements-user.md)
+ [Configuração](web-browser-setup-user.md)
+ [Connect to WorkSpaces Applications](web-browser-start-streaming-session-user.md)
+ [WorkSpaces Acesso ao navegador da Web de aplicativos (versão 2)](web-browser-access-v2.md)
+ [Monitores e resolução de tela](web-browser-monitors-display-resolution-user.md)
+ [Dispositivos USB](web-browser-usb-devices-user.md)
+ [Dispositivos com tela de toque](web-browser-using-touchscreen-devices-user.md)
+ [Teclas de função](web-browser-using-function-keys-user.md)
+ [Remapear as teclas Option e Command do Mac](web-browser-remap-mac-keys-user.md)
+ [Videoconferência e audioconferência](web-browser-video-audio.md)
+ [Tablets de desenho](web-browser-drawing-tablets-user.md)
+ [Deslocamento relativo do mouse](web-browser-relative-mouse-offset-web-access-user.md)
+ [Solução de problemas](web-browser-troubleshooting-user.md)

# Requisitos
<a name="web-browser-requirements-user"></a>

Você pode se conectar aos WorkSpaces aplicativos de qualquer local usando um navegador da Web HTML5 compatível. Os navegadores compatíveis incluem o seguinte:
+ Google Chrome
+ Mozilla Firefox
+ Safari
+ Microsoft Edge

WorkSpaces Os aplicativos oferecem suporte às três versões principais mais recentes de todos os navegadores compatíveis. Os usuários que acessarem o cliente web com versões mais antigas do navegador receberão uma notificação recomendando uma atualização para garantir o desempenho ideal.

**nota**  
Somente os navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox são compatíveis com tablets de desenho durante as sessões de streaming de WorkSpaces aplicativos. O redirecionamento para webcam para videoconferência e audioconferência é compatível com navegadores da web baseados em Chromium, incluindo o Google Chrome e o Microsoft Edge.

# Configuração
<a name="web-browser-setup-user"></a>

Não são necessárias extensões ou plug-ins de navegador para usar WorkSpaces aplicativos em um navegador da web. 

# Connect to WorkSpaces Applications
<a name="web-browser-start-streaming-session-user"></a>

Siga estas etapas para se conectar aos WorkSpaces aplicativos e iniciar uma sessão de streaming de aplicativos.

1. Se o administrador exigir que você comece fazendo login pela página de login da sua organização, conclua as tarefas nesta etapa.

   Se o administrador não exigir que você faça login pela página de login da sua organização, ignore as tarefas nesta etapa e prossiga para a etapa 2.

   1. Navegue até a página de login da sua organização e insira as credenciais do seu domínio quando forem solicitadas.

   1. Depois de entrar, você será redirecionado para uma página que exibe um ou mais aplicativos disponíveis para sua sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. A opção **Exibição da área de trabalho** também está disponível, se habilitada pelo administrador.

   1. Escolha uma aplicação ou, se disponível, a opção **Exibição da área de trabalho**.

1. Se o administrador não exigir que você comece fazendo login pela página de login da sua organização, execute uma das seguintes ações:
   + Se for a primeira vez que você usa WorkSpaces aplicativos e recebe um e-mail de boas-vindas notificando você para começar a acessar seus aplicativos usando WorkSpaces aplicativos:

     1. Abra o e-mail e selecione o link da **Página de login**.

     1. Insira seu endereço de e-mail e a senha temporária fornecida no e-mail, depois escolha **Iniciar sessão**.

     1. Quando solicitado, insira uma nova senha, confirme-a e escolha **Set Password (Definir senha)**.

     1. Depois de alguns instantes, o portal de WorkSpaces aplicativos é aberto, exibindo um ou mais aplicativos que estão disponíveis para sua sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. A opção **Exibição da área de trabalho** também está disponível, se habilitada pelo administrador.

     1. Escolha uma aplicação ou, se disponível, a opção **Exibição da área de trabalho**.
   + Se não for a primeira vez que você usa os WorkSpaces Aplicativos e seu administrador forneceu o endereço da web (URL) do portal de WorkSpaces Aplicativos:

     1. Insira a URL fornecida pelo administrador para navegar até o portal de WorkSpaces aplicativos.

     1. Insira a senha quando solicitada, depois selecione **Conectar**.

     1. Depois de alguns instantes, o portal de WorkSpaces aplicativos é aberto, exibindo um ou mais aplicativos que estão disponíveis para sua sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. A opção **Exibição da área de trabalho** também está disponível, se habilitada pelo administrador.

# WorkSpaces Acesso ao navegador da Web de aplicativos (versão 2)
<a name="web-browser-access-v2"></a>

WorkSpaces A versão 2 do Applications Web Browser Access oferece uma experiência aprimorada ao usuário final, incluindo opções de menu que são facilmente detectáveis e orientação textual para os usuários finais. Nenhum novo item de menu foi adicionado e todas as opções de configuração que estavam disponíveis na versão anterior ainda estão disponíveis na nova. Essas opções de configuração foram reorganizadas como resultado dos testes de usabilidade conduzidos pela equipe de WorkSpaces aplicativos.

![\[Toolbar with icons for various system functions and settings in a dark theme interface.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/toolbar.png)


Os usuários finais podem acessar uma barra de ferramentas aprimorada de WorkSpaces aplicativos, além dos seguintes recursos disponíveis em **Meus arquivos**: 
+ Fazer download ou excluir vários arquivos. Selecione os arquivos, escolha **Ações** e selecione **Excluir** ou **Baixar**.
+ Fazer upload de uma pasta usando o recurso de arrastar e soltar.
+ Classificar os arquivos com base em **Nome**, **Data da última modificação** e **Tamanho**.
+ Quebrar a coluna do nome do arquivo para acomodar nomes longos. Escolha o pequeno ícone de engrenagem no canto superior direito, **Quebrar linhas** e **Confirmar**.

Você também pode usar os seguintes recursos:
+ Para alternar entre dois modos visuais (claro e escuro), escolha **Preferências**, **Geral**, **Tema** e **Modo claro** ou **Modo escuro**.
+ Para tirar o foco da sessão de streaming e colocá-la no primeiro elemento da barra de ferramentas para permitir o uso baseado no teclado durante as sessões, use o atalho do teclado. **ctrl \$1 alt \$1 shift \$1 F11**

# Monitores e resolução de tela
<a name="web-browser-monitors-display-resolution-user"></a>

WorkSpaces Os aplicativos oferecem suporte ao uso de vários monitores durante as sessões de streaming, incluindo monitores com resoluções diferentes. Para ajudar a garantir uma experiência de streaming ideal, recomendamos definir a escala de exibição dos monitores em 100%, caso use vários monitores.

É possível usar monitores duplos para sessões de streaming de aplicativos iniciadas nos seguintes navegadores da web:
+ Google Chrome
+ Mozilla Firefox
+ Safari
+ Microsoft Edge

Para sessões de streaming baseadas em navegador em dois monitores, é suportada uma resolução máxima de 4K (4096x2160) por monitor.

**Importante**  
Monitores de alta resolução exigem muito mais capacidade computacional e recursos de codificação para transmitir conteúdo com eficiência, com o desempenho real dependendo da configuração do monitor (resolução e número de monitores) e da instância de computação usada. Se você tiver um desempenho abaixo do ideal em monitores 4K, recomendamos reduzir a resolução da tela para melhorar a capacidade de resposta.  
Monitores ultralargos com resoluções superiores a 4096 pixels em qualquer dimensão (por exemplo, 5120 x 2160) exibirão barras pretas nas laterais, pois a resolução máxima suportada é limitada a 4096 pixels por dimensão.

# Dispositivos USB
<a name="web-browser-usb-devices-user"></a>

Os dispositivos USB não são compatíveis com sessões de streaming de WorkSpaces aplicativos baseadas em navegador. Para usar seus dispositivos USB com aplicativos transmitidos por meio de WorkSpaces Aplicativos, você deve usar o cliente de WorkSpaces Aplicativos. Para obter mais informações, consulte [WorkSpaces Aplicativos Aplicativo cliente para Windows](client-application-windows-user.md).

# Dispositivos com tela de toque
<a name="web-browser-using-touchscreen-devices-user"></a>

WorkSpaces Os aplicativos oferecem suporte a gestos em iPads sensíveis ao toque, tablets Android e dispositivos Windows. Exemplos de gestos de toque permitidos incluem longo toque ao clicar com o botão direito do mouse, deslizar para rolar, apertar para aplicar zoom e rotação de dois dedos para oferecer suporte a aplicativos.

**nota**  
Dispositivos com tela sensível ao toque de tamanho inferior a 8 polegadas não são compatíveis.

Para exibir o teclado na tela em um iPad ou tablet Android, toque no ícone do teclado na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos. O ícone de teclado fica azul, e você pode usar o teclado virtual para inserir texto no aplicativo de streaming. Toque no ícone de teclado novamente para ocultar o teclado virtual.

![\[Keyboard icon highlighted in yellow within a toolbar of various application icons.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Toolbar.png)


Toque no ícone Fn para exibir uma linha de teclas específicas do Windows e atalhos de teclado. 

![\[Row of icons including grid, folder, and settings symbols, with Fn dropdown highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/CircleFnIconBorder.PNG)


Para dispositivos sensíveis ao toque, o *teclado remoto*, que é exibido quando você toca no ícone do teclado na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos, é diferente do *teclado local, o teclado* na tela que um dispositivo sensível ao toque exibe automaticamente quando você toca em um controle de entrada em um aplicativo executado localmente. Durante as sessões de streaming de WorkSpaces aplicativos, você pode usar o teclado remoto para inserir texto somente em aplicativos de streaming. Você pode exibir ou ocultar o teclado remoto somente tocando no ícone do teclado na barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos. Um ícone de teclado azul na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos indica que o teclado remoto está ativo.

Você pode usar o teclado local para inserir texto em elementos do portal web de WorkSpaces aplicativos, incluindo a caixa de diálogo **Meus arquivos**. No entanto, esse teclado não pode ser usado para inserir texto em aplicações de streaming. Além disso, você não pode exibi-lo ou ocultá-lo usando o ícone do teclado na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos.

**nota**  
Para exibir o teclado virtual em um computador Windows, toque no ícone do teclado na bandeja do sistema do Windows. Se o ícone do teclado não for exibido na bandeja do sistema do Windows, alterne para o modo de tablet do Windows. Toque no ícone do teclado na bandeja do sistema do Windows novamente para ocultar o teclado virtual.

Para obter mais informações sobre as teclas de função, consulte a próxima seção.

# Teclas de função
<a name="web-browser-using-function-keys-user"></a>

Você pode usar atalhos de teclado durante as sessões de streaming de WorkSpaces aplicativos para inserir teclas ou combinações de teclas especiais. Para exibir uma linha de teclas e atalhos de teclado específicos do Windows durante sua sessão de streaming, escolha o ícone Fn (ou as teclas FN no navegador de WorkSpaces aplicativos acessam a versão 2). O ícone Fn é exibido na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos no canto superior direito da janela da sessão.

![\[Toolbar icons including grid, document, folder, and settings symbols with Fn highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream-Fn-Key-1.png)


Veja a seguir um exemplo de como as teclas e os atalhos de teclado específicos do Windows são exibidos quando você escolhe o ícone Fn (ou as teclas FN no navegador de WorkSpaces aplicativos acessam a versão 2). Se nem todas as teclas forem exibidas, você poderá rolar para a direita ou para a esquerda na barra de atalhos para exibir mais teclas.

![\[Keyboard shortcut toolbar displaying Windows-specific keys and function keys.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream-Fn-Key-2a-Keys-No-Scrollbar.png)


Para usar uma combinação de teclas que inclui a tecla Control do Windows, escolha a tecla Ctrl na barra de atalhos e digite qualquer tecla no teclado virtual (ou no teclado virtual, caso esteja usando um dispositivo sensível ao toque). Quando escolhida, a tecla Ctrl muda para a cor azul. Nesse caso, qualquer outra tecla que você selecionar será interpretada como uma combinação de teclas que inclui a tecla Control. 

![\[Ctrl key highlighted in blue on a keyboard shortcut toolbar.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream-Fn-Key-3-Choose-Ctrl-Key.png)


Escolha a tecla Ctrl novamente para liberá-la. Por exemplo, para usar o atalho de teclado Ctrl\$1F, pressione a tecla Ctrl na barra de atalhos e digite a tecla f. Escolha a tecla Ctrl na barra de atalhos novamente para liberar a tecla Control. Para usar atalhos que incluem as teclas Alt ou Shift, escolha a tecla Alt ou a tecla Shift na barra de atalhos da mesma maneira. Você pode usar a tecla Shift na barra de atalho apenas para atalhos de teclado. Se estiver usando um dispositivo sensível ao toque, essa tecla não afetará a capitalização de teclas que você digitar no teclado virtual.

# Remapear as teclas Option e Command do Mac
<a name="web-browser-remap-mac-keys-user"></a>

Ao usar um dispositivo que executa o macOS ou o Mac OS X para se conectar aos WorkSpaces Aplicativos, você pode remapear as teclas de Opção e Comando do Mac no teclado. 

Uma *tecla modificadora* modifica a ação de outra tecla quando você usa as duas teclas juntas. Você pode usar uma tecla modificadora com outra tecla para realizar uma tarefa, como imprimir. Uma *tecla Meta* é um tipo especial de tecla modificadora. Você pode usar uma tecla Meta para alterar temporariamente a função de outra tecla ao usar as duas teclas juntas.


| Esta tecla do Mac pode ser remapeada | Para esta tecla durante uma sessão de streaming | 
| --- | --- | 
| Tecla Option ![\[Keyboard key labeled "option" representing a modifier key on Apple keyboards.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/mac-option-key.png)  |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/web-browser-remap-mac-keys-user.html)  | 
| Tecla Command ![\[Key labeled "command" on a keyboard, typically found on Apple devices.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/mac-command-key.png)  |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/web-browser-remap-mac-keys-user.html)  | 

Siga estas etapas para remapear as teclas de opção e comando do Mac durante uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos.

**Como remapear as teclas Option e Command do Mac**

1. Use um navegador da web para se conectar aos WorkSpaces aplicativos.

1. No canto superior esquerdo da barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos, escolha o ícone **Configurações** e escolha **Configurações do teclado**.

1. Escolha as opções que correspondem às teclas que você deseja remapear.  
![\[Preferences window showing display, resolution, and keyboard settings options.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Preferences-new.png)

Siga estas etapas para remapear as teclas de opção e comando do Mac no acesso v2 do navegador da Web de WorkSpaces aplicativos.

**Para remapear as teclas de opção e comando do Mac no navegador de WorkSpaces aplicativos, acesse a v2.**

1. Use um navegador da web para se conectar aos WorkSpaces aplicativos.

1. No menu superior da barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos, escolha o menu **Preferências**.

1. Escolha **Geral**, **Teclado** e as opções que correspondem às teclas que você deseja remapear.

# Videoconferência e audioconferência
<a name="web-browser-video-audio"></a>

WorkSpaces O áudio e vídeo (AV) em tempo real dos aplicativos redireciona o vídeo da webcam local e a entrada de áudio do microfone para WorkSpaces as sessões de streaming dos aplicativos. Dessa forma, você pode usar seus dispositivos locais para videoconferência e audioconferência na sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. 

**Para usar uma webcam e um microfone locais em uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos**

1. Conecte-se aos WorkSpaces aplicativos a partir de um navegador da Web baseado em Chromium, incluindo Google Chrome e Microsoft Edge. 
**nota**  
Os navegadores HTML5 compatíveis mais populares oferecem suporte à entrada de áudio em uma sessão de WorkSpaces aplicativos, incluindo Chrome, Edge e Firefox.
**nota**  
Se o seu navegador não suportar entrada de vídeo ou áudio, as opções não aparecerão na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos.

1. Configure as permissões de câmera e microfone do seu navegador para definir dispositivos padrão e permitir o acesso aos WorkSpaces aplicativos.
**nota**  
Para obter informações sobre como configurar o Google Chrome, consulte [Usar a câmera e o microfone](https://support.google.com/chrome/answer/2693767).

1. No canto superior esquerdo da barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos, escolha o ícone Configurações e escolha **Ativar** webcam. Para acessar o navegador da Web de WorkSpaces aplicativos v2, escolha a opção **Câmera** na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos (que torna a opção azul).
**nota**  
Se os ícones do microfone ou da webcam não aparecerem no menu **Configurações**, entre em contato com o administrador de WorkSpaces aplicativos. É possível que o navegador da web não seja compatível com entrada de vídeo ou áudio, ou poderá ser necessário que o administrador realize tarefas adicionais de configuração. Para obter mais informações, consulte [Áudio e vídeo em tempo real](feature-support-real-time-av.md).

1. Dependendo das configurações do navegador da web, você poderá receber um prompt para permitir que a câmera seja usada pelo navegador da web. Escolha **Permitir** para habilitar a câmera.

1. No canto superior esquerdo da barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos, escolha o ícone Configurações e, em seguida, escolha Ativar microfone. Para acessar o navegador da Web de WorkSpaces aplicativos v2, escolha a opção **Microfone** na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos (que torna a opção azul).

1. Dependendo das configurações do navegador da web, você poderá receber um prompt para permitir que o microfone seja usado pelo navegador da web. Escolha **Permitir** para habilitar o microfone.
**nota**  
Se você tiver mais de uma webcam ou microfone e quiser alterar os dispositivos que usa para streaming em uma sessão de WorkSpaces aplicativos, limpe as configurações do navegador da Web para a URL do site de WorkSpaces aplicativos e configure os dispositivos padrão. Depois, atualize o navegador ou inicie uma nova sessão para que as alterações entrem em vigor e repita as etapas acima para habilitar a webcam e o microfone.

# Tablets de desenho
<a name="web-browser-drawing-tablets-user"></a>

Os tablets de desenho, também conhecidos como tablets com caneta, são dispositivos de entrada de computador que permitem desenhar com uma caneta digitalizadora. Com os WorkSpaces Aplicativos, você pode conectar um tablet de desenho, como um tablet de desenho Wacom, ao seu computador local e usar o tablet com seus aplicativos de streaming. 

Veja a seguir os requisitos e as considerações para usar tablets de desenho com seus aplicativos de streaming.
+ Para usar esse recurso, você deve se conectar aos WorkSpaces Aplicativos somente por meio dos navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox ou usando o [cliente de WorkSpaces Aplicativos](client-application-windows-user.md).
+ Os aplicativos transmitidos por streaming deverão ser compatíveis com a tecnologia Windows Ink. Para obter mais informações, consulte [Interações com caneta e Windows Ink em aplicativos do Windows](https://docs.microsoft.com/en-us/windows/uwp/design/input/pen-and-stylus-interactions).
+ Dependendo dos aplicativos de streaming utilizados, o tablet de desenho pode exigir o redirecionamento USB para funcionar conforme o esperado. Isso ocorre porque alguns aplicativos, como o GIMP, exigem redirecionamento USB para oferecer suporte à sensibilidade à pressão. Se esse for o caso de seus aplicativos de streaming, você deve se conectar aos WorkSpaces aplicativos usando o cliente de WorkSpaces aplicativos e compartilhar o tablet de desenho com sua sessão de streaming. Para obter informações sobre como compartilhar dispositivos USB com a sessão de streaming, consulte [Dispositivos USB](client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user.md).
+ Este recurso não é compatível com Chromebooks.

Para começar a usar um tablet de desenho durante as sessões de streaming de aplicativos, conecte-o ao computador local com USB, compartilhe o dispositivo com os WorkSpaces aplicativos, se necessário, para detectar a sensibilidade à pressão e inicie uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. Você pode usar um navegador da Web compatível ou o cliente de WorkSpaces aplicativos, se estiver instalado, para iniciar uma sessão de streaming.

# Deslocamento relativo do mouse
<a name="web-browser-relative-mouse-offset-web-access-user"></a>

Por padrão, durante uma sessão de streaming, os WorkSpaces aplicativos transmitem informações sobre os movimentos do mouse usando coordenadas absolutas e renderizando os movimentos do mouse localmente. Para aplicações com uso intensivo de gráficos, como software de design assistido por computador (CAD)/fabricação assistida por computador (CAM) ou videogames, a performance do mouse melhora quando o modo relativo do mouse está ativado. O modo relativo do mouse usa coordenadas relativas, que representam a distância que o mouse se moveu desde o último quadro, em vez dos valores absolutos das coordenadas x-y em uma janela ou tela. Quando você ativa o modo relativo do mouse, os WorkSpaces Aplicativos renderizam os movimentos do mouse remotamente.

Você pode ativar esse recurso durante uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos fazendo o seguinte:
+ Windows: pressionando Ctrl\$1Shift\$1F8
+ Mac: pressionando Control\$1Fn\$1Shift\$1F8

# Solução de problemas
<a name="web-browser-troubleshooting-user"></a>

Se ocorrerem problemas ao usar WorkSpaces Aplicativos, seu ID de sessão de WorkSpaces Aplicativos poderá ajudar seu administrador na solução de problemas. Esta seção descreve como localizar o ID da sessão. 

O ID da sessão é criado quando você solicita uma sessão de streaming. O ID da sessão e outras informações usadas pelos WorkSpaces Aplicativos são armazenados no local de armazenamento da sessão do seu navegador. É possível usar as ferramentas de desenvolvedor disponíveis para a interface do navegador para encontrar esse local.

Para obter informações sobre as ferramentas de desenvolvedor disponíveis para navegadores da web comuns, consulte os seguintes recursos:
+ [Apple Safari Developer Help: Storage tab](https://support.apple.com/guide/safari-developer/storage-tab-dev43453fff5/mac)
+ [Visualize e edite o armazenamento da sessão com o Chrome DevTools](https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/storage/sessionstorage)
+ [Firefox Developer Tools: Local Storage / Session Storage](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Tools/Storage_Inspector/Local_Storage_Session_Storage)
+ [Ferramentas de desenvolvedor do Microsoft Edge (Chromium)](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide-chromium)
+ [Ferramentas de desenvolvedor do Microsoft Edge (EdgeHTML)](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide)

Depois de localizar as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador, pesquise o armazenamento da sessão no site de WorkSpaces aplicativos. O domínio do site é **https://appstream2 .< *aws-region* >.aws.amazon.com.** Expanda o domínio e escolha **SessionStorage.as2 SessionData**. O ID da sessão é armazenado na chave **sessionId**.

# WorkSpaces Aplicativos Aplicativo cliente para Windows
<a name="client-application-windows-user"></a>

As informações a seguir ajudam você a usar o cliente de WorkSpaces aplicativos para Windows para conectar-se a WorkSpaces aplicativos e fazer streaming de aplicativos.

**Topics**
+ [Recursos](client-application-windows-features-user.md)
+ [Requisitos](client-application-windows-requirements-user.md)
+ [Configuração do Windows](client-application-windows-installation-user.md)
+ [Conecte-se a WorkSpaces aplicativos no Windows Client](client-application-windows-start-streaming-session-user.md)
+ [Monitores](client-application-windows-monitors-display-resolution-user.md)
+ [Dispositivos USB](client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user.md)
+ [Acesso a arquivos locais](client-application-windows-file-system-redirection.md)
+ [Redirecionamento para impressora](client-application-windows-local-printer-redirection.md)
+ [Videoconferência e audioconferência](client-application-windows-how-to-use-local-webcam-user.md)
+ [Tablets de desenho](client-application-windows-drawing-tablets-user.md)
+ [Deslocamento relativo do mouse](client-application-windows-relative-mouse-offset-user.md)
+ [Registro em log](client-application-windows-how-to-enable-diagnostic-logging-user.md)
+ [Solução de problemas](client-application-windows-troubleshooting-user.md)
+ [WorkSpaces Notas de versão do Windows Client de aplicativos](client-release-versions.md)

# Recursos
<a name="client-application-windows-features-user"></a>

O cliente de WorkSpaces aplicativos para Windows é um aplicativo que você instala em seu PC com Windows. Esse aplicativo fornece recursos adicionais que não estão disponíveis quando você acessa os WorkSpaces Aplicativos usando um navegador da Web. Por exemplo, o cliente WorkSpaces Applications permite que você faça o seguinte:
+ Use mais de dois monitores ou resolução 4K.
+ Use seus dispositivos USB com aplicativos transmitidos por meio de WorkSpaces Aplicativos.
+ Acesse suas unidades e pastas locais durante suas sessões de streaming.
+ Redirecione trabalhos de impressão da aplicação de streaming para uma impressora conectada ao computador local.
+ Use uma webcam local para conferências de áudio e vídeo nas sessões de streaming.
+ Use atalhos de teclado durante as sessões de streaming.
+ Interaja com seus aplicativos de streaming remotos da mesma forma que interage com aplicativos instalados localmente.

# Requisitos
<a name="client-application-windows-requirements-user"></a>

O cliente de WorkSpaces aplicativos para Windows deve ser instalado em um computador que atenda aos seguintes requisitos:
+ Sistema operacional: Windows 10 (32 bits ou 64 bits), Windows 11 (64 bits)
+ Microsoft Visual C\$1\$1 2019 Redistribuível ou posterior para clientes de WorkSpaces aplicativos versão 1.1.1066 e superior. Para obter informações sobre os pacotes redistribuíveis mais recentes do Visual C\$1\$1 para o Visual Studio 2015, 2017 e 2019, consulte [Downloads mais recentes do Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C\$1\$1 com suporte](https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads) na documentação do Suporte da Microsoft Support.
+ RAM: mínimo de 2 GB
+ Espaço em disco rígido: mínimo de 200 MB

Além disso, para instalar o driver USB de WorkSpaces aplicativos para suporte ao driver USB, você deve ter direitos de administrador local em seu PC.

# Configuração do Windows
<a name="client-application-windows-installation-user"></a>

Siga estas etapas para instalar o cliente.

1. No PC em que você deseja instalar o cliente de WorkSpaces aplicativos, baixe o aplicativo Cliente de WorkSpaces aplicativos para Windows em [clientes compatíveis com WorkSpaces aplicativos](https://clients.amazonappstream.com).

1. Navegue até o local onde o arquivo .exe do aplicativo obtido por download foi salvo e clique duas vezes no arquivo para iniciar a instalação.
**Importante**  
Entre em contato com o administrador de rede se nada acontecer quando você clicar duas vezes no arquivo ou se uma mensagem de erro for exibida. Sua organização pode estar usando um software antivírus que impede a execução do programa de instalação do cliente WorkSpaces Applications.

1. O assistente de instalação exibe links para o Contrato AWS do Cliente, os Termos AWS de Serviço e o Aviso AWS de Privacidade, além de avisos de terceiros. Revise essas informações e escolha **Next (Próximo)**.

1. Na página **Diagnóstico do Cliente**, para permitir que o cliente de WorkSpaces Aplicativos carregue automaticamente os registros do dispositivo para ajudar na solução de problemas, mantenha a opção **Registro do cliente** selecionada e escolha **Avançar**.

1.  Na página **Componentes opcionais**, para permitir que seus dispositivos USB sejam usados com aplicativos de streaming, marque a caixa de seleção **WorkSpaces Applications Client USB Driver** e escolha **Concluir**.

1. Se o assistente de configuração do assistente de **driver USB de WorkSpaces aplicativos** for aberto, escolha **Instalar**.

1. Se receber um prompt do **Controle de contas de usuário** para escolher se deseja permitir que a aplicação faça alterações no dispositivo, selecione **Sim**.

1. Quando uma mensagem notificar que a instalação do driver USB foi concluída, escolha **Close (Fechar)**. 

   A página WorkSpaces de login dos aplicativos é aberta. Para obter informações sobre como se conectar aos WorkSpaces aplicativos e iniciar uma sessão de streaming de aplicativos, consulte[Connect to WorkSpaces Applications](client-application-windows-how-to-connect-user.md).

# Conecte-se a WorkSpaces aplicativos no Windows Client
<a name="client-application-windows-start-streaming-session-user"></a>

Depois que o cliente de WorkSpaces aplicativos para Windows for instalado em seu PC, você poderá usá-lo para se conectar aos WorkSpaces aplicativos.

**Topics**
+ [WorkSpaces Modos de conexão do cliente de aplicativos](client-application-windows-connection-modes-user.md)
+ [Connect to WorkSpaces Applications](client-application-windows-how-to-connect-user.md)
+ [Como alternar entre os modos WorkSpaces de conexão de aplicativos](client-application-windows-how-to-switch-connection-modes-user.md)

# WorkSpaces Modos de conexão do cliente de aplicativos
<a name="client-application-windows-connection-modes-user"></a>

O cliente WorkSpaces Applications fornece dois modos de conexão: *modo de aplicativo nativo* e *modo clássico*. O modo de conexão escolhido determina as opções que estão disponíveis durante o streaming de aplicativos e como seus aplicativos de streaming funcionam e são exibidos. Além disso, a opção **Exibição da área de trabalho** também está disponível, se habilitada pelo administrador.

**Modo de aplicativo nativo**

O modo de aplicativo nativo permite trabalhar com aplicativos de streaming remotos da mesma maneira que você trabalha com aplicativos instalados no computador local. 

Quando você se conecta aos WorkSpaces aplicativos no modo de aplicativo nativo, a janela WorkSpaces Applications Application Launcher é aberta e exibe a lista de aplicativos que estão disponíveis para você transmitir. Quando você abre um aplicativo de streaming nesse modo, a janela WorkSpaces Applications Application Launcher permanece aberta e o aplicativo é aberto em sua própria janela. Durante a sessão de streaming, o aplicativo de streaming remoto funciona da mesma forma que um aplicativo instalado localmente. O ícone do aplicativo é exibido na barra de tarefas do seu computador local, assim como os ícones de seus aplicativos locais. Diferentemente dos ícones dos aplicativos locais, os ícones dos aplicativos de streaming no modo de aplicativo nativo incluem o logotipo dos WorkSpaces aplicativos.

Durante a sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos, você pode alternar rapidamente entre os aplicativos instalados localmente e os aplicativos de streaming remoto clicando no ícone da barra de tarefas do aplicativo remoto ou local com o qual deseja trabalhar. Você também pode alternar os modos de conexão dos WorkSpaces aplicativos. Se quiser trabalhar no modo clássico, será possível alternar do modo de aplicativo nativo para o modo clássico.

**Modo clássico**

Ao usar o modo de aplicativo clássico, você trabalha com aplicativos de streaming remoto na janela de sessão de WorkSpaces aplicativos. Se o administrador disponibilizou mais de um aplicativo, você poderá abrir vários aplicativos durante a sessão. Todos os aplicativos que você abre são exibidos na mesma janela de sessão de WorkSpaces aplicativos. 

Quando você se conecta aos WorkSpaces aplicativos no modo clássico, a janela WorkSpaces Applications Application Launcher é aberta e exibe a lista de aplicativos que estão disponíveis para você transmitir. Quando você abre um aplicativo de streaming nesse modo, a janela Iniciador de aplicativos é fechada e o aplicativo é aberto na janela de sessão WorkSpaces Aplicativos.

Se o administrador não tiver desativado o modo de aplicativo nativo, você poderá alternar do modo clássico para o modo de aplicativo nativo. Para obter mais informações, consulte [Como alternar entre os modos WorkSpaces de conexão de aplicativos](client-application-windows-how-to-switch-connection-modes-user.md).

**Exibição da área de trabalho**

Quando você se conecta aos WorkSpaces Aplicativos e escolhe a **visualização Desktop**, os WorkSpaces Aplicativos fornecem uma visualização padrão da área de trabalho do Windows para sua sessão de streaming. Os ícones de aplicações que estão disponíveis para você transmitir por streaming aparecem na área de trabalho do Windows. Além disso, a barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos, que permite definir as configurações da sua sessão de streaming, aparece na área superior esquerda da janela da sessão de streaming.

# Connect to WorkSpaces Applications
<a name="client-application-windows-how-to-connect-user"></a>

Siga estas etapas para se conectar aos WorkSpaces aplicativos e iniciar uma sessão de streaming de aplicativos.

1. Se o administrador exigir que você comece fazendo login pela página de login da sua organização, conclua as tarefas nesta etapa, depois prossiga para a etapa 3.

   Se o administrador não exigir que você faça login pela página de login da sua organização, ignore as tarefas nesta etapa e prossiga para a etapa 2.

   1. Navegue até a página de login da sua organização e insira as credenciais do seu domínio quando forem solicitadas.

   1. Depois de entrar, você será redirecionado para o portal de WorkSpaces aplicativos, que exibe um ou mais aplicativos disponíveis para sua sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. A opção **Exibição da área de trabalho** também está disponível, se habilitada pelo administrador.

   1. Escolha uma aplicação ou, se disponível, a opção **Exibição da área de trabalho**.

1. Se o administrador não exigir que você faça login primeiro na página de login da sua organização, conclua as etapas a seguir para iniciar o cliente de WorkSpaces aplicativos:

   1. No computador local em que o cliente de WorkSpaces aplicativos está instalado, no canto inferior esquerdo da tela, escolha o ícone de pesquisa do Windows na barra de tarefas e insira **AppStream** na caixa Pesquisar. 

   1. Nos resultados da pesquisa, selecione **Amazon AppStream** para iniciar o cliente de WorkSpaces aplicativos.

   1. Na página de login do cliente de WorkSpaces aplicativos, você pode escolher se deseja usar o cliente no modo de aplicativo nativo ou no modo clássico.
      + Para usar o modo de aplicativo nativo, mantenha a caixa de seleção **Start in native application mode (Iniciar no modo de aplicativo nativo)** selecionada. 
      +  Para usar o modo clássico, desmarque a caixa de seleção **Start in native application mode (Iniciar no modo de aplicativo nativo)**.

   1. Realize um dos procedimentos a seguir:
      + Se a página de login do cliente estiver pré-preenchida com um endereço da web (URL), escolha **Conectar**.
      + **Se a página de login do cliente não estiver pré-preenchida com uma URL, insira a URL fornecida pelo administrador de WorkSpaces aplicativos para WorkSpaces aplicativos e escolha Conectar.** Se não souber qual é o URL, entre em contato com o administrador.

   1. Depois de alguns instantes, o portal de WorkSpaces aplicativos é aberto, exibindo um ou mais aplicativos que estão disponíveis para sua sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. A opção **Exibição da área de trabalho** também está disponível, se habilitada pelo administrador.

   1. Escolha uma aplicação ou, se disponível, a opção **Exibição da área de trabalho**.

1. Dependendo das configurações de autenticação habilitadas pelo administrador de WorkSpaces aplicativos, depois de escolher um aplicativo ou uma **visualização de desktop**, você pode ser solicitado a inserir suas credenciais de domínio do Active Directory para entrar na sessão de WorkSpaces aplicativos. Se esse for o caso, execute uma das seguintes ações:
   + Se sua organização habilitou a autenticação por senha, insira a senha do seu domínio do Active Directory e escolha **Login com senha**.
   + Se sua organização habilitou a autenticação por cartão inteligente, selecione **Escolher um cartão inteligente**, siga as instruções para escolher um certificado de cartão inteligente e inserir o PIN do cartão inteligente, depois selecione **Login com cartão inteligente**.
   + Se sua organização habilitou os dois métodos de autenticação, insira a senha do seu domínio do Active Directory e escolha **Login com senha** ou selecione **Escolher um cartão inteligente** e siga as instruções para concluir o login com cartão inteligente.

# Como alternar entre os modos WorkSpaces de conexão de aplicativos
<a name="client-application-windows-how-to-switch-connection-modes-user"></a>

Se o administrador não tiver desativado o modo de aplicativo nativo para suas sessões de streaming, será possível alternar entre o modo de aplicativo nativo e o modo clássico.

**Como alternar do modo de aplicativo nativo para o modo clássico**

1. No canto superior esquerdo da janela WorkSpaces Applications Application Launcher, escolha o ícone **Configurações** e escolha **Alternar para o modo clássico**. 

1. Quando você alterna para o modo clássico, a janela do Iniciador de Aplicativos é fechada e a janela da sessão de WorkSpaces Aplicativos é aberta. Qualquer aplicativo que você esteja transmitindo no modo de aplicativo nativo é aberto na janela de sessão de WorkSpaces aplicativos.

Siga estas etapas para alternar do modo clássico para o modo de aplicativo nativo.

**Como alternar do modo clássico para o modo de aplicativo nativo**

1. No canto superior esquerdo da janela da sessão WorkSpaces Aplicativos, escolha o ícone **Configurações** e escolha **Alternar para o modo de aplicativo nativo**.

1. Quando você muda do modo clássico para o modo de aplicativo nativo, a janela da sessão WorkSpaces Aplicativos é fechada e a janela do Iniciador de WorkSpaces Aplicativos de Aplicativos é aberta. Qualquer aplicativo do qual você esteja fazendo streaming no modo clássico é aberto em uma janela separada.

# Monitores
<a name="client-application-windows-monitors-display-resolution-user"></a>

## Monitores e resolução de tela
<a name="monitors-display-resolution"></a>

WorkSpaces Os aplicativos oferecem suporte ao uso de vários monitores durante as sessões de streaming, incluindo monitores com resoluções diferentes. Para ajudar a garantir uma experiência de streaming ideal, recomendamos definir a escala de exibição dos monitores em 100%, caso use vários monitores.

O cliente WorkSpaces Applications oferece suporte a vários monitores com as seguintes resoluções de exibição:
+ Vários monitores (resolução de até 4K) — até 4 monitores com resolução máxima de 4096x2160 pixels por monitor

**nota**  
Se você estiver conectado a uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos usando o modo de aplicativo nativo, poderá usar monitores com resolução de até 4K. Se você usa monitores de alta resolução, o cliente WorkSpaces Applications volta ao modo clássico. Nesse caso, a visualização de streaming do modo clássico dos WorkSpaces aplicativos ocupa 4K da tela e a parte restante da tela é preta.

**Importante**  
Monitores de alta resolução exigem muito mais capacidade computacional e recursos de codificação para transmitir conteúdo com eficiência, com o desempenho real dependendo da configuração do monitor (resolução e número de monitores) e da instância de computação usada. Se você tiver um desempenho abaixo do ideal em monitores 4K, recomendamos reduzir a resolução da tela para melhorar a capacidade de resposta.  
Monitores ultralargos com resoluções superiores a 4096 pixels em qualquer dimensão (por exemplo, 5120 x 2160) exibirão barras pretas nas laterais, pois a resolução máxima suportada é limitada a 4096 pixels por dimensão.

## Usar vários monitores
<a name="using-multiple-monitors"></a>

Ao usar vários monitores, é possível escolher entre as seguintes opções:
+ Estender a tela cheia em um *único* monitor
+ Estender a tela cheia em *todos* os monitores
+ Estender a tela cheia em monitores de *sua escolha*

### Estender a tela cheia em um único monitor
<a name="full-screen-single-monitor"></a>

É possível estender a tela cheia somente no monitor atual se vários monitores estiverem conectados ao computador local. Para ativar esse recurso, conclua as seguintes etapas: 

1. Na barra de ferramentas na parte superior da janela, escolha o ícone de tela cheia (setas cruzadas).

1. No menu suspenso, escolha **Em um único monitor**.

### Estender a tela cheia em todos os monitores
<a name="full-screen-all-monitors"></a>

É possível estender a exibição de uma sessão em todos os monitores com resolução de tela cheia. A tela estendida corresponde ao layout físico e às resoluções da tela. Por exemplo, três monitores estão conectados ao computador local. O servidor estende a exibição de uma sessão nos três monitores, igualando as resoluções de tela às especificações da sua tela. 

Para ativar esse recurso, conclua as seguintes etapas: 

1. Na barra de ferramentas na parte superior da janela, escolha o ícone de tela cheia (setas cruzadas).

1. No menu suspenso, selecione **Em todos os monitores**.

### Estender a tela cheia em monitores de sua escolha
<a name="full-screen-selected-monitors"></a>

Se houver três ou mais monitores conectados, os WorkSpaces aplicativos também podem estender a tela cheia em uma seleção desses monitores disponíveis. Se não for possível a exibição em tela cheia nos monitores escolhidos, uma mensagem de erro vai aparecer, e você precisará repetir o procedimento. Os monitores selecionados devem ser colocados adjacentes ou compartilhando os lados um com o outro na configuração de exibição. 

Veja a seguir exemplos de posicionamento adjacente dos monitores. Se seus monitores não estiverem adjacentes na configuração de exibição do Windows, você deverá sair dos WorkSpaces Aplicativos e alterar as configurações de exibição em sua máquina local.

**nota**  
As caixas azuis são monitores WorkSpaces habilitados para aplicativos e as caixas cinza são outros monitores. 



![\[Posicionamento adjacente e não adjacente dos monitores\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/monitors.PNG)


Para ativar esse recurso, conclua as seguintes etapas: 

1. Na barra de ferramentas na parte superior da janela, escolha o ícone de tela cheia (setas cruzadas).

1. No menu suspenso, selecione **Nos monitores selecionados**.

1. A janela **Nos monitores selecionados** aparecerá mostrando o layout atual do monitor. Selecione em quais monitores você deseja que o DCV seja exibido em tela cheia e escolha **Aplicar**.

# Dispositivos USB
<a name="client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user"></a>

Com algumas exceções, o redirecionamento USB é necessário para que o cliente de WorkSpaces aplicativos ofereça suporte a dispositivos USB. Quando o redirecionamento USB é necessário para um dispositivo, você deve compartilhar o dispositivo com os WorkSpaces aplicativos sempre que iniciar uma nova sessão de streaming. 

**Topics**
+ [Como usar um cartão inteligente durante uma sessão de streaming](client-application-windows-how-to-use-smart-card-during-streaming-session-user.md)
+ [Como compartilhar um dispositivo USB com WorkSpaces aplicativos](client-application-windows-how-to-share-usb-device-user.md)

# Como usar um cartão inteligente durante uma sessão de streaming
<a name="client-application-windows-how-to-use-smart-card-during-streaming-session-user"></a>

Dependendo das configurações de autenticação que seu administrador habilitou, talvez seja necessário usar um cartão inteligente para autenticação durante uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. Por exemplo, se você abrir um navegador durante a sessão de streaming e acessar um site organizacional interno que exija autenticação por cartão inteligente, deverá inserir as credenciais do cartão inteligente. 

Por padrão, o redirecionamento de cartão inteligente está habilitado para sessões de streaming de WorkSpaces aplicativos, o que significa que você pode usar o leitor de cartão inteligente conectado ao seu computador local sem compartilhá-lo com os WorkSpaces aplicativos. Durante a sessão de streaming, o leitor de cartões inteligentes e o cartão inteligente estão disponíveis para você usar com aplicações locais e com aplicações de streaming.

Se o administrador tiver desativado o redirecionamento de cartão inteligente, você deverá compartilhar seu leitor de cartão inteligente com os WorkSpaces aplicativos. Para obter mais informações, consulte a próxima seção.

# Como compartilhar um dispositivo USB com WorkSpaces aplicativos
<a name="client-application-windows-how-to-share-usb-device-user"></a>

Se você estiver usando um tablet de desenho, o redirecionamento USB pode não ser necessário para usá-lo com WorkSpaces aplicativos. No entanto, se você estiver transmitindo um aplicativo como o Gnu Image Manipulation Program (GIMP), que requer redirecionamento USB para suportar a sensibilidade à pressão, você deve compartilhar seu tablet de desenho com os aplicativos. WorkSpaces Para obter informações sobre tablets de desenho, consulte [Tablets de desenho](client-application-windows-drawing-tablets-user.md).

**Para compartilhar um dispositivo USB com WorkSpaces aplicativos**

1. Use o cliente WorkSpaces Applications para iniciar uma sessão de streaming.

1. No canto superior esquerdo, escolha o ícone **Settings (Configurações)** e, em seguida, escolha **USB Devices (Dispositivos USB)**.

1. Caso seu dispositivo USB esteja conectado ao seu computador, o nome do dispositivo USB será exibido na caixa de diálogo. Se seu dispositivo USB não for detectado, entre em contato com o administrador de WorkSpaces aplicativos para obter ajuda.

1. Toque na chave de alternância **Share (Compartilhar)** ao lado do nome do dispositivo USB que você deseja compartilhar com a sessão de streaming.

   Nesse momento, seu dispositivo USB estará disponível para uso com os aplicativos de streaming.
**Importante**  
Os dispositivos USB não podem ser usados simultaneamente entre os aplicativos locais e remotos. Portanto, após compartilhar um dispositivo USB com uma sessão de streaming, você não pode usá-lo com aplicativos no seu computador local. Para usar o dispositivo USB no seu computador local, toque na chave de alternância **Share (Compartilhar)** ao lado do nome do dispositivo USB que você deseja usar localmente. Isso desabilita o compartilhamento com a sessão de streaming. 

1. Você também pode habilitar o dispositivo USB para se conectar automaticamente quando uma nova sessão de streaming for iniciada. Para fazer isso, selecione a opção ao lado da chave de alternância para o dispositivo USB ao qual você deseja se conectar. Depois de habilitar essa opção, quando a próxima sessão de streaming for iniciada, o dispositivo USB será conectado automaticamente. 

# Acesso a arquivos locais
<a name="client-application-windows-file-system-redirection"></a>

WorkSpaces O redirecionamento de arquivos de aplicativos permite que você acesse arquivos em seu computador local a partir da sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. Para usar o redirecionamento de arquivos, abra o cliente WorkSpaces Applications, conecte-se a uma sessão de streaming e escolha as unidades e pastas que você deseja compartilhar. Depois de compartilhar uma unidade ou uma pasta local, você poderá acessar todos os arquivos na unidade ou na pasta compartilhada na sessão de streaming. É possível interromper o compartilhamento de unidades e pastas locais a qualquer momento.

**Importante**  
Para usar o redirecionamento de arquivos de WorkSpaces aplicativos, você deve ter o cliente de WorkSpaces aplicativos instalado em seu computador local. O redirecionamento de arquivos não está disponível quando você se conecta aos WorkSpaces aplicativos usando um navegador da web.

**Para compartilhar unidades e pastas locais**

1. Abra o cliente de WorkSpaces aplicativos e conecte-se a uma sessão de streaming.

1. Na sua sessão de WorkSpaces Aplicativos, na área superior esquerda, escolha o ícone **Configurações** e, em seguida, escolha **Recursos locais****, Unidades e pastas** locais.   
![\[Settings menu with Local Resources option and submenu showing Local Drives and Folders.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-MenuOptions.png)

   A caixa de diálogo **Share your local drives and folders (Compartilhar suas unidades e pastas locais)** exibe as unidades e as pastas que o administrador disponibilizou para você compartilhar. Você pode compartilhar todas as unidades e pastas específicas ou apenas uma. Você também pode adicionar suas próprias unidades e pastas. Para compartilhar unidades e pastas, siga um destes procedimentos:
   + Para compartilhar todas as unidades e pastas locais exibidas na caixa de diálogo **Share your local drives and folders (Compartilhar suas unidades e pastas locais)**, escolha **Share All (Compartilhar tudo)**. Para aplicar suas alterações a futuras sessões de streaming, escolha **Save my configuration (Salvar minha configuração)**.   
![\[Dialog box for sharing local drives and folders with options to share all or save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-ShareAll.png)
   + Para compartilhar uma unidade ou uma pasta local específica, selecione a unidade ou a pasta que deseja acessar e escolha **Share (Compartilhar)**, **Save my configuration (Salvar minha configuração)**. Para compartilhar outra unidade ou pasta local, repita essas etapas conforme necessário.  
![\[Dialog for sharing local drives and folders, with options to share specific items.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-Share-Specific.png)
   + Se a unidade ou a pasta local que você deseja compartilhar não for exibida, você poderá adicioná-la. Por exemplo, o administrador poderá disponibilizar toda a sua unidade C local para você compartilhar. No entanto, talvez você só precise acessar uma pasta específica nessa unidade. Nesse caso, você pode adicionar a pasta de que precisa e compartilhar apenas essa pasta. Para escolher uma pasta, faça o seguinte:
     + Na caixa de diálogo **Share your local drives and folders (Compartilhar unidades e pastas locais)**, escolha **Add Folder (Adicionar pasta)**.  
![\[Dialog box for sharing local drives and folders, with an "Add Folder" button highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-Add-Specific-Folder.png)
     + Navegue até a pasta que deseja compartilhar e escolha **OK**.
     + A pasta que você selecionou agora está disponível para compartilhamento. Selecione a pasta e escolha **Share (Compartilhar)**, **Save my configuration (Salvar minha configuração)**. Para adicionar outra unidade ou pasta local, repita essas etapas conforme necessário.  
![\[Dialog for sharing local drives and folders, with options to share specific drives and folders.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drive-Folders-SpecificFolderAdded.PNG)

Depois de compartilhar uma unidade ou uma pasta local, execute as etapas a seguir para acessar arquivos na unidade ou na pasta compartilhada na sessão de streaming. 

**Para acessar arquivos em uma unidade ou uma pasta local compartilhada**

1. Abra o cliente de WorkSpaces aplicativos e conecte-se a uma sessão de streaming.

1. Na sua sessão de WorkSpaces Aplicativos, abra o aplicativo que você deseja usar.

1. Na interface do aplicativo, escolha **File Open (Abrir arquivo)** e navegue até o arquivo que deseja acessar. A captura de tela a seguir mostra como unidades e pastas locais compartilhadas aparecem na caixa de diálogo de navegação do Notepad\$1\$1 para Jane Doe quando ela procura um arquivo.   
![\[File browser showing shared local drives and folders for a user, including mapped network drives.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-Access-Shared-Drives-Folders.png)

   Na caixa de diálogo de navegação, os caminhos correspondentes para as unidades e as pastas compartilhadas dela são mostrados na caixa vermelha. Os caminhos aparecem com barras invertidas substituídas por sublinhados. No final de cada caminho está o nome do computador de Jane, ExampleCorp -123456, e uma letra de drive.

1. Quando terminar de trabalhar com o arquivo, use o comando **File Save (Salvar arquivo)** ou **File Save As (Salvar arquivo como)** para salvá-lo no local desejado.

Se desejar interromper o compartilhamento de uma unidade ou uma pasta local, execute as etapas a seguir.

**Para interromper o compartilhamento de unidades e pastas locais**

1. Abra o cliente de WorkSpaces aplicativos e conecte-se a uma sessão de streaming.

1. Na sua sessão de WorkSpaces Aplicativos, na área superior esquerda, escolha o ícone **Configurações** e, em seguida, escolha **Recursos locais****, Unidades e pastas** locais. 

   A caixa de diálogo **Share your local drives and folders (Compartilhar suas unidades e pastas locais)** exibe as unidades e as pastas que o administrador disponibilizou para você compartilhar e todas as que você adicionou, se aplicável. Para interromper o compartilhamento de uma ou mais unidades e pastas locais, execute uma das seguintes ações:
   + Para interromper o compartilhamento de todas as unidades e pastas locais compartilhadas, escolha **Unshare All (Descompartilhar tudo)**, **Save my configuration (Salvar minha configuração)**.  
![\[Interface for sharing local drives and folders with options to unshare and save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-UnshareAll.png)
   + Para interromper o compartilhamento de uma unidade ou uma pasta local compartilhada específica, selecione a unidade ou a pasta e escolha **Unshare (Descompartilhar)**, **Save my configuration (Salvar minha configuração)**. Para interromper o compartilhamento de outra unidade ou pasta local, repita essas etapas conforme necessário.  
![\[Interface for sharing local drives and folders with options to unshare and save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-UnshareAll.png)

Você pode excluir unidades e pastas locais adicionadas à caixa de diálogo **Share your local drives and folders (Compartilhar suas unidades e pastas locais)**. Porém, você não pode excluir unidades ou pastas locais que o administrador tenha disponibilizado para compartilhamento. Além disso, se você já tiver compartilhado uma unidade ou uma pasta local, deverá parar de compartilhá-la antes de excluí-la.

**Para excluir unidades e pastas locais**

1. Abra o cliente de WorkSpaces aplicativos e conecte-se a uma sessão de streaming.

1. Na sua sessão de WorkSpaces Aplicativos, na área superior esquerda, escolha o ícone **Configurações** e, em seguida, escolha **Recursos locais****, Unidades e pastas** locais. 

   A caixa de diálogo **Share your local drives and folders (Compartilhar suas unidades e pastas locais)** exibe as unidades e as pastas que o administrador disponibilizou para você compartilhar. Se você adicionou unidades ou pastas, elas também serão exibidas.

1. Selecione a unidade ou a pasta local que deseja excluir e escolha **Delete (Excluir)**, **Save my configuration (Salvar minha configuração)**.  
![\[Dialog for sharing local drives and folders, with options to delete and save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drive-Folders-SpecificFolderAdded-Delete.png)

# Redirecionamento para impressora
<a name="client-application-windows-local-printer-redirection"></a>

WorkSpaces O redirecionamento de impressora local de aplicativos permite que você acesse impressoras conectadas ao seu computador local a partir da sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. Dessa forma, é possível redirecionar trabalhos de impressão da aplicação de streaming para uma impressora local ou para uma impressora de rede que você mapeou. 

**Importante**  
Para usar o redirecionamento de impressora de WorkSpaces aplicativos, você deve ter o cliente de WorkSpaces aplicativos instalado em seu computador local e deve usar o cliente para se conectar a uma sessão de streaming. O redirecionamento da impressora não está disponível quando você se conecta aos WorkSpaces aplicativos usando um navegador da web.

**Como redirecionar um trabalho de impressão para uma impressora local**

1. Abra o cliente de WorkSpaces aplicativos e conecte-se a uma sessão de streaming.

1. Na aplicação de streaming, escolha **Arquivo**, **Imprimir agora**.

1. Na área superior direita da janela de sessão de WorkSpaces aplicativos, selecione a nova notificação que aparece ao lado do ícone de notificação. 

1. Na caixa de diálogo **Notificações**, escolha a guia **Trabalhos de impressão**.

1. Na guia **Trabalhos de impressão**, escolha **Imprimir**.

1. A caixa de diálogo **Imprimir** da aplicação de streaming é aberta. 

1. Na caixa de diálogo **Imprimir**, é exibida uma lista de impressoras locais disponíveis. Escolha a impressora local que deseja usar e prossiga com a impressão.

# Videoconferência e audioconferência
<a name="client-application-windows-how-to-use-local-webcam-user"></a>

WorkSpaces O áudio e vídeo (AV) em tempo real dos aplicativos redireciona a entrada de vídeo da webcam local para WorkSpaces as sessões de streaming dos aplicativos. Dessa forma, você pode usar seus dispositivos locais para videoconferência e audioconferência na sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos.



**Para usar uma webcam e um microfone locais em uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos**

1. Abra o cliente de WorkSpaces aplicativos e conecte-se a uma sessão de streaming.

1. Na barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos no canto superior esquerdo da janela da sessão, faça o seguinte: 
   + Se o ícone do vídeo tiver uma linha diagonal (conforme mostrado na captura de tela a seguir), isso indica que o recurso AV em tempo real do WorkSpaces aplicativo está disponível para uso, mas nenhuma webcam está conectada à sua sessão de streaming. Escolha o ícone de vídeo para associar uma ou mais webcams.   
![\[Icon of a video camera with a diagonal line through it, indicating disabled or detached webcams.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-available-1.png)
   + Quando o ícone de vídeo não está com uma linha diagonal (conforme mostrado na captura de tela a seguir), uma ou mais webcams já estão conectadas à sessão de streaming. Pule esta etapa e prossiga para a próxima etapa.   
![\[Video icon without a diagonal line, indicating available WorkSpaces Applications real-time AV feature.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-attached-2.png)
**nota**  
Se o ícone do vídeo não for exibido na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos, entre em contato com o administrador de WorkSpaces aplicativos. Talvez o administrador precise executar tarefas de configuração adicionais, conforme descrito em [Áudio e vídeo em tempo real](feature-support-real-time-av.md).

1. Para exibir os nomes das webcams que estão conectadas à sessão de streaming, escolha a seta para baixo ao lado do ícone de vídeo. Se você tiver mais de uma webcam (por exemplo, se tiver uma webcam USB conectada ao laptop e uma webcam interna), uma marca de seleção aparecerá ao lado do nome da webcam selecionada para uso em videoconferência na sessão de streaming.  
![\[Dropdown menu showing two webcam options, with one selected as indicated by a checkmark.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam1-selected-3.png)

1. Para usar a webcam selecionada para videoconferência na sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos, inicie o aplicativo de videoconferência que você deseja usar. Quando a webcam está ativa (em uso para videoconferência na sessão de streaming), o ícone de vídeo fica vermelho.  
![\[Toolbar with video icon highlighted in red, indicating active webcam use.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam1-selected-cameras-streaming-4.png)

1. Para habilitar o microfone, escolha o ícone de microfone.

**nota**  
Se você tiver mais de uma webcam e quiser alterar a que usa para streaming em uma sessão de WorkSpaces aplicativos, primeiro desconecte suas webcams da sessão. Para obter mais informações, consulte o próximo procedimento.

**Para alterar a webcam local a ser usada em uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos**

1. Na sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos, na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos no canto superior esquerdo da janela da sessão, faça o seguinte: 
   + Se o ícone do vídeo não tiver uma linha diagonal (conforme mostrado na captura de tela a seguir), isso indica que o recurso AV em tempo real do WorkSpaces aplicativo está disponível para uso e que as webcams ainda estão conectadas à sua sessão de streaming. Escolha o ícone de vídeo para desconectar as webcams.  
![\[Video icon without a diagonal line, indicating available WorkSpaces Applications real-time AV feature.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-attached-2.png)
   + Quando o ícone de vídeo está com uma linha diagonal (conforme mostrado na captura de tela a seguir), as webcams já estão desconectadas da sessão de streaming. Pule esta etapa e prossiga para a próxima etapa.  
![\[Icon of a video camera with a diagonal line through it, indicating disabled or detached webcams.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-available-1.png)

1. Exiba os nomes das webcams escolhendo a seta para baixo ao lado do ícone de vídeo, depois selecione o nome da webcam que deseja usar.
**nota**  
Você deve selecionar o nome da webcam que deseja usar. Se selecionar a marca de seleção ao lado do nome da webcam que deseja usar, a webcam não mudará.  
![\[WorkSpaces Applications toolbar with webcam options showing Webcam 1 and Webcam 2 selections.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam2-selected-5.png)

1. Escolha o ícone de vídeo para reconectar as webcams à sua sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos.   
![\[Video icon highlighted in toolbar, with Webcam 1 and Webcam 2 options below.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-2-selected-cameras-reattached-6.png)

# Tablets de desenho
<a name="client-application-windows-drawing-tablets-user"></a>

Os tablets de desenho, também conhecidos como tablets com caneta, são dispositivos de entrada de computador que permitem desenhar com uma caneta digitalizadora. Com os WorkSpaces Aplicativos, você pode conectar um tablet de desenho, como um tablet de desenho Wacom, ao seu computador local e usar o tablet com seus aplicativos de streaming. 

Veja a seguir os requisitos e as considerações para usar tablets de desenho com seus aplicativos de streaming.
+ Para usar esse recurso, você deve se conectar aos WorkSpaces Aplicativos usando o cliente de WorkSpaces Aplicativos ou somente por meio dos navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox.
+ Os aplicativos transmitidos por streaming deverão ser compatíveis com a tecnologia Windows Ink. Para obter mais informações, consulte [Interações com caneta e Windows Ink em aplicativos do Windows](https://docs.microsoft.com/en-us/windows/uwp/design/input/pen-and-stylus-interactions).
+ Dependendo dos aplicativos de streaming utilizados, o tablet de desenho pode exigir o redirecionamento USB para funcionar conforme o esperado. Isso ocorre porque alguns aplicativos, como o GIMP, exigem redirecionamento USB para oferecer suporte à sensibilidade à pressão. Se esse for o caso de seus aplicativos de streaming, você deve se conectar aos WorkSpaces aplicativos usando o cliente de WorkSpaces aplicativos e compartilhar o tablet de desenho com sua sessão de streaming.
+ Este recurso não é compatível com Chromebooks.

Para começar a usar um tablet de desenho durante as sessões de streaming de aplicativos, conecte-o ao computador local com USB, compartilhe o dispositivo com os WorkSpaces aplicativos, se necessário, para detectar a sensibilidade à pressão e inicie uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. Você pode usar o cliente de WorkSpaces aplicativos ou um [navegador da Web compatível](web-browser-user.md) para iniciar uma sessão de streaming.

# Deslocamento relativo do mouse
<a name="client-application-windows-relative-mouse-offset-user"></a>

Por padrão, durante uma sessão de streaming, os WorkSpaces aplicativos transmitem informações sobre os movimentos do mouse usando coordenadas absolutas e renderizando os movimentos do mouse localmente. Para aplicações com uso intensivo de gráficos, como software de design assistido por computador (CAD)/fabricação assistida por computador (CAM) ou videogames, a performance do mouse melhora quando o modo relativo do mouse está ativado. O modo relativo do mouse usa coordenadas relativas, que representam a distância que o mouse se moveu desde o último quadro, em vez dos valores absolutos das coordenadas x-y em uma janela ou tela. Quando você ativa o modo relativo do mouse, os WorkSpaces Aplicativos renderizam os movimentos do mouse remotamente.

Você pode ativar esse recurso durante uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos de uma das seguintes formas:
+ Pressione Ctrl\$1Shift\$1F8.
+ Escolhendo a **posição relativa do mouse [Ctrl\$1Shift\$1F8]** no menu **Configurações** na barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos na área superior esquerda da janela da sessão de streaming. Esse método funciona no modo clássico ou com a opção **Exibição da área de trabalho**.

# Registro em log
<a name="client-application-windows-how-to-enable-diagnostic-logging-user"></a>

Para ajudar na solução de problemas caso ocorra um problema com o cliente de WorkSpaces aplicativos, você pode ativar o registro de diagnóstico. Os arquivos de log enviados para WorkSpaces Applications (AWS) incluem informações detalhadas sobre seu dispositivo e conexão com a AWS rede. Você pode ativar os uploads automáticos de registros para que esses arquivos sejam enviados automaticamente para WorkSpaces Applications (AWS). Você também pode carregar arquivos de log conforme necessário, antes ou durante uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos.

**Registro em log automático**

Você pode ativar o registro automático ao instalar o cliente de WorkSpaces aplicativos. Para obter informações sobre como ativar o registro automático ao instalar o cliente de WorkSpaces aplicativos, consulte a etapa 5 em[Configuração do Windows](client-application-windows-installation-user.md). 

**Registro em log sob demanda**

Se ocorrer um problema durante uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos, você também poderá enviar arquivos de log conforme necessário. Se ocorrer um problema que faça com que o cliente do WorkSpaces Applications pare de responder, uma notificação solicitará que você escolha se deseja enviar um relatório de erro e os arquivos de log associados aos WorkSpaces Applications ()AWS.

Os procedimentos a seguir descrevem como enviar arquivos de log antes de você entrar em uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos e durante uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos.

**Para enviar arquivos de log antes de uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos**

1. No PC local em que o cliente de WorkSpaces aplicativos está instalado, no canto inferior esquerdo da tela, escolha o ícone de pesquisa do Windows na barra de tarefas e insira **AppStream** na caixa Pesquisar. 

1. Nos resultados da pesquisa, selecione **Amazon AppStream** para iniciar o cliente de WorkSpaces aplicativos. 

1. Na parte inferior da página de login dos WorkSpaces aplicativos, escolha o link **Enviar registros de diagnóstico**.

1. Para continuar se conectando aos WorkSpaces Aplicativos, se o administrador de WorkSpaces Aplicativos tiver fornecido a você um endereço da Web (URL) a ser usado para se conectar aos WorkSpaces Aplicativos para streaming de aplicativos, insira o URL e escolha **Conectar**. 

**Para enviar arquivos de log durante uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos**

1. Se você ainda não estiver conectado aos WorkSpaces Aplicativos e estiver transmitindo um aplicativo, use o cliente de WorkSpaces Aplicativos para iniciar uma sessão de streaming.

1. No canto superior direito da janela de sessão de WorkSpaces Aplicativos, escolha o ícone **Perfis** e, em seguida, escolha **Enviar registros de diagnóstico**. 

# Solução de problemas
<a name="client-application-windows-troubleshooting-user"></a>

Se ocorrerem problemas ao usar o cliente de WorkSpaces aplicativos para Windows, o ID do cliente de WorkSpaces aplicativos e o número da versão poderão ajudar o administrador na solução de problemas. As seções a seguir descrevem como localizar o ID do cliente e o número da versão do cliente. 

## Como encontrar o ID do cliente do WorkSpaces Applications
<a name="client-application-troubleshooting-find-client-ID-user"></a>

O ID do cliente do WorkSpaces Applications identifica seu dispositivo de forma exclusiva. Essa ID é criada quando você instala o cliente de WorkSpaces aplicativos para Windows. Para encontrar seu ID de cliente, abra o cliente WorkSpaces Applications. No canto inferior esquerdo da página de login do cliente, selecione o link **Opções do cliente**. O ID do cliente é exibido na parte superior da caixa de diálogo **Opções do cliente de WorkSpaces aplicativos**. É possível usar o mouse para selecionar o ID do cliente e copiá-lo para a área de transferência usando o teclado ou o mouse.

## Como encontrar o número da versão do cliente de WorkSpaces aplicativos
<a name="client-application-windows-troubleshooting-find-client-version-number-user"></a>

WorkSpaces Os aplicativos lançam periodicamente novas versões do cliente para adicionar recursos e funcionalidades ou resolver problemas. Para encontrar a versão do cliente de WorkSpaces aplicativos que você instalou, abra o cliente de WorkSpaces aplicativos. Na parte inferior da página de login do cliente, escolha o link Sobre os ** WorkSpaces aplicativos da Amazon**. A versão do cliente é exibida abaixo do logotipo da Amazon WorkSpaces Applications.

# WorkSpaces Notas de versão do Windows Client de aplicativos
<a name="client-release-versions"></a>

O cliente de WorkSpaces aplicativos é um aplicativo nativo projetado para usuários que precisam de funcionalidade adicional durante as sessões de streaming de WorkSpaces aplicativos. A tabela a seguir descreve as atualizações mais recentes que estão disponíveis nas versões lançadas do cliente WorkSpaces Applications.

Para obter mais informações sobre o cliente, consulte [Forneça acesso por meio do cliente de WorkSpaces aplicativos](client-application.md).


| Versão do cliente | Data de lançamento | Alterações | 
| --- | --- | --- | 
|  1.2.173  | 02-12-2026 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.2.1610  | 14-11-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.2.1581  | 11-06-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1532  | 18/09/2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1490  | 08-11-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1458  | 06-10-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.140 | 06-06-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1437  | 21/05/2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1423  | 31-03-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1414  | 01-16-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1408  | 19/12/2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1403  | 12-12-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1395  | 18-11-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1360  | 08-01-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.132  | 07-03-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1326  | 17/06/2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1303  | 04-03-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1300  | 28/03/2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1259  | 02-08-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1246  | 18/01/2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.128  | 11-01-2023 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.183 | 22/06/2023 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1159 | 05-09-2023 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.130 | 02-09-2023 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.118 | 11-07-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1099  | 13-10-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1066  | 17/08/2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1025  | 29/06/2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.421 | 19/05/2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.414 | 26/04/2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.398 | 23/02/2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.394 | 02-08-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.386 | 20-12-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.360 | 15-11-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.333 | 09-08-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.319  | 16/08/2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.304 | 08-02-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.294 | 26/04/2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.285 | 03-08-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.257 | 28/12/2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.195 | 18/08/2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.179 | 07-08-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.160 | 28/04/2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.156 | 22/04/2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  Os usuários que têm essa versão do cliente de WorkSpaces aplicativos instalada devem ter o.NET Framework versão 4.7.2 ou posterior instalado no mesmo PC. Para obter uma lista das versões do .NET Framework disponíveis para download, consulte [Fazer download do .NET Framework](https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework).   | 
| 1.1.137 | 08-03-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.136 | 05-03-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.129 | 28-02-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.525 | 12-12-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.511 | 16-10-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.499 | 26/09/2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.480 | 20/08/2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.467 | 29/07/2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.407 | 16/05/2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.375 | 2019/07/03 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.320 | 2019/19/01 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.247 | 2018/20/11 |  Lançamento inicial  | 

# WorkSpaces Aplicativos Aplicativo cliente para macOS
<a name="client-application-mac-user"></a>

As informações a seguir ajudam você a usar o cliente de WorkSpaces aplicativos para macOS para conectar-se a WorkSpaces aplicativos e fazer streaming de aplicativos.

**Topics**
+ [Requisitos](client-application-mac-requirements-user.md)
+ [Configuração e instalação para macOS](client-application-mac-installation-user.md)
+ [Conecte-se a WorkSpaces aplicativos no cliente macOS](client-application-mac-start-streaming-session-user.md)
+ [Monitores](client-application-windows-mac-display-resolution-user.md)
+ [Videoconferência e audioconferência](video-audio-mac.md)
+ [Deslocamento relativo do mouse](client-application-mac-relative-mouse-offset-user.md)
+ [Remapear a tecla do logotipo do Windows ou a tecla Command](remap-windows-logo-key.md)
+ [Lembrar minhas configurações](remember-settings-mac.md)
+ [Redirecionamento para impressora](client-application-mac-local-printer-redirection.md)
+ [Desconectar e encerrar a sessão](disconnect-end-mac.md)
+ [Solução de problemas](client-application-mac-troubleshooting-user.md)
+ [WorkSpaces Notas de versão do cliente macOS de aplicativos](client-release-versions-mac.md)

# Requisitos
<a name="client-application-mac-requirements-user"></a>

O cliente de WorkSpaces aplicativos para macOS deve ser instalado em um computador que atenda aos seguintes requisitos:
+ Sistema operacional: macOS 13 (Ventura), macOS 14 (Sonoma) ou macOS 15 (Sequoia)
+ Espaço em disco rígido: mínimo de 200 MB

# Configuração e instalação para macOS
<a name="client-application-mac-installation-user"></a>

Siga essas etapas para baixar e instalar a aplicação cliente.

1. Em seu dispositivo macOS, abra [Amazon WorkSpaces Applications Downloads](https://clients.amazonappstream.com/) e escolha o link macOS.

1. Faça o download e instale o aplicativo.

1. Verifique se o ícone do aplicativo cliente WorkSpaces Applications aparece no Launchpad do Mac, ou faça o check-in ou. `/Users/username/Applications/` `~/Applications` 

# Conecte-se a WorkSpaces aplicativos no cliente macOS
<a name="client-application-mac-start-streaming-session-user"></a>

Depois que o cliente de WorkSpaces aplicativos para macOS for instalado em seu PC, você poderá usá-lo para se conectar aos WorkSpaces aplicativos. 

**Topics**
+ [WorkSpaces Modo de conexão do cliente macOS de aplicativos](client-application-mac-connection-modes-user.md)
+ [Connect to WorkSpaces Applications](client-application-mac-how-to-connect-user.md)

# WorkSpaces Modo de conexão do cliente macOS de aplicativos
<a name="client-application-mac-connection-modes-user"></a>

O cliente WorkSpaces Applications macOS suporta dois modos de conexão: *modo Clássico* e visualização *Desktop*. Seu administrador configurará o modo de conexão para você. 

**Modo clássico**

Ao usar o modo de aplicativo clássico, você trabalha com aplicativos de streaming remoto na janela de sessão de WorkSpaces aplicativos. Se o administrador disponibilizou mais de um aplicativo, você poderá abrir vários aplicativos durante a sessão. Todos os aplicativos que você abre são exibidos na mesma janela de sessão de WorkSpaces aplicativos. 

Quando você se conecta aos WorkSpaces aplicativos no modo clássico, a janela WorkSpaces Applications Application Launcher é aberta e exibe a lista de aplicativos que estão disponíveis para você transmitir. Quando você abre um aplicativo de streaming nesse modo, a janela Iniciador de aplicativos é fechada e o aplicativo é aberto na janela de sessão WorkSpaces Aplicativos.

**Exibição da área de trabalho**

Quando você se conecta aos WorkSpaces Aplicativos e escolhe a **visualização Desktop**, os WorkSpaces Aplicativos fornecem uma visualização padrão da área de trabalho do Windows para sua sessão de streaming. Os ícones de aplicações que estão disponíveis para você transmitir por streaming aparecem na área de trabalho do Windows. Além disso, a barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos, que permite definir as configurações da sua sessão de streaming, aparece na área superior esquerda da janela da sessão de streaming.

# Connect to WorkSpaces Applications
<a name="client-application-mac-how-to-connect-user"></a>

Siga estas etapas para se conectar aos WorkSpaces aplicativos e iniciar uma sessão de streaming de aplicativos.

1. Se o administrador exigir que você comece fazendo login pela página de login da sua organização, conclua as tarefas nesta etapa, depois prossiga para a etapa 3.

   Se o administrador não exigir que você faça login pela página de login da sua organização, ignore as tarefas nesta etapa e prossiga para a etapa 2.

   1. Navegue até a página de login da sua organização e insira as credenciais do seu domínio quando forem solicitadas.

   1. Depois de entrar, você será redirecionado para a página de catálogo do WorkSpaces Applications Application Manager, que exibe um ou mais aplicativos que estão disponíveis para sua sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. A opção **Exibição da área de trabalho** também está disponível, se habilitada pelo administrador.

   1. Escolha uma aplicação ou, se disponível, a opção **Exibição da área de trabalho**.

1. Se o administrador não exigir que você faça login primeiro na página de login da sua organização, conclua as etapas a seguir para iniciar o cliente de WorkSpaces aplicativos:

   1. Em seu computador local onde o cliente de WorkSpaces aplicativos está instalado, escolha **Amazon WorkSpaces Applications** para iniciar o cliente de WorkSpaces aplicativos.

   1. Realize um dos procedimentos a seguir:
      + Se a página de login do cliente estiver pré-preenchida com um endereço da web (URL), escolha **Conectar**. Você será redirecionado para o navegador padrão do sistema para autenticação antes de fazer a transição para a sessão de streaming no cliente macOS. 
      + **Se a página de login do cliente não estiver pré-preenchida com uma URL, insira a URL fornecida pelo administrador de WorkSpaces aplicativos para WorkSpaces aplicativos e escolha Conectar.** Você também pode ser redirecionado para o navegador padrão do sistema para autenticação antes de fazer a transição para a sessão de streaming no cliente macOS. Se não souber qual é o URL, entre em contato com o administrador.

   1. Depois de alguns instantes, a página do catálogo do WorkSpaces Applications Application Manager é aberta, exibindo um ou mais aplicativos que estão disponíveis para sua sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. A opção **Exibição da área de trabalho** também está disponível, se habilitada pelo administrador.

   1. Escolha uma aplicação ou, se disponível, a opção **Exibição da área de trabalho**.

1. Dependendo das configurações de autenticação habilitadas pelo administrador de WorkSpaces aplicativos, depois de escolher um aplicativo ou uma **visualização de desktop**, você pode ser solicitado a inserir suas credenciais de domínio do Active Directory para entrar na sessão de WorkSpaces aplicativos. Se esse for o caso, insira a senha do seu domínio do Active Directory e escolha **Login com senha**.

# Monitores
<a name="client-application-windows-mac-display-resolution-user"></a>

## Monitores e resolução de tela
<a name="monitors-display-resolution-mac"></a>

O cliente WorkSpaces Applications oferece suporte a vários monitores com as seguintes resoluções de exibição:
+ Vários monitores (resolução de até 4K) — até 4 monitores com resolução máxima de 4096x2160 pixels por monitor

**Importante**  
Monitores de alta resolução exigem muito mais capacidade computacional e recursos de codificação para transmitir conteúdo com eficiência, com o desempenho real dependendo da configuração do monitor (resolução e número de monitores) e da instância de computação usada. Se você tiver um desempenho abaixo do ideal em monitores 4K, recomendamos reduzir a resolução da tela para melhorar a capacidade de resposta.  
Monitores ultralargos com resoluções superiores a 4096 pixels em qualquer dimensão (por exemplo, 5120 x 2160) exibirão barras pretas nas laterais, pois a resolução máxima suportada é limitada a 4096 pixels por dimensão.

Se você preferir uma resolução fixa, que não muda mesmo quando a janela do cliente é redimensionada, escolha **Configurações**, **Tela**, **Resolução da tela** e especifique a resolução que desejar. Para reativar o redimensionamento automático, escolha **Adaptar automaticamente**.

## Usar vários monitores
<a name="using-multiple-monitors-mac"></a>

Ao usar vários monitores, é possível escolher entre as seguintes opções:
+ Estender a tela cheia em um *único* monitor
+ Estender a tela cheia em *todos* os monitores
+ Estender a tela cheia em monitores de *sua escolha*

### Estender a tela cheia em um único monitor
<a name="full-screen-single-monitor-mac"></a>

É possível estender a tela cheia somente no monitor atual se vários monitores estiverem conectados ao computador local. Para ativar esse recurso, conclua as seguintes etapas: 

1. Na barra de ferramentas na parte superior da janela, escolha o ícone de tela cheia (setas cruzadas).

1. No menu suspenso, escolha **Monitor atual em tela cheia**.

### Estender a tela cheia em todos os monitores
<a name="full-screen-all-monitors-mac"></a>

É possível estender a exibição de uma sessão em todos os monitores com resolução de tela cheia. A tela estendida corresponde ao layout físico e às resoluções da tela. Por exemplo, três monitores estão conectados ao computador local. O servidor estende a exibição de uma sessão nos três monitores, igualando as resoluções de tela às especificações da sua tela. 

Para ativar esse recurso, conclua as seguintes etapas: 

1. Na barra de ferramentas na parte superior da janela, escolha o ícone de tela cheia (setas cruzadas).

1. No menu suspenso, escolha **Todos os monitores em tela cheia**.

### Estender a tela cheia em monitores de sua escolha
<a name="full-screen-selected-monitors-mac"></a>

Se houver três ou mais monitores conectados, os WorkSpaces aplicativos também podem estender a tela cheia em uma seleção desses monitores disponíveis. Se não for possível a exibição em tela cheia nos monitores escolhidos, uma mensagem de erro vai aparecer, e você precisará repetir o procedimento. Os monitores selecionados devem ser colocados adjacentes ou compartilhando os lados um com o outro na configuração de exibição. 

Veja a seguir exemplos de posicionamento adjacente dos monitores. Se os monitores não estiverem adjacentes à configuração da tela, você deverá sair WorkSpaces dos Aplicativos e alterar as configurações da tela na máquina local.

**nota**  
As caixas azuis são monitores WorkSpaces habilitados para aplicativos e as caixas cinza são outros monitores. 

![\[Posicionamento adjacente e não adjacente dos monitores\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/images/monitors.PNG)


Para ativar esse recurso, conclua as seguintes etapas: 

1. Na barra de ferramentas na parte superior da janela, escolha o ícone de tela cheia (setas cruzadas).

1. No menu suspenso, escolha **Os monitores escolhidos em tela cheia**.

1. A janela **Os monitores escolhidos em tela cheia** vai aparecer mostrando o layout atual do monitor. Selecione em quais monitores você deseja que o DCV seja exibido em tela cheia e escolha **Aplicar**.

# Videoconferência e audioconferência
<a name="video-audio-mac"></a>

WorkSpaces O áudio e vídeo (AV) em tempo real dos aplicativos redireciona a entrada de vídeo da webcam local para WorkSpaces as sessões de streaming dos aplicativos. Dessa forma, você pode usar seus dispositivos locais para videoconferência e audioconferência na sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos.

Para usar uma webcam ou um microfone em WorkSpaces Aplicativos, escolha **Configurações** no menu do sistema e **Áudio e Vídeo** para ativar ou desativar o microfone e a webcam. Se você tiver mais de uma webcam (por exemplo, se tiver uma webcam USB conectada ao laptop e uma webcam interna), também poderá selecionar uma webcam da **Webcam ativa**.

Se você selecionou **Mostrar barra de ferramentas**, também pode ativar ou desativar o microfone e a webcam escolhendo o ícone de microfone ou vídeo. Se você tiver mais de uma webcam, poderá selecionar a seta para baixo ao lado do ícone do vídeo e selecionar uma webcam para usar. 

**nota**  
Se o ícone do vídeo não for exibido na barra de ferramentas de WorkSpaces aplicativos, entre em contato com o administrador de WorkSpaces aplicativos. Talvez o administrador precise executar tarefas de configuração adicionais, conforme descrito em [Áudio e vídeo em tempo real](feature-support-real-time-av.md).

# Deslocamento relativo do mouse
<a name="client-application-mac-relative-mouse-offset-user"></a>

Por padrão, durante uma sessão de streaming, os WorkSpaces aplicativos transmitem informações sobre os movimentos do mouse usando coordenadas absolutas e renderizando os movimentos do mouse localmente. Para aplicações com uso intensivo de gráficos, como software de design assistido por computador (CAD)/fabricação assistida por computador (CAM) ou videogames, a performance do mouse melhora quando o modo relativo do mouse está ativado. O modo relativo do mouse usa coordenadas relativas, que representam a distância que o mouse se moveu desde o último quadro, em vez dos valores absolutos das coordenadas x-y em uma janela ou tela. Quando você ativa o modo relativo do mouse, os WorkSpaces Aplicativos renderizam os movimentos do mouse remotamente.

Você pode ativar esse recurso durante uma sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos de uma das seguintes formas:
+ Pressione Ctrl\$1Shift\$1Fn\$1F8.
+ Escolher **Ativar mouse relativo** nas **Configurações** e ativá-lo.

# Remapear a tecla do logotipo do Windows ou a tecla Command
<a name="remap-windows-logo-key"></a>

Você pode remapear as teclas Option e Command do Mac no teclado.

Uma *tecla modificadora* modifica a ação de outra tecla quando você usa as duas teclas juntas. Você pode usar uma tecla modificadora com outra tecla para realizar uma tarefa, como imprimir. Uma *tecla Meta* é um tipo especial de tecla modificadora. Você pode usar uma tecla Meta para alterar temporariamente a função de outra tecla ao usar as duas teclas juntas.

Para remapear as teclas de opção e comando do Mac, escolha **Configurações** e **Teclado e mouse**.

Você pode remapear a tecla Option para as seguintes teclas durante uma sessão de streaming:
+ Tecla Alt remota
+ Tecla modificadora local

Você pode remapear a tecla Command para as seguintes teclas durante uma sessão de streaming:
+ Tecla Control remota
+ Tecla meta

# Lembrar minhas configurações
<a name="remember-settings-mac"></a>

O aplicativo cliente WorkSpaces Applications macOS pode salvar as preferências que você definiu em **Configurações** para futuras sessões, exceto as configurações **de áudio e vídeo**. Se você quiser lembrar suas configurações de áudio (microfone) e vídeo (webcam) para sessões futuras, escolha **Configurações**, **Áudio e vídeo** e **Lembrar áudio e vídeo (ativado/desativado) para sessões futuras**. Quando você ativa essa função, suas configurações de áudio (microfone) e vídeo (webcam) são salvas e persistem nas sessões quando você acessa a mesma pilha do cliente macOS no mesmo dispositivo. 

# Redirecionamento para impressora
<a name="client-application-mac-local-printer-redirection"></a>

WorkSpaces O redirecionamento de impressora local de aplicativos permite que você acesse impressoras conectadas ao seu computador local a partir da sessão de streaming de WorkSpaces aplicativos. Dessa forma, é possível redirecionar trabalhos de impressão da aplicação de streaming para uma impressora local ou para uma impressora de rede que você mapeou. 

**Importante**  
Para usar o redirecionamento de impressora de WorkSpaces aplicativos, você deve ter o cliente de WorkSpaces aplicativos instalado em seu computador local e deve usar o cliente para se conectar a uma sessão de streaming. O redirecionamento da impressora não está disponível quando você se conecta aos WorkSpaces aplicativos usando um navegador da web.

**Como redirecionar um trabalho de impressão para uma impressora local**

1. Abra o cliente de WorkSpaces aplicativos e conecte-se a uma sessão de streaming.

1. Na aplicação de streaming, escolha **Arquivo**, **Imprimir agora**.

1. A caixa de diálogo **Imprimir** da aplicação de streaming é aberta. 

1. Na caixa de diálogo **Imprimir**, é exibida uma lista de impressoras locais disponíveis. Escolha a impressora local que deseja usar e prossiga com a impressão.

# Desconectar e encerrar a sessão
<a name="disconnect-end-mac"></a>

Para desconectar a sessão de streaming, escolha uma das seguintes opções:
+ Na barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos, escolha **Desconectar**.
+ No seu Mac, na barra de menu na parte superior da tela, escolha **Amazon WorkSpaces Applications** e **Disconnect**.

Você pode se reconectar à sessão de streaming anterior após uma desconexão dentro de um intervalo de tempo limite. A quantidade de tempo que uma sessão de streaming permanece ativa após a desconexão é configurada pelo administrador.

Para encerrar a sessão atual, escolha uma das seguintes opções:
+ Na barra de ferramentas WorkSpaces Aplicativos, escolha **Encerrar sessão**.
+ No seu Mac, na barra de menu na parte superior da tela, escolha **Amazon WorkSpaces Applications** e **Encerrar sessão**.

Quando você encerra a sessão, é solicitado a salvar os documentos abertos e é desconectado imediatamente da instância de streaming. 

# Solução de problemas
<a name="client-application-mac-troubleshooting-user"></a>

Use as etapas a seguir para ativar os uploads de logs de diagnóstico e determinar a versão e o ID do cliente.

## Habilitar uploads de log de diagnóstico
<a name="client-application-troubleshooting-find-client-ID-user-mac"></a>

Para solucionar problemas com o cliente de WorkSpaces aplicativos, você pode ativar o registro de diagnóstico. Os arquivos de log enviados aos WorkSpaces Aplicativos incluem informações detalhadas sobre seu dispositivo e conexão com a AWS rede. Você pode ativar os uploads de registros de diagnóstico antes ou durante as sessões de streaming de WorkSpaces aplicativos, para que esses arquivos sejam enviados aos WorkSpaces aplicativos automaticamente. Como prática recomendada, recomendamos que você habilite o upload de registros para ajudar a equipe de WorkSpaces aplicativos a solucionar problemas.

Para habilitar o registro em log de arquivos, siga estas etapas:

1. Escolha **AppStream 2.0** na barra de menu do sistema ou navegue até o canto superior direito da página **Connect**.

1. Escolha **Opções do cliente** e **Registro automático do cliente**. 

## Coletar registros para o cliente de WorkSpaces aplicativos para macOS
<a name="collect-logs-troubleshooting-mac"></a>

WorkSpaces Os registros de aplicativos podem ser usados pelo administrador para identificar e solucionar problemas de configuração. Eles também podem ajudar a permitir que o AWS Support diagnostique e solucione casos. Para coletar e compartilhar os logs, escolha entre as seguintes opções:
+ Opção 1: Abra um terminal e insira **open \$1/Library/Containers/com.amazon.appstreamclient/Data/logs**
+ Opção 2: Abra o **Finder** e escolha **Usuários**, **Nome de usuário**, **Biblioteca**, **Contêineres**, **Appstream**, **Dados** e **logs**
+ Opção 3: Abra o **Finder** e, na barra de menu superior esquerda do sistema, escolha **Ir** e **Go to folder**. Digite **\$1/Library/Containers/com.amazon.appstreamclient/Data/logs** 

## Determine a versão do cliente e o ID do cliente
<a name="client-application-windows-troubleshooting-find-client-version-number-user-mac"></a>

Se ocorrerem problemas ao usar o cliente de WorkSpaces aplicativos para macOS, o número da versão do WorkSpaces aplicativo e o ID do cliente poderão ajudar o administrador e a equipe de AWS suporte na solução de problemas. Para encontrar a versão do cliente de WorkSpaces aplicativos que você instalou, abra o cliente de WorkSpaces aplicativos. Na barra de menu do sistema, escolha **Amazon WorkSpaces Applications** e **About Amazon AppStream 2.0**. A versão do cliente é exibida abaixo do logotipo da Amazon WorkSpaces Applications. 

Para encontrar o ID do cliente de WorkSpaces aplicativos que você instalou, escolha **Amazon WorkSpaces Applications** na barra de menu do sistema ou navegue até o canto superior direito da página **Connect** e escolha **Client Option**.

# WorkSpaces Notas de versão do cliente macOS de aplicativos
<a name="client-release-versions-mac"></a>

A tabela a seguir descreve as atualizações mais recentes que estão disponíveis nas versões lançadas do cliente de WorkSpaces aplicativos macOS.


| Versão do cliente | Data de lançamento | Alterações | 
| --- | --- | --- | 
|  1.3.0  | 02-10-2026 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  | 
|  1.2.0  | 11-06-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  | 
|  1.1.0  | 06-02-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  | 
|  1.0.1  | 25/03/2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  | 
|  1.0.0  | 19/12/2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  |