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# Não é possível inscrever usuários
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**Problema: não é possível inscrever usuários no Amazon Q Developer Pro**

**Soluções:**
+ Verifique se você tem as permissões mínimas necessárias para inscrever usuários. Para obter mais informações, consulte [Permitir que administradores usem o console do Amazon Q Developer](id-based-policy-examples-admins.md#q-admin-setup-admin-users). Depois de obter as permissões necessárias, recarregue a página do console para acessar o Amazon Q. 
+ Verifique se você está no console do Amazon Q Developer (não no console do Amazon Q).
+ Verifique se você está em um Amazon Q Developer compatível Região da AWS . Para obter mais informações, consulte [Regiões compatíveis com o console do Q Developer e o perfil do Q Developer](q-admin-setup-subscribe-regions.md#qdev-console-and-profile-regions). 
+ Verifique se você está seguindo o fluxo de trabalho correto para o seu tipo de conta. Para obter mais informações, consulte [Conceitos básicos de uma conta pessoal (ID do builder)](getting-started-builderid.md), [Inscrever usuários no Amazon Q Developer Pro em uma conta autônoma](subscribe-standalone.md), [Inscrever usuários no Amazon Q Developer Pro em uma conta gerencial](subscribe-management.md) ou [Inscrever usuários no Amazon Q Developer Pro em uma conta de membro](subscribe-member.md).