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# Solucionar problemas do Amazon Q Developer
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Este guia de solução de problemas ajuda você a resolver problemas comuns ao usar o Amazon Q Developer. Cada seção fornece descrições claras dos problemas, suas possíveis causas, soluções detalhadas e etapas de verificação para ajudar você a retomar o rumo rapidamente.

Antes de mergulhar em problemas específicos, experimente estas etapas gerais de solução de problemas:
+ Verifique se sua conexão com a Internet está AWS estável
+ Verifique se você acessou o Amazon Q com credenciais válidas
+ Certifique-se de que o Amazon Q esteja atualizado em seu [IDE](q-in-IDE-setup.md)
+ Reinicie seu IDE ou digite `/quit` para sair e reiniciar a linha de comandos do Amazon Q se os problemas persistirem

Se essas etapas não resolverem seu problema, consulte as seções específicas de solução de problemas abaixo.

**Topics**
+ [Acessar e usar os logs do Amazon Q Developer](troubleshooting-q-logs.md)