# OPS08-BP05 대시보드 만들기
대시보드는 워크로드의 원격 측정 데이터를 사람 중심으로 볼 수 있는 보기입니다. 중요한 시각적 인터페이스를 제공하지만 경고 메커니즘을 대체하는 것이 아니라 보완해야 합니다. 주의를 기울여 제작하면 시스템 상태 및 성능에 대한 빠른 인사이트를 제공할 뿐만 아니라 이해관계자에게 비즈니스 성과 및 문제의 영향에 대한 실시간 정보를 제공할 수 있습니다.
**원하는 성과:**
시각적 표현을 사용하여 시스템 및 비즈니스 상태에 대한 명확하고 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
**일반적인 안티 패턴**:
+ 너무 많은 지표로 인해 대시보드가 지나치게 복잡해집니다.
+ 이상 항목 탐지에 대한 경고 없이 대시보드를 사용합니다.
+ 워크로드가 진화해도 대시보드를 업데이트하지 않습니다.
**이 모범 사례의 이점:**
+ 중요한 시스템 지표와 KPI에 대한 가시성을 즉각적으로 확보합니다.
+ 이해관계자 커뮤니케이션 및 이해 강화.
+ 운영 문제의 영향에 대해 신속한 인사이트를 얻습니다.
**이 모범 사례가 확립되지 않을 경우 위험 수준:** 중간
## 구현 지침
**비즈니스 중심 대시보드**
비즈니스 KPI에 맞게 조정된 대시보드는 다양한 이해관계자를 참여시킵니다. 이러한 개인은 시스템 지표에 관심이 없을 수도 있지만 이러한 수치가 비즈니스에 미치는 영향을 이해하는 데 관심이 있습니다. 비즈니스 중심 대시보드를 사용하면 모니터링 및 분석되는 모든 기술 및 운영 지표가 중요한 비즈니스 목표와 동기화됩니다. 이러한 정렬은 모든 사람이 무엇이 필수적이고 무엇이 아닌지에 대해 동일한 이해를 가질 수 있도록 명확성을 제공합니다. 또한 비즈니스 KPI를 강조하는 대시보드는 실행 가능성이 더 높은 경향이 있습니다. 이해관계자는 운영 상태, 주의가 필요한 영역, 비즈니스 성과에 미치는 잠재적 영향을 빠르게 이해할 수 있습니다.
이를 염두에 두고 대시보드를 만들 때는 기술 지표와 비즈니스 KPI 간에 균형을 유지해야 합니다. 둘 다 중요하지만 다양한 청중을 수용하도록 해야 합니다. 시스템의 상태와 성능을 전체적으로 볼 수 있는 동시에 주요 비즈니스 성과와 그 영향을 강조하는 대시보드를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
Amazon CloudWatch 대시보드는 CloudWatch 콘솔에서 사용자 지정이 가능한 홈 페이지로, 다른 AWS 리전 및 계정에 분산되어 있는 리소스를 비롯하여 단일 보기에서 리소스를 모니터링하는 데 사용할 수 있습니다.
### 구현 단계
1. **기본 대시보드 생성:** [CloudWatch에서 새 대시보드를 생성](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/create_dashboard.html)하고 설명이 포함된 이름을 지정합니다.
1. **마크다운 위젯 사용:** 지표를 자세히 살펴보기 전에 [마크다운 위젯을 사용](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/add_remove_text_dashboard.html)하여 대시보드 상단에 텍스트 컨텍스트를 추가합니다. 여기에는 대시보드에서 다루는 내용, 표시된 지표의 중요성이 설명되어야 하며 다른 대시보드 및 문제 해결 도구에 대한 링크도 포함될 수 있습니다.
1. **대시보드 변수 생성:** 유연한 동적 대시보드 보기를 위해 해당되는 경우 [대시보드 변수를 통합](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/cloudwatch_dashboard_variables.html)합니다.
1. **지표 위젯 생성:** 애플리케이션이 내보내는 다양한 지표를 시각화하도록 [지표 위젯을 추가](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/create-and-work-with-widgets.html)합니다. 그리고 시스템 상태 및 비즈니스 결과를 효과적으로 나타내도록 이 위젯을 조정합니다.
1. **로그 인사이트 쿼리:** [CloudWatch 로그 인사이트](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/CWL_ExportQueryResults.html)를 활용하여 로그에서 실행 가능한 지표를 도출하고 대시보드에 이러한 인사이트를 표시합니다.
1. **경보 설정:** [CloudWatch 경보](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/add_remove_alarm_dashboard.html)를 대시보드에 통합하여 임곗값을 위반하는 모든 지표를 빠르게 확인할 수 있습니다.
1. **Contributor Insights 사용:** [CloudWatch Contributor Insights](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/ContributorInsights-ViewReports.html)를 통합하여 카디널리티가 높은 필드를 분석하고 리소스를 가장 많이 사용하는 항목을 더 명확하게 파악할 수 있습니다.
1. **사용자 지정 위젯 설계:** 표준 위젯으로는 충족되지 않는 특정 요구 사항에 대해서는 [사용자 지정 위젯](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/add_custom_widget_dashboard.html)을 생성하는 방법을 고려합니다. 사용자 지정 위젯은 다양한 데이터 소스에서 데이터를 가져오거나 고유한 방식으로 데이터를 표현할 수 있습니다.
1. **AWS Health 사용:** AWS Health는 AWS 클라우드 리소스 상태에 대한 신뢰할 수 있는 정보 소스입니다. [AWS Health Dashboard](https://health.aws.amazon.com/health/status)를 바로 사용하거나, 자체 대시보드 및 도구의 AWS Health 데이터를 사용하여 정보에 입각한 결정을 내리는 데 적합한 정보를 확보할 수 있습니다.
1. **반복 및 개선:** 애플리케이션이 발전함에 따라 정기적으로 대시보드를 재검토하여 관련성을 확인합니다.
## 리소스
**관련 모범 사례:**
+ [OPS04-BP01 핵심 성과 지표 파악](ops_observability_identify_kpis.md)
+ [OPS08-BP01 워크로드 지표 분석](ops_workload_observability_analyze_workload_metrics.md)
+ [OPS08-BP02 워크로드 로그 분석](ops_workload_observability_analyze_workload_logs.md)
+ [OPS08-BP03 워크로드 추적 데이터 분석](ops_workload_observability_analyze_workload_traces.md)
+ [OPS08-BP04 실행 가능한 알림 생성](ops_workload_observability_create_alerts.md)
**관련 문서**:
+ [운영 가시성을 위한 대시보드 구축](https://aws.amazon.com/builders-library/building-dashboards-for-operational-visibility/)
+ [Amazon CloudWatch 대시보드 사용](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch_Dashboards.html)
**관련 비디오:**
+ [Create Cross Account & Cross Region CloudWatch Dashboards](https://www.youtube.com/watch?v=eIUZdaqColg)
+ [AWS re:Invent 2021 - Gain enterprise visibility with AWS 클라우드 operation dashboards)](https://www.youtube.com/watch?v=NfMpYiGwPGo)
**관련 예제:**
+ [One Observability 워크숍](https://catalog.workshops.aws/observability/en-US/intro)
+ [Application Monitoring with Amazon CloudWatch](https://aws.amazon.com/solutions/implementations/application-monitoring-with-cloudwatch/)
+ [AWS Health Events Intelligence Dashboards and Insights](https://aws.amazon.com/blogs/mt/aws-health-events-intelligence-dashboards-insights/)
+ [Visualize AWS Health events using Amazon Managed Grafana](https://aws.amazon.com/blogs/mt/visualize-aws-health-events-using-amazon-managed-grafana/)