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# 일반적인 AWS Client VPN 문제 해결
<a name="common-troubleshooting"></a>

클라이언트를 사용하여 Client VPN 엔드포인트에 연결할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

## TLS 키 협상 실패
<a name="common-troubleshooting-tls"></a>

**문제**  
TLS 협상이 실패하고 다음 오류가 발생합니다.

```
TLS key negotiation failed to occur within 60 seconds (check your network connectivity)
TLS Error: TLS handshake failed
```

**원인**  
이 문제의 원인은 다음 중 하나일 수 있습니다.
+ 방화벽 규칙이 UDP 또는 TCP 트래픽을 차단하고 있습니다.
+ 구성 파일(.ovpn)에서 잘못된 클라이언트 키와 인증서를 사용하고 있습니다.
+ CRL(클라이언트 인증서 취소 목록)이 만료되었습니다.

**Solution**  
컴퓨터의 방화벽 규칙이 포트 443 또는 1194의 인바운드 또는 아웃바운드 TCP 또는 UDP 트래픽을 차단하는지 확인합니다. Client VPN 관리자에게 다음 정보를 확인하도록 요청합니다.
+ Client VPN 엔드포인트에 대한 방화벽 규칙은 포트 443 또는 1194의 TCP 또는 UDP 트래픽을 차단하지 않습니다.
+ 구성 파일에는 올바른 클라이언트 키와 인증서가 들어 있습니다. 자세한 내용은 *AWS Client VPN 관리자 안내서*의 [클라이언트 구성 내보내기](https://docs.aws.amazon.com/vpn/latest/clientvpn-admin/cvpn-working-endpoint-export.html)를 참조하세요.
+ CRL은 여전히 유효합니다. 자세한 내용은 *AWS Client VPN 관리자 안내서*의 [Client VPN 엔드포인트에 연결할 수 없는 클라이언트](https://docs.aws.amazon.com/vpn/latest/clientvpn-admin/troubleshooting.html#client-cannot-connect)를 참조하세요.