• AWS Systems Manager CloudWatch 대시보드는 2026년 4월 30일 이후에는 더 이상 사용할 수 없습니다. 고객은 Amazon CloudWatch 콘솔을 계속 사용하여 현재와 마찬가지로 Amazon CloudWatch 대시보드를 보고, 생성하고, 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Amazon CloudWatch 대시보드 설명서](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch_Dashboards.html)를 참조하세요.
# OpsCenter 문제 해결
이 항목에는 일반적인 오류 및 OpsCenter이(가) 포함된 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보가 포함되어 있습니다.
## OpsItemLimitExceededException을(를) 받습니다
CreateOpsItem API 작업을 호출할 때 허용되는 OpsItems의 최대 수에 AWS 계정이(가) 도달하면 `OpsItemLimitExceededException`을(를) 드립니다. OpsCenter은(는) 호출이 다음 할당량 중 OpsItems의 최대 수를 초과할 경우 예외를 반환합니다.
+ 리전당 AWS 계정당 OpsItems의 총 개수(`Open` 및 `Resolved` OpsItems 포함): 500,000
+ 월별 AWS 계정당 OpsItems의 최대 수: 10,000
이 할당량은 다음 사항을 제외한 소스에서 생성된 OpsItems에 적용됩니다.
+ AWS Security Hub CSPM 조사 결과에 따라 OpsItems이(가) 생성됨
+ OpsItems은(는) 인시던트 관리자 인시던트가 열릴 때 자동으로 생성됩니다
이러한 소스에서 생성한 OpsItems은(는) OpsItem 할당량에 포함되지 않지만, 각 OpsItem에 요금이 부과됩니다.
`OpsItemLimitExceededException`을(를) 받은 경우 할당량 미만으로 줄어들 때까지 OpsItems을(를) 수동으로 삭제하여 새로운 OpsItem을(를) 생성하는 것을 방지합니다. 다시 말하지만, Security Hub CSPM 조사 결과 또는 인시던트 관리자 인시던트에 대해 생성된 OpsItems를 삭제해도 할당량이 적용되는 OpsItems의 총 횟수는 줄어들지 않습니다. 다른 소스에서 OpsItems을(를) 삭제해야 합니다. OpsItem을(를) 삭제하는 방법에 대한 자세한 정보는 [OpsItems 삭제](OpsCenter-delete-OpsItems.md)을(를) 참조하세요.
## 많은 수의 자동으로 생성된 OpsItems에 대한 AWS(으)로부터 큰 금액의 청구서를 받습니다
AWS Security Hub CSPM과의 통합을 구성한 경우 OpsCenter는 Security Hub CSPM 조사 결과를 위한 OpsItems를 생성합니다. 통합을 구성할 때 Security Hub CSPM이 생성한 조사 결과의 수와 로그인한 계정에 따라 OpsCenter가 많은 수의 OpsItems을생성할 수 있으며, 비용이 들 수 있습니다. Security Hub CSPM 조사 결과에서 생성된 OpsItems와 관련된 더욱 구체적인 세부 정보는 다음과 같습니다.
+ OpsCenter 및 Security Hub CSPM 통합을 구성할 때 Security Hub CSPM 관리자 계정으로 로그인한 경우 시스템에서는 관리자 *및* 모든 멤버 계정의 조사 결과에 대한 OpsItems가 생성됩니다. OpsItems는 모두 **관리자 계정에서 생성됩니다. 다양한 요인에 따라 예상외로 많은 요금이 AWS에서 청구될 수 있습니다.
통합을 구성할 때 멤버 계정에 로그인한 경우 시스템에서는 해당 개별 계정의 조사 결과에 대한 OpsItems만 생성됩니다. Security Hub CSPM 관리자 계정, 멤버 계정, 조사 결과에 대한 EventBridge 이벤트 피드 관련성에 대한 자세한 내용은 *AWS Security Hub 사용 설명서*의 [EventBridge와 Security Hub CSPM 통합 유형](https://docs.aws.amazon.com/securityhub/latest/userguide/securityhub-cwe-integration-types.html)을 참조하세요.
+ OpsItem이 생성되는 조사 결과마다 정상 OpsItem 생성 가격이 부과됩니다. OpsItem을 편집하거나 Security Hub CSPM에서 해당 조사 결과가 업데이트된 경우(OpsItem 업데이트가 트리거된 경우)에도 요금이 부과됩니다.
+ AWS Security Hub CSPM와의 통합으로 생성된 OpsItems는 현재 리전의 계정당 최대 할당량인 OpsItems 500,000개로 제한되지 *않습니다*. 따라서 Security Hub CSPM 알림이 계정의 각 리전에서 500,000개 이상의 청구 가능 OpsItems를 생성할 수 있습니다.
따라서 프로덕션 규모가 큰 환경의 경우 Security Hub CSPM 조사 결과의 범위를 심각도가 높은 문제로만 제한하는 것이 좋습니다.
**중요**
많은 수의 OpsItems이(가) 실수로 생성되었고 AWS 청구서가 부적절한 것으로 판단되는 경우 지원에 문의해 주세요.
시스템에서 Security Hub CSPM 조사 결과의 OpsItems가 더는 생성되지 않도록 하려면 다음 절차를 사용합니다.
**Security Hub CSPM 조사 결과의 OpsItems 수신을 중지하려면**
1. [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/)에서 AWS Systems Manager 콘솔을 엽니다.
1. 탐색 창에서 **OpsCenter**를 선택합니다.
1. **설정**을 선택합니다.
1. **Security Hub CSPM 조사 결과** 섹션에서 **편집**을 선택합니다.
1. 슬라이더를 선택하여 **활성화됨**을 **비활성화됨**으로 변경합니다. 슬라이더를 전환할 수 없으면 Security Hub CSPM이 AWS 계정에 대해 활성화되지 않은 것입니다.
1. **저장**을 선택하여 구성을 저장합니다.OpsCenter에서 더는 Security Hub CSPM 조사 결과에 따라 OpsItems가 생성되지 않습니다.
**중요**
OpsCenter이(가) 설정을 다시 **활성화**로 전환하고 조사 결과에 대한 OpsItems 생성을 계속하는 경우 시스템 관리자가 위임한 관리자 계정 또는 AWS Organizations 관리 계정에 로그인하고 이 절차를 반복합니다. 이러한 계정 중 하나에 로그인할 권한이 없는 경우 관리자에게 문의하고 이 절차를 반복하여 계정에 대한 통합을 비활성화해달라고 요청하세요.