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미국 단축 코드 제출 준비
단축 코드 등록을 제출하기 전에 다음 업계 지침을 검토하여 SMS 캠페인이 통신 사업자 요구 사항을 준수하는지 확인하세요.
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CTIA 단축 코드 모니터링 핸드북
- 단축 코드 프로그램 규정 준수 및 모니터링을 위한 포괄적인 지침입니다. -
CTIA 메시징 원칙 및 모범 사례
- 업계 전반의 메시징 표준 및 권장 사항입니다. -
T-Mobile 행동 규범
- 통신 사업자별 요구 사항 및 모범 사례.
필수 설명서
단축 코드 등록을 시작하기 전에 다음 설명서를 준비합니다.
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SMS 이용 약관 - SMS 캠페인에 대한 특정 서비스 약관 문서를 생성합니다. 이 문서는 대중이 액세스할 수 있어야 합니다. 승인을 위해 캠페인을 제출할 때 이러한 용어를 온라인으로 게시할 필요는 없지만 초안 버전을 제공하고 이러한 용어가 최종적으로 게시될 URL을 지정해야 합니다. 개인 정보 보호 정책에 본 서비스 약관이 아직 포함되어 있지 않은 경우 별도의 문서로 제출하세요. 통신 사업자 요구 사항을 다루는 템플릿은 AWS 최종 사용자 메시징 SMS 모범 사례 가이드의 SMS 및 MMS별 이용 약관 섹션을 참조하세요.
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Call-to-action/Opt-in Mockup - 사용자가 프로그램에 가입하고 동의를 얻는 방법을 정확히 보여주는 시각적 모형 또는 서면 스크립트(구두 가입용)를 포함합니다. 이를 통해 잠재적 구독자에게 프로그램을 제공하는 방법을 보여 주어야 합니다. 사용자가 참여에 동의하기 전에 특정 필수 고지 사항을 사용자에게 표시해야 합니다.
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금지된 콘텐츠 확인 - SMS 캠페인이 금지된 범주에 속하지 않는지 확인합니다. 통신 사업자는 제한된 콘텐츠 유형과 관련된 애플리케이션을 수락하거나 검토하지 않습니다. AWS End User Messaging SMS 모범 사례 가이드에서 금지된 메시지 콘텐츠 목록을 검토합니다.
Call-to-action 및 옵트인 요구 사항
다음 항목은 SMS 프로그램이 규정을 준수하도록 옵트인할 때 최종 사용자에게 제공해야 하는 최소 항목입니다.
프로그램(브랜드) 이름 - 회사 또는 브랜드 이름을 명확하게 식별합니다.
메시지 빈도 공개 - 사용자에게 메시지 수신 빈도를 알립니다. 예: "메시지 빈도가 다름" 또는 "로그인당 메시지 1개".
고객 관리 연락처 정보 - 사용자가 도움을 받을 수 있는 방법을 제공합니다. 예: "Text HELP or call 1-800-111-2222 for support."
옵트아웃 정보 - 사용자가 메시지 수신을 중지하는 방법을 설명합니다. 예: "Text STOP to opt-out of future messages"
"메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있음" 공개 -이 표준 통신 사업자 공개를 포함합니다.
이용 약관 링크 - 공개적으로 액세스할 수 있는 이용 약관 페이지에 대한 링크를 제공합니다.
개인 정보 보호 정책 링크 - 공개적으로 액세스할 수 있는 개인 정보 보호 정책 페이지에 대한 링크를 제공합니다.
규정 준수 옵트인 프로세스 구축에 대한 자세한 내용은 규정 준수 SMS 옵트인 프로세스 구축 방법 블로그 게시물을 참조하세요